“Yapay Zeka ve Turizm: Roma Skål Uluslararası Kulübü, kurumlar, uluslararası şirketler ve turizm işletmecileri arasında bir bağlantı görevi görüyor”
İtalyan Senatör Gianni Berrino, yapay zekanın turizm sektörü üzerindeki etkisini incelemek için bu dikkat çekici fırsatı değerlendirdi ve özellikle Skål Roma'nın kamu kurumlarını, uluslararası şirketleri ve turizm profesyonellerini birbirine bağlamada oynadığı stratejik role odaklandı.
Turizm ve dijital gelecek:
Senatör Gianni Berrino'nun Senato'da desteklediği ve Roma Skål Uluslararası Kulübü'nün de yer aldığı girişimin bağlamı budur. Bu dernek, dünya çapındaki turizm profesyonellerini bir araya getiriyor.
SKAL Roma Başkanı Luigi Sciarra'nın sunduğu raporda, yapay zekanın turizm sektöründe devrim yarattığı, uluslararası seyahat edenlerin alışkanlıklarını kökten değiştirdiği ortaya konuldu.
Dünyanın en çok rağbet gören destinasyonlarından biri olan İtalya, giderek daha gelişmiş teknolojilerin rehberliğinde yeni nesil dijital turistleri ağırlamaya hazırlanıyor.
Sektörün rekabet gücü için inovasyon, sürdürülebilirlik ve turizm deneyimlerinin kalitesinin stratejik kaldıraçlar haline geldiği bir dönemde, işletmeler, kurumlar ve operatörler arasındaki diyaloğun güçlendirilmesi hedefleniyor.
Ancak, birbirine bağlayan ve dönüştüren teknolojinin çağında, İtalyan köyleri bile artık sadece merak veya kulaktan dolma bilgilerle hareket eden kaşifler değil, yapay zekanın ilham verdiği ve yönlendirdiği dijital turistler olan yeni nesil gezginleri ağırlamaya hazırlanıyor.
Tatil destinasyonu olarak İtalya'yı seçen Amerikalıların sayısı artıyor. Bu tercihlerde sohbet robotları, sanal asistanlar ve sessiz sokaklar, güneşli meydanlar ve antik el sanatları arasında kişiselleştirilmiş güzergahlar önerebilen akıllı uygulamalar kullanılıyor.
Son anketlere göre, Amerikalıların %40'ı İtalya seyahatlerini planlamak için yapay zekaya güveniyor. Bu kişiler, yalnızca gelişmiş algoritmaların ortaya çıkarabileceği özel deneyimler ve gizli hazineleri keşfetme beklentisiyle hareket ediyor.
Böylece, teknolojinin köyün büyüsünü ortadan kaldırmadığı, aksine onu güçlendirdiği, tasarruf etme, fiyat karşılaştırma, fırsatlar bulma ve basit bir dokunuşla üzüm bağlarına bakan bir taş evde konaklama veya eski moda bir trattoria'da akşam yemeği rezervasyonu yapma fırsatı sunduğu, sohbet odaklı ve etkileşimli yeni bir seyahat biçimi ortaya çıkıyor.
Aynı zamanda İtalya, dijital gezginlerle etkileşime girmeye giderek daha hazır hale gelen "akıllı" bir destinasyona dönüşme zorluğuyla karşı karşıya.
Gelenek köylerin kalbi olmaya devam ederken, inovasyon tarihi ve geleceği birbirine bağlayan yeni bağlar örmeye başlıyor. İtalyan seyahat acenteleri sohbet robotlarına ve dijital platformlara yatırım yaparken, demiryolları yapay zeka sayesinde seyahat deneyimini optimize ediyor. Küçük kasabalar da özgünlük ve teknolojiyi birleştiren güzergahların başrol oyuncuları haline geliyor, diye ekliyor Başkan Sciarra.
Turismi.Ai doğdu.
PA Forum 2024'te, turizm sektöründe yapay zekanın etik ve yenilikçi kullanımını teşvik eden kar amacı gütmeyen bir dernek olan Turismi.Ai tanıtıldı.
• Ana hedefleri: Operatörleri eğitmek, yapay zeka çözümlerini paylaşmak, sürdürülebilirliği teşvik etmek ve işbirlikçi ağlar oluşturmak.
• Kurucu üyeler: Edoardo Colombo (başkan), Antonio Barreca ve Mirko Lalli (başkan yardımcıları).
• Ortaklar ve destekçiler: Google İtalya, Mastercard, Best Western, Fastweb, Federico II Üniversitesi, Napoli ve diğerleri. Planlanan faaliyetler: teknolojik araştırma, eğitim, etkinlikler ve turizmde yapay zeka üzerine ilk ulusal konferans.
Gelecek vizyonu
Edoardo Colombo'ya göre, yapay zeka turizmde devrim yaratacak ve deneyimleri daha kişiselleştirilmiş ve erişilebilir hale getirecek. Küçük işletmeciler için yapay zeka, otantikliği artırmak ve yerel gelenekleri korumak için bir araç görevi görecek. Colombo, geleceğe bakıldığında, yapay zekanın turizm deneyiminin ayrılmaz bir parçası olacağı bir geleceği tasvir ediyor.
"Beş yıl içinde turizm artık planlama gerektiren bir faaliyet değil, her anın en küçük ayrıntısına kadar planlandığı, yapay zeka destekli bir deneyim olacak. Tur operatörleri, hayallerin tercümanları olacak ve arzuları unutulmaz deneyimlere dönüştürecek."
ENIT İtalya Başkanı A Priante şunları söyledi:

Dijital dönüşüm çağında, turizm sektörü eşi benzeri görülmemiş zorluklar ve fırsatlarla karşı karşıyadır. Bu bağlamda, Yapay Zeka (YZ), turizm işletmelerinin çalışma ve müşterileriyle etkileşim kurma biçimlerini kökten değiştirebilecek bir itici güç olarak ortaya çıkmaktadır.
Yapay Zeka Derneği, turizm planlamasında temel bir araç olarak Yapay Zeka'yı destekliyor. Yapay Zeka seyahat deneyimini nasıl iyileştirebilir?
Priante: "Yapay zeka kendi başına bir amaç değil, olmazsa olmaz bir destektir. İtalyan turizm sistemi tarafından üretilen muazzam miktardaki veriyi entegre ve öngörülü bir şekilde işlememizi sağlayan en önemli araçtır. Vizyon ve planlamaya ihtiyaç duyan bir sektör varsa, o da turizmdir."
Priante, "Yapay zeka sayesinde," diye ekledi, "önemliliğini koruyan ancak olgunun yalnızca %30'unu açıklayan tarihsel verilerden, daha bilinçli kararlar almamızı sağlayabilen öngörücü modellere geçebiliyoruz:
Hedefli tanıtımdan akış yönetimine ve insan etkilerinin azaltılmasına kadar. Ancak bu şekilde trendleri öngörebilir, daha etkili stratejiler tasarlayabilir ve sürdürülebilir bir şekilde turizmi çekebilecek, dağıtabilecek ve tanıtabilecek bir turizm yönetimi oluşturabiliriz.”
Ülke genelinde, hem kamu hem de özel sektör düzeyinde giderek daha koordineli, yenilikçi ve bilinçli eylemlere tanık oluyoruz. İtalya, yerel bölgeleri geliştirebilen, kritik sorunları ele alabilen ve dünyayla etkili bir şekilde iletişim kurabilen akıllı, rekabetçi ve sürdürülebilir turizme doğru önemli adımlar atıyor. Bu, ancak becerilerimizi, verilerimizi ve stratejik vizyonumuzu birleştirerek üstesinden gelebileceğimiz bir zorluk."
İtalya'da yapay zekâdan kim sorumlu? İlahiyatçı ve rahip Paolo Benanti, İtalya'da yapay zekâ etiği alanında önemli bir isim. Pontifical Gregorian Üniversitesi'nde ders veriyor, Seattle Üniversitesi ile iş birliği yapıyor ve Papa Francis'e yapay zekâ ve teknolojik etik konusunda danışmanlık yapıyor.
Yapay zeka nedeniyle hangi işler kaybolacak?
En büyük risk altında olanlar, muhasebeciler, banka teknisyenleri, istatistikçiler, matematikçiler, değerleme uzmanları, hazinedarlar ve muhasebeciler gibi otomasyona uygun mesleklerde çalışan ve yerleri değiştirilebilecek çalışanlardır.
Stanford HAI İcra Direktörü ve AI Endeksi yönetim kurulu üyesi Russell Wald, "Yapay zeka, medeniyeti değiştiren bir teknoloji. Sadece tek bir sektörle sınırlı değil, dokunduğu her sektörü dönüştürüyor," dedi.
"Geçtiğimiz yıl, yapay zekanın benimsenmesinin benzeri görülmemiş bir oranda hızlandığını gördük ve erişimi ve etkisi büyümeye devam edecek." "Yapay Zeka Endeksi, politika yapıcılara, araştırmacılara ve kamuoyuna bilinçli kararlar almak ve yapay zekanın insan merkezli değerlerle geliştirilmesini sağlamak için ihtiyaç duydukları verileri sağlıyor.



Leave a Comment