Havayolları Havalimanı Dernek Haberleri Son Dakika Uluslararası Haber Seyahat Haberlerini Kırmak İş seyahati Kanada Son Dakika Haberleri Hükümet Haberleri Haberler Teknoloji turizm

Yüzünüz Seyahat için yeni kimliğinizdir: Biyometri tamam!

IATA Travel Pass, AB ve Birleşik Krallık Dijital COVID Sertifikalarını tanır
Tarafından yazılmıştır Jürgen T Steinmetz

COVID-19 için ek belge kontrolleri ile havaalanlarında işlem süresi daha uzun sürüyor. COVID-19 öncesi, ortalama yolcular seyahat süreçlerinde (check-in, güvenlik, sınır kontrolü, gümrük ve bagaj teslimi) 1.5 saat geçirdi. Mevcut veriler, havalimanı işlem sürelerinin, COVID-3 öncesi seviyelerin yalnızca yaklaşık %30'unda seyahat hacimleriyle en yoğun zamanlarda 19 saate çıktığını gösteriyor.

Dostu, PDF ve E-postayı Yazdır
  • Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA), iki ana sonuca varan 2021 Küresel Yolcu Anketi'nin (GPS) sonuçlarını açıkladı:
  • Yolcular, seyahat süreçlerini hızlandıracaksa biyometrik kimlik kullanmak istiyor.
  • Yolcular kuyrukta daha az zaman harcamak isterler.  

“Yolcular konuştu ve teknolojinin daha fazla çalışmasını istediler, bu nedenle 'işlenmek' veya kuyrukta beklemek için daha az zaman harcıyorlar. Ve bu sonucu verirse biyometrik verileri kullanmaya isteklidirler. IATA Operasyonlardan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Nick Careen, “Trafik hızlanmadan önce, pandemi sonrası seyahate sorunsuz bir dönüş sağlamak ve yolcular, havayolları, havaalanları ve hükümetler için uzun vadeli verimlilik iyileştirmeleri sağlamak için bir fırsat penceresine sahibiz” dedi. Emniyet ve güvenlik. 

Biyometrik Tanımlama

  • Yolcuların %73'ü, havalimanı süreçlerini iyileştirmek için biyometrik verilerini paylaşmaya istekli (46'da %2019'ya yükseldi). 
  • %88'i hızlandırılmış işlem için ayrılmadan önce göçmenlik bilgilerini paylaşacaktır.

Yolcuların üçte birinden biraz fazlası (%36) seyahat ederken biyometrik veri kullanımını deneyimledi. Bunların %86'sı deneyimden memnun kaldı. 

Veri koruma, %56'sı veri ihlalleriyle ilgili endişeyi belirten önemli bir sorun olmaya devam ediyor. Yolcular, verilerinin kimlerle paylaşıldığı (%52) ve nasıl kullanıldığı/işlendiği (%51) konusunda netlik istiyor. 

Kuyruk

  • Yolcuların %55'i uçağa binerken sıraya girmeyi iyileştirme için en önemli alan olarak tanımladı. 
  • Yolcuların %41'i, güvenlik taramasında sıraya girmeyi iyileştirme için en önemli öncelik olarak belirledi.
  • Yolcuların %38'i, sınır kontrolü / göçmenlik sırasında sıraya girme süresini iyileştirme için en önemli alan olarak tanımladı. 
     

En büyük bekleme artışları, seyahat sağlık bilgilerinin esas olarak kağıt belgeler olarak kontrol edildiği check-in ve sınır kontrolünde (göç ve göçmenlik) olmaktadır. 

Bu, yolcuların havalimanındaki işlemler için harcamak istedikleri süreyi aşıyor. Anket şunları buldu:

  • Sadece el bagajı ile seyahat eden yolcuların %85'i havalimanındaki işlemlerde 45 dakikadan az zaman harcamak istiyor.
  • Yolcuların %90'ı kontrol edilmiş bir çanta ile seyahat ederken havalimanındaki işlemlere bir saatten az zaman harcamak istiyor. 

Çözümler

Endüstri paydaşlarıyla birlikte çalışan IATA, pandemi sonrası havacılığın başarılı bir şekilde hızlandırılmasını destekleyebilecek ve yolculara talep ettikleri hızlandırılmış deneyimi sağlayabilecek iki olgun programa sahiptir.

  • IATA Seyahat Pasosu hükümetlerin ihtiyaç duyduğu karmaşık sayısız seyahat sağlığı belgesini yönetmek için bir çözümdür. Uygulama, seyahat edenlere yolculuklarının gerekliliklerini kontrol etmeleri, test sonuçlarını almaları ve aşı sertifikalarını taramaları, bunların varış noktası ve transit gereksinimlerini karşıladığını doğrulamaları ve bunları kalkış ve kullanımdan önce sağlık görevlileri ve havayolları ile zahmetsizce paylaşmaları için güvenli ve güvenli bir yol sunar. e-kapılar. Bu, yolcuların, havayollarının, havaalanlarının ve hükümetlerin yararına belge kontrolleri için sıraya girmeyi ve tıkanıklığı azaltacaktır.
     
  • Bir kimlik yolcuların yüz, parmak izi veya iris taraması gibi tek bir biyometrik seyahat belirteci kullanarak kaldırımdan kapıya hareket edebilecekleri bir güne doğru endüstrinin geçişine yardımcı olan bir girişimdir. Havayolları girişimin güçlü bir şekilde arkasında. Şimdi öncelik, kağıtsız seyahat deneyimi vizyonunu destekleyecek düzenlemelerin olmasını sağlamak. Tek bir kimlik yalnızca yolcular için süreçleri daha verimli hale getirmekle kalmayacak, aynı zamanda hükümetlerin değerli kaynakları daha etkin kullanmasını da sağlayacaktır.

“2019'da işlerin nasıl olduğuna geri dönüp müşterilerimizin memnun olmasını bekleyemeyiz. Pandemi öncesi, One ID ile self servisi bir sonraki seviyeye taşımaya hazırlanıyorduk. Kriz, verimlilik ve maliyet tasarrufu konusundaki ikiz vaatlerini daha da acil hale getiriyor. Ve self servisi yeniden etkinleştirmek için kesinlikle IATA Travel Pass gibi teknolojilere ihtiyacımız var, yoksa kurtarma işlemi kağıt belge kontrolleri tarafından boğulacak. GPS sonuçları, değişimin gerekli olduğunun bir başka kanıtıdır” dedi Careen.

GPS hakkında
GPS sonuçları, 13,579 ülkeden 186 yanıta dayanmaktadır. Anket, yolcuların hava yolculuğu deneyimlerinden ne istediklerine dair fikir veriyor. Bunu ziyaret et bağlantı Tam analize erişmek için.

Dostu, PDF ve E-postayı Yazdır

Yazar hakkında

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz, Almanya'da (1977) gençliğinden beri sürekli olarak seyahat ve turizm endüstrisinde çalıştı.
O kurdu eTurboNews 1999'da küresel seyahat turizmi endüstrisi için ilk çevrimiçi haber bülteni olarak.

Leave a Comment