Afrika Turizm Kurulu Havayolları Son Dakika Uluslararası Haber Gana Son Dakika Haberleri Mauritius Son Dakika Haberleri Haberler Nijerya Son Dakika Haberleri Güney Afrika Son Dakika Haberleri

South African Airlines yeni uçuş tarifesi: Değişiklikler, eklemeler ve iptal

South African Airways, Kuzey Amerika Bölge Ofisi'ndeki operasyonlarını askıya aldı
Güney Afrika Yolları
Tarafından yazılmıştır Jürgen T Steinmetz

South African Airlines, Egypt Air ve Etiyopya Havayolları ile birlikte Afrika'daki üçüncü Star Alliance Taşıyıcısıdır. Havayolu bugün iç Afrika ağındaki değişiklikleri duyuruyor.

Dostu, PDF ve E-postayı Yazdır

 Devam eden yolcu hacimlerinin dikkatli bir şekilde değerlendirilmesinden sonra, SAA, yolcu gereksinimlerini karşılamak için uçuş programlarını ayarlıyor. 

Havayolu, Mozambik'teki Maputo'ya günlük dönüş hizmetini programdan kaldıracak. Karar 1 Aralık 2021'den itibaren geçerli olacak ve bilet sahibi yolcular Mozambik Havayolları, TM (LAM) tarafından gerçekleştirilen ortak uçuşlarda ağırlanacak. 

SAA'nın Geçici İdari Ticari Sorumlusu Simon Newton-Smith, “SAA Eylül sonunda faaliyete geçtiğinde, tüm güzergahlardaki yolcu hacimlerini ve geliri sürekli olarak izlemeyi taahhüt ettik. Bu hizmete olan talep beklentileri karşılamadı ve şu an için bu değişiklik şeffaf bir yönetim ve mali açıdan sorumlu olma stratejimizle uyumlu.” 

Newton-Smith, Nijerya'daki Lagos ve Mauritius'a iki yeni rota almanın cesaret verici olduğunu ve 2022 için diğer destinasyonlara yeni hizmetlerin de düşünüldüğünü söyledi. 

21 Aralık ve Ocak 22 tatil sezonu için yapılan diğer ayarlamalar, müşterilerin zamanlarını aileleri ve arkadaşlarıyla geçirdikleri için geleneksel olarak seyahat edilmeyen günlerde beklenen yavaş talepten kaynaklanıyor. 

Gana'da Akra'ya dönüş uçuşları ayarlandı ve 25 Aralık 2021 ve 1 Ocak 2022'de çalışmayacak. Kinşasa, DRC uçuşları ayarlandı ve 24 Aralık 2021 ve 31 Aralık 2021'de çalışmayacak. Tüm Yolcular bir sonraki günde ağırlanacak mevcut SAA uçuşları. 

SAA, Eylül'den 4 Kasım 30'e kadar Lusaka'ya haftada 2021 gün uçuş gerçekleştirdi. SAA, Aralık ayından itibaren haftada 7 gün uçmak için ek frekanslar planlamıştı, ancak programda 5 Aralık'tan itibaren haftada 1 gün çalışacak şekilde ilave ayarlamalar yapıldı. Etkilenen yolcular, bir sonraki uygun SAA uçuşlarında ağırlanacaktır. 

Newton-Smith, “Hiçbir havayolu uçuşları iptal etmekten hoşlanmaz, ancak değerli müşteri gereksinimlerimizi karşılarken havayolumuzun başarısına ve sürdürülebilirliğine bağlıyız. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı müşterilerimizden özür dileriz ve programdan çekilen uçuşlarda SAA bileti olan tüm müşterilerimize tam yardım sağlanacaktır. 

Müşteriler yardım için yayın yapan ofislere başvurmalıdır.” Artık seyahat etmek istemeyen yolcular, rezervasyonlarını iptal edebilir ve tam bir geri ödeme (vergiler dahil) alabilir veya orijinal ödeme şekline sunulacak kredi kuponunu tercih edebilir. 

Newton-Smith, bir seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yapan müşterilerin doğrudan kendileriyle iletişime geçmesi gerektiğini ve biletler çevrimiçi olarak veya SAA çağrı merkezi aracılığıyla getirildiyse müşterilerin şu adresten e-posta yoluyla SAA Ticaret Desteği ile iletişime geçebileceğini söylüyor. [e-posta korumalı] Denizaşırı bir SAA çağrı merkezi aracılığıyla rezervasyon yapan müşteriler, yerel SAA ofisleriyle iletişime geçmelidir. 

Dostu, PDF ve E-postayı Yazdır

Yazar hakkında

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz, Almanya'da (1977) gençliğinden beri sürekli olarak seyahat ve turizm endüstrisinde çalıştı.
O kurdu eTurboNews 1999'da küresel seyahat turizmi endüstrisi için ilk çevrimiçi haber bülteni olarak.

Leave a Comment