Prag Václav Havel Havalimanı check-in prosedüründeki değişiklikleri duyurdu

Prag Havalimanı, bu yıl yolcu check-in sürecini kısmen etkileyecek olan Terminal 1'deki bagaj ayırma alanının yeniden inşası gibi havalimanının modernizasyonunu ve kapasite artışlarını kolaylaştırmak için tasarlanan projeleri uygulamaya devam ediyor. 1 Mart 2020 Pazar gününden Ağustos 2020'nin sonuna kadar, seçilen 22 taşıyıcının uçuşlarındaki yolcular, Terminal 2 yerine Terminal 1'de check-in yapacaktır. Schengen Bölgesi içindeki ve dışındaki uçuşlara terminaller. Ancak, şimdi olduğu gibi, uçuşlar hala Terminal 1'de yapılacak ve gerçekleştirilecektir. Prag Havalimanı, geçici değişiklik sırasında havalimanı çevresinde yolcu yönlendirmesini kolaylaştırmak için yaz sezonu boyunca devam edecek kapsamlı bir bilgilendirme kampanyası başlattı.

“Her yıl elleçlenen yolcu sayısı artıyor ve havalimanı kapasite sınırlarını çoktan aştı ve aştı. Bu nedenle, havalimanı gelişiminin bir parçası olan ve modernizasyonuna ve elleçleme ve işletme kapasitelerinde kısmi artışlara katkıda bulunacak projeleri kademeli olarak hayata geçiriyoruz. İkinci yılında da devam eden ve geçici olarak operasyonel kısıtlamalar gerektirecek bagaj ayrıştırma alanının yeniden inşası bu kapsamdaki en önemli projelerden biridir. Prag Havalimanı Yönetim Kurulu Başkanı Vaclav Rehor, yeniden yapılanma, yolcular tarafından kesinlikle takdir edilecek olan, bagaj kontrolü için daha modern ve daha güvenli bir alanla sonuçlanacak” dedi.

Seçilen havayollarının yolcularının check-in işlemleri, “KIRMIZI BÖLGE” olarak açıkça işaretlenmiş olan Terminal 2 Gidiş Salonu kontuarlarında yapılacaktır. Bu değişiklik yalnızca, değiştirilen check-in işlemine tabi olan havayolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda Prag'dan ayrılan, büyük kayıtlı bagajla seyahat eden veya biniş kartını alması gereken, yani önceden online check-in yapmamış yolcular için geçerlidir. Bu yolculara havalimanı tarafından direkt olarak Terminal 2'ye gelmeleri tavsiye ediliyor. Check-in işleminin ardından, kalkıştan önce pasaport kontrolü ve güvenlik taraması için Terminal 1'e geçilecek.

Yolcuların ayrıca değişiklik hakkında doğrudan hava taşıyıcılarından bilgi almaları ve kalkışlarından en az üç saat önce havaalanına çok önceden gelmeleri tavsiye edilir. “Birkaç aydır değişime tabi tüm taşıyıcılarla çok yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Bilgileri ayrıca seyahat acenteleri ve tur operatörleri, seyahat dernekleri ve organizasyonları, oteller, taksi ve otopark işletmecileri ve diğer iş ortakları ile paylaştık. Geçici işletme kısıtlaması kapsamında yolcular üzerindeki etkiyi en aza indirmek için uygun önlemleri aldığımıza inanıyoruz” dedi.

Yaklaşık 10 dakika yürüme mesafesinde olan terminal binaları arasındaki belirlenmiş geçiş yolunun yanına kırmızı ve yeşil renkli belirgin ve anlaşılır navigasyon işaretleri yerleştirilecektir.. Yedi dilde (Çekçe, İngilizce, Almanca, Çince, Korece, Arapça ve Rusça) bilgi broşürleri de indirilebilir. Mart ayından itibaren, broşürlerin basılı bir versiyonu havalimanı bilgi masalarında bulunacaktır. Bu dönemde yolcuların terminallerde danışmak için başvurabilecekleri 'Kırmızı Ekip' olarak adlandırılan bilgi asistanlarının sayısı artırılacak. Prag Havalimanı Grubu'nun tüm çalışanları ve havalimanında faaliyet gösteren dış şirketlerin çalışanları yeni süreç hakkında bilgilendirildi.

Check-in işleminin yanı sıra gümrük hizmetleri, yani vergi iadeleri ile birlikte ilgili havayollarının ve yer hizmetleri şirketlerinin ofisleri de geçici olarak Terminal 2 Gidiş Salonuna taşınacaktır.

Prag Havaalanı ayrıca çeşitli medya ve sosyal ağları kullanarak kapsamlı bir bilgilendirme kampanyası hazırlamıştır. Kampanya, yolcuların eğitimini, yani check-in ve güvenlik prosedürleri hakkında çeşitli tavsiye ve ipuçlarının yanı sıra yolcular tarafından en sık yapılan hatalara karşı uyarıları içerecektir. Bu kampanyanın öne çıkan özelliği, yolcu sayısının geleneksel olarak en yüksek olduğu ve değişimden etkilenen tüm uzun mesafeli uçuşların faaliyete geçtiği ana yaz sezonu için planlanıyor.