Cari yılda, havayolları Lufthansa Grubu şu ana kadar geri ödeme yaptım 2.5 toplam milyar avro 5.6 milyon müşteri (24 Ağustos 2020 itibarıyla). Yalnızca son yedi gün içinde, 140,000 İade başvuruları işleme alınmış ve ödemeleri yapılmıştır.
Müşteriler ayrıca seyahat planlarını esnek bir şekilde ayarlayabilir. Lufthansa, SWISS, Avusturya Havayolları ve Brüksel Havayolları'nın tüm tarifelerine dilediğiniz sıklıkta, ücretsiz olarak yeniden rezervasyon yapılabilir. Bu, dünya çapında kısa, orta ve uzun mesafeli rotalardaki yeni rezervasyonlar için geçerlidir.
Lufthansa Grubu | ||
Ödenen geri ödeme miktarı | Mio'da. EUR | 2,500 |
İade edilen bilet sayısı | Mio'da | 5.6 |
Lufthansa Grubunun bekleyen geri ödeme taleplerinin toplam sayısı (yeni talepler dahil) | Mio'da. | 1.2 |
# rebuildingtravel