Benchmark, Itasca (Chicago), Illinois'de bulunan bir Benchmark Resorts & Hotels mülkü olan Eaglewood Resort & Spa'nın genel müdürü Eric Bates'i atadı. Benchmark'ın başkanı ve COO'su Greg Champion duyuruyu yaptı.
Bay Champion, "Eric'i Benchmark'ta ve Eaglewood Resort & Spa'da ağırlamak büyük bir zevk" dedi. Eric'in Chicagoland pazarına ilişkin önceki deneyimi ve anlayışına bakıldığında, bu mülkü daha da yüksek ticari başarı düzeylerine taşıyacak daha nitelikli birini düşünemiyorum. Burada liderliğini dört gözle bekliyoruz. "
Eric Bates, daha önce Chicago Marriott Lincolnshire Resort'un genel müdürüydü. Aynı zamanda The Bricton Group of Mount Prospect, Illinois için bölgesel operasyon müdürü olarak görev yaptı.
Bay Bates daha önce, Illinois, Galena'daki 6,800 dönümlük Eagle Ridge Resort & Spa'nın konaklama ve ev sahibi ilişkileri müdürü görevini yürütmekteydi. Kariyeri boyunca Marriott International'a ek olarak Hilton, InterContinental Hotels ve Stouffer Hotel Company gibi büyük otel markalarında bir dizi liderlik pozisyonunda görev yapmıştır. Kariyerine 15 yaşında aile ve arkadaşlarının sahip olduğu otellerde çalışarak başladı.
Eric Bates, önlisans derecesi aldığı Joliet Junior College'daki mutfak sanatları programından mezun olmuştur. Lisans derecesini Wisconsin-Stout Üniversitesi'nden misafirperverlik ve restoran yönetimi alanında Cum Laude'den mezun olarak aldı. Topluluğun aktif bir üyesi olan Bay Bates, Lake County Kongre ve Ziyaretçi Bürosu'nun Yönetim Kurulu'nda ve Illinois Otel ve Konaklama Derneği, Riverside Vakfı ve Marriott İş Konseyi'nin yönetim kurullarında görev yapmaktadır. Eski yönetim kurulu atamaları arasında Milwaukee Otel ve Konaklama Derneği, Chicago North Shore Kongre ve Ziyaretçi Bürosu ve Skokie Ticaret Odası bulunmaktadır. 2017'de Illinois Otel ve Konaklama Derneği, Bay Bates'e ikinci kez gıpta ile bakılan bölgesel Yılın Otelcisi ödülünü verdi. 2018 yılında Daily Herald Business Ledger tarafından İş Mükemmelliği ödülüne layık görüldü. Ailesiyle birlikte Mount Pleasant, Wisconsin'de yaşıyor.
