Tüketici Konseyi Pazartesi günü, uçak biletleri sipariş edildikten ve ödendikten sonra fazladan bir "yakıt vergisi" alan seyahat acenteleri ve havayollarının "yasadışı" hareket ettiği konusunda uyardı.
Sanayi, Ticaret ve Çalışma Bakanlığı'nda tüketicinin korunmasından sorumlu avukat Yitzhak Kimchi Pazartesi günü yaptığı açıklamada, Tüketici Koruma Konseyi'nin son aylarda müşterilerden fiyata ek olarak fazladan bir miktar ödemelerinin istendiğini söyleyen birkaç telefon aldığını söyledi. akaryakıt fiyatlarındaki artış ve havayolu şirketlerinin akaryakıt vergisi güncellemeleri nedeniyle ödedikleri uçak biletlerinin maliyeti.
Kimchi, The Jerusalem Post'a verdiği demeçte, "Bu, bir ürün veya hizmetin nihai fiyatının net bir şekilde sunulmasını ve yayınlanmasını gerektiren Tüketicinin Korunması Yasasına (1981) aykırıdır" dedi.
Kimchi, petrol fiyatlarında devam eden keskin yükselişin bir sonucu olarak havayolu şirketlerinin akaryakıt vergilerinde sık sık güncelleme yapmasının yaygın bir uygulama haline gelmesinden büyük endişe duyduğunu dile getirdi.
“Petrol fiyatındaki güncellemeler iyi biliniyor, her gün rapor ediliyor. Havayolu şirketleri ve seyahat acenteleri, anlaşma gerçekleştiğinde müşterilerin ne için ödeme yaptıklarını bilmelerini sağlamalı” dedi.
Kimchi, “yakıt vergisi” teriminin kullanılmasının da yanıltıcı olduğunu, çünkü böyle olmadığı halde müşterilerin bunun bir devlet vergisi olduğunu düşünebileceğini de sözlerine ekledi.
Kimchi, "Havayolu şirketleri fiyat güncellemesine bağımsız olarak karar veriyor ve bu kararın yetkililerle hiçbir ilgisi yok" dedi.
Kimchi, havayolu şirketlerinin bir ürün veya hizmetin tam fiyatını satın alma anında müşterilerine sunması gerektiğini ve anlaşma yapıldıktan sonra ek bir bedel talep edemeyeceklerini vurguladı.
Post, hem küçük hem de büyük ölçekli birçok seyahat acentesinin, yurtdışındaki ücretli seyahatlerinden iki hafta veya bazen iki gün önce müşterilerini arayıp ekstra yakıt vergisi ödemelerini istediğini öğrendi.
Post'un anonimlik koşuluyla konuştuğu bir seyahat acentesine göre, havayolu şirketleri seyahat acenteleriyle yaptıkları sözleşmelere, havayolu şirketinin yakıt vergisinin bedelini seyahat acentesinden fiili ödeme gününde tahsil edeceğini söyleyen bir paragraf ekliyor. Biletlendirme.
Seyahat acentesi müdürü Post'a, "Tabii ki, biletleme uçuş tarihinden birkaç gün öncesine kadar yapılmaz" dedi.
Yedi ayda maliyetleri değişen uçuşlar, tur rehberleri, oteller ve daha birçok hizmetin dolar kurunu geri kazanmasının neden olduğu kayıpları küçük acenteler zaten karşılamak zorunda” dedi.
Kimchi, müşterilerin ücreti ödemekten kaçınma seçeneğinin olmayabileceğini, ancak yine de şirkete karşı şikayette bulunmaları gerektiğini de sözlerine ekledi.
jpost.com
