United Airlines bugün Jason Birnbaum'un dijital teknolojiden sorumlu yeni kıdemli başkan yardımcısı olarak şirket içinden terfi ettirildiğini duyurdu. Birnbaum, en son United'ın operasyonlar ve çalışan teknolojisinden sorumlu başkan yardımcısı olarak görev yaptı ve yeni görevinde Birnbaum, operasyonları, müşteri ve kurumsal teknolojiyi desteklemeye devam edecek.
Sorumluluk portföyü, sadakat, satış, ağ ve gelir yönetimi departmanları da dahil olmak üzere taşıyıcının ticari teknolojilerine yönelik desteği kapsayacak şekilde genişliyor. Birnbaum, Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı ve Dijitalden Sorumlu Başkan Linda Jojo'ya rapor vermeye devam edecek.
“Katıldığımdan beri Birleşik Dört yıl önce Jason, teknoloji projelerini hızlı ve çevik bir şekilde sunma şeklimizden sistemlerin güvenilirliğine ve araçların kendisine kadar teknoloji platformlarımızda önemli bir dönüşümün yönetilmesine yardımcı oldu" dedi Jojo. "Jason, dijital ekibimizin organizasyonumuzun geri kalanıyla olan bağlantısını daha da ileri götürme konusunda benzersiz bir niteliğe sahip, bu da hem daha iyi bir operasyon hem de daha iyi bir genel müşteri deneyimi sağlıyor."
Birnbaum, United'ın SCEPTER sistemine başarıyla geçişinde ve havayolunun uçuş görevlilerinin ortak toplu iş sözleşmesinin uygulanmasında yer alan teknik entegrasyonlarda etkili oldu. Birnbaum ayrıca mobil cihazların, operatörün ön saflardaki 60,000 çalışanına sunulmasını ve United'ın yeni ConnectionSaver teknolojisi de dahil olmak üzere oyunun kurallarını değiştiren araçları denetledi.
United'a katılmadan önce Birnbaum, SIRVA Inc.'de İdari Başkan Yardımcısı ve Bilişim Direktörü olarak görev yaptı ve şirketin hem müşteriye yönelik hem de iş destek sistemlerine yönelik BT sistemlerini denetledi. Bundan önce GE Health Care Küresel Tedarik Zinciri ve GE Endüstriyel Avrupa'da Bilişim Direktörü olarak görev yaptı.
Birnbaum, Missouri Üniversitesi'nden finans alanında lisans derecesine ve Illinois Üniversitesi'nden MBA derecesine sahiptir. Birnbaum ve eşi Laura'nın üç oğlu var ve Chicago'nun bir banliyösü olan Elmhurst'te yaşıyorlar.
