Air Canada bugün, kurumsal kültüründe iki dilliliğe olan bağlılığını güçlendirecek ve pekiştirecek ek Resmi Diller girişimlerini duyurdu.
Üst yönetim ekibi tarafından desteklenen iki Genel Müdür Yardımcısı, sürekli olarak gözden geçirmek ve iyileştirmekle görevlendirilmiştir. Air CanadaResmi Dil uygulamaları. Bu yeni girişimler geçen hafta tüm çalışanlarla paylaşıldı ve iyi karşılandı.
“İş kültürümüzde sürekli iyileştirme yaklaşımı benimserken, taahhütlerimizi daha da güçlendirmek için ek inisiyatifler uyguluyoruz. Resmi diller kurumsal kültürümüzde. Geri bildirimleri araçsal olduğu ve bu yeni gelişmelere katkıda bulunduğu için çalışanlarımıza katkılarını paylaştıkları için teşekkür ediyoruz” dedi. “Ülkemizin kimliğine derinden bağlı bir Kanadalı şirket olarak, her zaman daha fazlasını ve daha iyisini yapabileceğimizi biliyoruz. Kanada'nın Resmi Dilleri, yasal bir zorunluluktan daha fazlasıdır, iş hedeflerimizle uyumludur ve müşterilerimize sunduğumuz hizmetin ayrılmaz bir parçası ve aynı zamanda kendine özgü küresel markamızın bir parçasıdır.”
Bağlılıktan eylemlere
- Resmi Diller Şubesi Kurulması
Air Canada'nın yeni Resmi Diller Şubesi, Air Canada'nın Dil Eylem Planını uygulama ve üç ayda bir üst yönetime ilerlemeyi raporlama sorumluluğuna sahip olacak. Bu kendini adamış ekip, aynı zamanda şirket genelinde Resmi Dil girişimlerinin daha etkin bir şekilde uygulanmasına olanak tanıyacaktır.
- İki dilli hizmet sunumunu sürdürmek için daha fazla eğitim
Air Canada, dil sınıflarını artırmaya yatırım yapacak ve çalışanların dil becerilerini sürekli olarak geliştirmelerini sağlamak için kurs tekliflerini iyileştirecek. Bu yazdan itibaren havayolu, Resmi Dillerin değerlerini geliştirmeye devam etmek ve onları mevcut tüm araçlar hakkında bilgilendirmek için tüm cephe ve yönetim çalışanlarına yeni eğitim modülleri başlatacak.
- Tanıma ve taahhüt
Air Canada, şirket içi çalışan mükemmelliği tanıma programlarında iki dilliliği yükseltiyor. Havayolu ayrıca, daha sonra işe alınan iki dilli adayları tavsiye eden çalışanlara özel bir teşvik uygulayacaktır.
Air Canada'nın Başkan Yardımcısı ve Baş Ticaret Ofisi olan Lucie Guillemette, "Tüm yönetim ekibi tarafından desteklenen bu girişimler, Frankofon pazarlarındaki girişimlerimizi daha iyi koordine etmek için ticari stratejimizde halihazırda yapılmış olan büyük çabalara ektir" dedi. . “Air Canada, kurumsal kültüründe Resmi Dilleri desteklemeye ve güçlendirmeye devam etmeye kararlı ve kararlıdır. Bizden beklentileri yüksek olan çalışanlarımıza, müşterilerimize ve kamuoyuna bir yükümlülükten öte bir sözdür ve bu sözümüzü yerine getiriyoruz.”
BU YAZIDAN ÇIKARILMASI GEREKENLER:
- More than an obligation, it is a promise to our employees, our customers, and the public – all of whom have high expectations of us, and we are acting on this promise.
- “As we take a continuous improvement approach in our business culture, we are implementing additional initiatives to further strengthen our commitment to Official Languages in our corporate culture.
- Starting this summer, the airline will be launching new training modules to all frontline and management employees to continue fostering the values of Official Languages and inform them of all tools available.
