Air Canada yeni yaz programını duyurdu, iyi niyet politikasını genişletiyor

Hava Kanada müşterilerine bu yaz kısaltılmış bir programla Kanada, ABD ve dünya çapında 100'e yakın destinasyon seçeneği sunuyor. Havayolu, müşterilerin güvenle rezervasyon yapabilmesini sağlamak için Air Canada CleanCare+ biyogüvenlik programını uygulamaya koydu ve seyahat planlarının herhangi bir nedenle değişmesi durumunda müşterilere daha fazla esneklik ve seçenek sunmak amacıyla 1 Mart 2020'ye kadar geriye dönük yeni iptal seçenekleri sunuyor.

“Air Canada, Kanada genelinde, ABD'de ve uluslararası alanda 100'e yakın destinasyon seçeneği sunan kısaltılmış bir yaz programını uygulamaya koydu. Ortalıktan çıktığımızda Covid-19 Uçuşlarımızın yüzde 95'e yakınının durdurulduğu ve geçen yılki destinasyonların yarısından azına uçmamıza neden olan salgın sırasında müşterilerimiz, güvenli olan yerlere seyahat etme isteklerini ifade ediyorlar. Bu doğrultuda, küresel bir havayolu olarak güçlü konumumuzu güçlendirerek ağımızı yeniden inşa ederken, yaz ve sonrasında kademeli olarak satışa uçuşlar açıyoruz. Air Canada kalkışa hazır ve müşterilerimizi uçakta ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz" dedi Air Canada Genel Müdür Yardımcısı ve Ticari Baş Sorumlusu Lucie Guillemette.

“Dünya, Kovid-19'a karşı büyük ilerleme kaydederken, esnek olmak da dahil olmak üzere uyanık kalmamız gerektiğini biliyoruz. Bu nedenle seyahat planlarının değişmesi durumunda müşterilerimize iki yeni çözüm sunuyoruz. Düzenli iyi niyet politikalarımıza ek olarak, 1 Haziran'dan itibaren müşterilerimize, son kullanma tarihi olmayan, tamamen devredilebilen bir seyahat kuponu veya rezervasyonlarını Aeroplan Millerine dönüştürerek %65 oranında ek bonus mil kazanma seçeneği sunacağız. 1 Mart'a kadar geriye dönük olarak her iki seçenek de müşterilere Air Canada ile seyahat planlama ve rezervasyon yapma konusunda daha fazla güven ve esneklik sağlıyor" dedi Bayan Guillemette.

“Son olarak müşterilerimizin ve çalışanlarımızın güvenliğini daha da sağlamak için, COVID-19'un yayılma riskini azaltmaya yönelik kapsamlı bir biyogüvenlik programı olan Air Canada CleanCare+'ı uygulamaya koyduk. Air Canada CleanCare+, gereksiz etkileşimleri sınırlayan, kişisel koruyucu ekipman kullanımını gerektiren ve uçağımızda en son teknoloji temizlik tekniklerini kullanan çok katmanlı önlemlerle çalışır. Yeni stratejiler ve teknolojiler ortaya çıktıkça bunları benimsemeye de kararlıyız.”

Yaz Takvimi

Air Canada, COVID-19 nedeniyle 2020 yazı için satış programını kısaltmak zorunda kaldı; geçen yılki 97 destinasyondan 220 destinasyona düşüldü, ancak bu yine de seyahat ve bağlantı için geniş fırsatlar sunuyor. Kanada'da program, Mayıs ayındaki 34 rotadan Haziran ayında 58 rotaya çıkacak ve Ağustos ve Eylül aylarında daha fazla rota eklenecek. Air Canada ayrıca ABD, Karayipler, Güney Amerika, Avrupa ve Pasifik pazarlarına yönelik bazı hizmetlerin yeniden başlamasıyla programını Temmuz ayı sonuna kadar güncelledi.

Yeni programın bir parçası olarak, Kanadalılar için ABD'ye hava yolculuğu hükümlerine uygun olarak Air Canada, 22 Mayıs'ta ABD'ye hizmet vermeye devam edecek ve 25 Mayıs'a kadar New York-LaGuardia, Washington-Dulles dahil altı noktaya hizmet verecek. , Los Angeles, San Francisco, Boston ve Chicago. Bu, geçen yıl hizmet verilen 53 ABD destinasyonuna göre bir azalmadır. Mevzuat değişiklikleri ve talebe bağlı olarak 22 Haziran itibarıyla ABD'de daha fazla hizmete devam edilmesi yönünde geçici planlar var.

Uluslararası alanda Air Canada, Haziran ayında ana merkezlerinden önemli küresel destinasyonlara kadar faaliyet göstermeye devam edecek. Buna Toronto'dan Frankfurt, Londra, Zürih, Tokyo ve Tel Aviv'e servisler dahildir; Montreal'den Frankfurt'a, Londra'ya, Paris'e ve Brüksel'e; ve Vancouver'dan Londra, Hong Kong, Tokyo ve Seul'e.

Uluslararası hizmetler Haziran ayından itibaren ve Temmuz ayının başlarından itibaren daha da genişleyecek ve şunları içerecektir: Montreal'den Atina, Roma, Cenevre'ye; Toronto'dan Münih'e, Lizbon'a, Amsterdam'a, Roma'ya ve Atina'ya; Calgary'den Frankfurt'a; ve hükümetin onayına bağlı olarak Vancouver'dan Şanghay'a.

Esnek Rezervasyon ve İptal Politikaları

Gözden geçirilmiş iyi niyet politikası uyarınca, 30 Haziran 2020'ye kadar yapılan yeni rezervasyonlar, 1 Mart 2020 ile 30 Haziran 2021 arasındaki orijinal seyahatler için ücretsiz olarak değiştirilebilir.

Air Canada'nın COVID-19 nedeniyle uçuşları iptal etmesi durumunda, iade edilebilir bilete sahip olan müşteriler iade seçeneğine sahip olmaya devam edecektir. Air Canada, 1 Ocak 2020'den bu yana müşterilerine yaklaşık 1 milyar dolar geri ödeme yaptı. İadeli ve iadesiz bilete sahip her iki müşterimiz de iki yeni seçeneğe sahip olacak:

• Biletlerinin son kullanma tarihi olmayan kalan değeri için bir Air Canada Seyahat Kuponu tamamen devredilebilir ve kalan değeri korur veya;
• Biletlerinin kalan değerini, normal Mil satın alma oranına kıyasla yüzde 65 daha fazla değerle Aeroplan Millerine dönüştürme olanağı.

İsteğe bağlı değişikliklerde, iade edilebilir bilete sahip olan müşteriler, iade veya yukarıdaki yeni seçeneklere sahip olmaya devam edecektir. Orijinal seyahat tarihi 30 Mart 2020 ile 1 Haziran 2020 arasında olmak üzere, 30 Haziran 2021'ye kadar düzenlenen biletlerde gönüllü değişiklik yapan, iade edilmeyen biletleri olan Air Canada müşterileri, yukarıdaki iki yeni seçenek arasından seçim yapma seçeneğine sahiptir. Air Canada Seyahat Kuponu veya Aeroplan Milleri seçenekleri.

Yeni iyi niyet politikaları ve iptal seçenekleri, ilk seyahati 1 Mart 2020 ile 30 Haziran 2021 arasında olan müşteriler için geriye dönük olarak geçerlidir. Uçuşları COVID-19'un etkileri nedeniyle iptal edilen ve halihazırda 24 ay geçerli seyahat kredisi almış olan müşteriler için geçerlidir. , 15 Haziran 2020 tarihinden itibaren Air Canada'nın web sitesinde ücretlerine bağlı olarak geçerli seçeneklerden birini seçebilecektir. Aeroplan Flight Rewards'a sahip müşteriler, 30 Haziran 2020 tarihine kadar kullanım rezervasyonlarını ücretsiz olarak iptal etmeye devam edebilecektir.

# rebuildingtravel