Airbus Canada Limited Partnership, program entegrasyonunun bir parçası olarak genel A220 malzeme yönetimi hizmetlerini Satair'e resmen devretti. hava otobüsü. Bir Airbus hizmetleri şirketi olan Satair, Airbus Kanada'daki A220 program ekibiyle yakın koordinasyon içinde çalışarak, Temmuz ayından bu yana A220 operatörleri için küresel malzeme desteği ve hizmetleri konusunda başı çekiyor.
Transfer, Airbus için önemli bir kilometre taşını ve A220 programının genel olarak daha fazla entegrasyonunda önemli bir adımı temsil ediyor. A220 Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti ve Ürün Politikası Kıdemli Başkan Yardımcısı Rob Dewar, "Tüm A220 müşterileri, Satair tarafından diğer tüm Airbus platformlarında sunulan aynı hizmet seviyesi ve küresel ağdan yararlanacak" dedi. "Bu, dünya çapında büyüyen A220 müşteri tabanımızın genel memnuniyetini artırmada önemli bir katkı sağlıyor."
“Satair'in servis merkezleri ve depoları kapsama alanı, tüm A220 operatörleri için daha geniş bir yedek parça kapsamına katkıda bulunacak. Satair CEO'su Bart Reijnen, müşteriler Satair'in küresel varlığından yararlanmayı dört gözle bekleyebilir ”dedi. "Güçlü Satair organizasyonumuzla A220 uçağını desteklemekten gurur duyuyoruz."
A220 malzeme yönetimi hizmetlerinin Satair'e geçişi resmi olarak 1 Temmuz'da başladıst, 2020. Genel Satair şu anda planlama ve envanter dahil olmak üzere çok çeşitli katma değerli faaliyetlerden sorumludur; Satın alma; kalite denetimi; sertifika; depolama ve dağıtım; müşteri sipariş işlemleri; 24/7 AOG kullanımı; ilk tedarik ve araç kiralama. Zamanla, A220 filosu büyüdükçe ve olgunlaştıkça, Satair A220 için parça kiralama, onarım ve değişim alanlarını da geliştirecek. A220 programının müşteri sipariş işlemleri yalnızca Satair | OEM parça ve hizmetleri, küresel Satair şirketler grubuyla kanalize.
A220 program merkezi, mühendislik uzmanlığı ve 24/7/365 Müşteri Yanıt Merkezi gibi ana müşteri hizmetleri işlevleriyle birlikte Kanada, Mirabel'de bulunmaktadır.
En son teknolojilerden yararlanan A220, kategorisindeki en sessiz, en temiz ve en çevre dostu uçaktır. Önceki nesil uçaklara kıyasla% 50 daha az gürültü ayak izi, koltuk başına% 25 daha az yakıt yanması ve endüstri standartlarına göre% 50 daha düşük NOx emisyonu sunan A220, civardaki havaalanları için harika bir uçaktır.
A220'nin sipariş defteri, Temmuz 642 sonu itibariyle kesin siparişe sahip 220 A2020 uçağından oluşmaktadır.
Temmuz 2020 sonu itibariyle, 118 A220 yedi operatöre teslim edildi ve Airbus'ın en son aile üyesinin çok yönlülüğünü kanıtlayan Asya, Amerika, Avrupa ve Afrika rotalarında uçuyor.
# rebuildingtravel
BU YAZIDAN ÇIKARILMASI GEREKENLER:
- Since July, Satair, an Airbus services company, has taken the lead on global material support and services for A220 operators, working in close coordination with the A220 program team in Airbus Canada.
- The customer order handling of the A220 program is solely managed in the Satair | OEM parts and services channel with its global group of Satair companies.
- The transfer represents a key milestone for Airbus and a significant step in the overall further integration of the A220 programme.
