Havayolları, Gen Z ve Millennials için 'şimdi al, sonra öde' planlarını benimsiyor

Y Kuşağı ve Z Kuşağı, şimdi satın al, pandemi tarafından özellikle sert bir şekilde vuruldukları için sonraki planları ödeyen talebi artıran iki grup olacak.

Sektör analistleri, bu planları sunmak için fintech şirketleriyle ortaklık yapan havayollarının, esnek, düşük maliyetli ödeme yöntemleri arayan, fiyata duyarlı bin yıllık ve Z kuşağı gezginlerini çekebileceğini belirtiyor.

Sektörün 4 2021. Çeyrek Tüketici Anketine göre, Z kuşağının %34'ü ve Y kuşağının %36'sı, bu soruyu yanıtlayan tüm yaş grupları arasında en yüksek iki yüzde olan kişisel finanslarıyla ilgili "son derece endişeli" olduklarını belirtti.

Şimdi satın al, sonra öde hizmeti olan Uplift, Ocak 2022'de Southwest Airlines ile olan ortaklığını derinleştirdi. Müşteriler, ortaklık aracılığıyla Hawaii Adaları'na Güneybatı uçuşlarını faizsiz ödeme seçenekleriyle rezerve edebilirler.

Uplift'in 'faizsiz' ve 'geç ücret yok' terimlerini kullanması, şüphesiz esnek, düşük maliyetli ödeme yöntemleri arayan, fiyata duyarlı bin yıllık ve Z kuşağı gezginlerini cezbedecektir. Havayolları ve kurtarma zaman çizelgeleri için en önemlisi, şimdi satın al, sonra öde, birkaç ay içinde daha küçük ödemeler yapılabileceğinden erişilebilirliği artırır, bu da daha yüksek yükleme faktörleri anlamına gelir. Bu ödeme çözümünün sunduğu erişilebilirlik, bu plandan yalnızca düşük maliyetli taşıyıcıların (LCC'ler) faydalanmadığı anlamına gelir. Delta Air Lines ve American Express geçen ay ortak girişimlerini duyurdular.

Delta'nın esnek ödeme seçeneği, Amex müşterilerinin Delta alışverişlerini ek bir ücret karşılığında aylık ödemelere bölmelerine olanak tanır.

Delta gibi havayolları, Z kuşağı ve bin yıllık yolcuları çekmek için mücadele edeceğinden, yalnızca birinci sınıf bir hizmet olarak görülmeyi göze alamaz. Bu ödeme seçeneği sayesinde Delta, bu genç topluluklarla kapıdan içeri adımını atabilir ve ardından sadakat programı aracılığıyla tekrar eden bir gelenek yaratmaya çalışabilir.

Şimdi al, sonra öde, bu ödeme yöntemini benimseyen havayollarının geri kazanılmasında önemli bir rol oynayabilir. Esneklik ve satın alınabilirlik, genç gezginleri etkileyen kilit faktörlerdir ve bu çözüm, ömür boyu sadakate bile ilham verebilir.