KIRKLAND, WA – Noble House Hotels & Resorts, misafirleriyle olan ilişkisine değer verir ve ödeme kartı bilgilerini koruma yükümlülüğünü ciddiye alır.
Noble House, Gizli Servis tarafından mülklerinden biri olan Ocean Key Resort & Spa'daki ödeme kartı sistemindeki olası dolandırıcılık faaliyeti hakkında bilgilendirildiğinde, yönettiği tüm mülklerdeki ödeme sistemlerini incelemek üzere bir bilgisayar güvenlik firmasıyla anlaştı. bir sorun olduğuna dair işaretler.
Soruşturması sonucunda, ödeme işleme sistemlerine, belirlenen dönemlerde aşağıdaki otel, restoran ve barlarda çalınan kartları potansiyel olarak etkileyen kötü amaçlı yazılım yüklenmiş olabileceğini öğrendi:
• Kona Kai Resort & Spa, San Diego, CA, Vessel restoranı ve Tiki Bar dahil, 25 Nisan 2016 - 3 Ağustos 2016 tarihleri arasında;
• Little Palm Island Resort & Spa, Florida Keys, FL, Little Palm Island Yemek Odası dahil, 25 Nisan 2016 - 8 Haziran 2016 tarihleri arasında;
• Baleen Kitchen & Lounge restoranı ve Living Room Bar dahil olmak üzere Portofino Hotel & Marina, Redondo Beach, CA, 26 Nisan 2016 - 8 Haziran 2016 tarihleri arasında;
• 26 Nisan 2016 - 3 Ağustos 2016 tarihleri arasında Six Seven restoranı da dahil olmak üzere Edgewater, Seattle, WA;
• Ocean Key Resort & Spa, Key West, FL; 26 Nisan 2016 ile 8 Haziran 2016 tarihleri arasında Hot Tin Roof Restaurant, Sunset Pier bar ve LIQUID Pool Bar dahil;
• River Terrace Inn, Napa, CA, Terrace Café & Wine Bar dahil, 25 Nisan 2016 - 8 Haziran 2016 tarihleri arasında;
• LaPlaya Beach & Golf Resort, Napoli, FL; Baleen restoranı ve Tiki Bar dahil, 26 Nisan 2016 - 3 Ağustos 2016 tarihleri arasında;
• 26 Nisan 2016 - 5 Ağustos 2016 tarihleri arasında The View restoran dahil Telluride, Telluride, CO'daki Mountain Lodge;
• Hotel Deca, Seattle, WA, 25 Nisan 2016 - 8 Haziran 2016 tarihleri arasında;
• 26 Nisan 2016 - 3 Ağustos 2016 tarihleri arasında Blue Mermaid restoranı, San Francisco, CA;
• Pescatore restoranı, San Francisco, CA, 26 Nisan 2016 - 3 Ağustos 2016 tarihleri arasında;
Potansiyel olarak ele geçirilen bilgiler, ödeme kartı numarası, ödeme kartı son kullanma tarihi, CVV numarası dahil olmak üzere ödeme kartlarındaki manyetik şeritte bulunan verileri içeriyordu ve ödeme kartı sahibinin adını da içeriyor olabilir. Bu işletmelerde belirlenen dönemler dışında kullanılan herhangi bir kartın etkilendiğine dair hiçbir kanıtımız yoktur.
Konukların yukarıda belirtilen tarihlerde yukarıda belirtilen otel, restoran ve barlardan birinde ödeme kartı kullanmış olmaları halinde, hesap özetlerini herhangi bir yetkisiz faaliyet açısından inceleyerek dolandırıcılık olasılığına karşı dikkatli olmalarını öneririz. Herhangi bir izinsiz ödeme görmeleri durumunda konukların en kısa sürede kartlarını veren bankayla iletişime geçmeleri gerekmektedir. Kredi kartı şirketleri genellikle kart sahiplerinin dolandırıcılık masraflarından sorumlu olmayacağını garanti eder. Ek olarak, konukların yukarıda belirtilen tarihler arasında yukarıda belirtilen oteller, restoranlar ve barlardan birinde kullanılan bir ödeme kartındaki dolandırıcılık masraflarıyla ilgili olarak finans kuruluşlarının geri ödemeyi reddettiği masraflara maruz kalması durumunda Noble House, konuklara bu tür makul, belgelenmiş masraflar için geri ödeme yapacaktır. finans kuruluşlarının ödemeyi reddettiği maliyetler.
Noble House, iletişim bilgilerine sahip olduğumuz tüm kişileri bilgilendirebildi. Ancak olayın doğası gereği, etkilenmesi muhtemel tüm konuklarla doğrudan iletişime geçemedik.
