Etihad Havayolları: COVID-2020'a rağmen 19'ye güçlü bir başlangıç

Etihad Airways, has provided details of its half-year (H1: January-June) 2020 performance, which saw a strong start to the year, with the airline progressing well ahead of its transformation plan targets. This included its best monthly results to date for February, prior to the impact of Covid-19, ardından uluslararası sınırların kapatılması ve 24 Mart'tan itibaren BAE'ye ve BAE'den uçuşların askıya alınması.

İlk yarı 1 performansı

Etihad ilk yarıda 3.5 milyon yolcu taşıdı (1'un ilk yarısında: 1 milyon), bir önceki yılın aynı dönemine göre% 2019 azalma. Ortalama koltuk yük faktörü% 8.2 idi. Bu dönem için temel faaliyet zararı, 58 milyar ABD doları olan gelirlerdeki% 71'lik düşüşün etkisiyle 172 milyon ABD doları artarak 758 milyon ABD dolarına (1 İlk yarı: 2019 milyon ABD doları) yükselmiştir (İlk yarı 586: 38 ABD doları bn). Bu, doğrudan işletme maliyetlerinde% 1.7'lik bir düşüşle 1 milyar ABD Doları'na (2019'un ilk yarısında: 2.7 milyar ABD Doları) ve genel ve idari giderlerde% 27'lik bir düşüşle 1.9 milyar ABD Doları'na (H1 2019: ABD Hem yönetim maliyetini kısma girişimleri hem de azaltılmış operasyonlar nedeniyle 2.7 ABD Doları). Kullanılabilir Koltuk Kilometreleri (ASK)% 21 düşerek 0.40 milyara (1 İlk Yarısı: 2019 milyar) düşürüldü

Kargo gelirleri 0.49 milyar dolar oldu ve 130'un aynı dönemine göre 37 milyon dolar (% 2019) artarak 254,345 bacak ton yük taşıdı. Bu, talepteki artış ve kargo ücretlerindeki artıştan kaynaklandı.

Yılın ilk üç ayı için temel işletme sonucu, COVID-34'un başlamasına rağmen yolcu sayısında% 19 ve AKK'da% 12 azalma ile% 9.5 arttı. Q1 koltuk yük faktörü% 74 (Ocak performansı 2019'daki aynı aya göre önemli ölçüde daha güçlüydü, koltuk yük faktörü% 81.9) ve getiri 5.92 sent oldu. Birinci çeyrekte birim geliri% 1 düşüşle 3.3 ABD Doları'na (Q4.14 1: 2019 sent) düşerek, birim maliyetlerini düşürmeye sürekli odaklanma ile dengelenerek% 4.28 azalarak 2.4 ABD Doları'na (7.01. Çeyrek ABD Doları 1 sent) ).

Bununla birlikte, havayolu COVID-2 uçuş süspansiyonlarının ardından filosunun% 19'i kapalıyken Q70 işletme gelirlerinde önemli bir düşüş gördü. Bu dönem, yolcu sayısında% 99 ve Q95 2'a kıyasla AKK'da% 2019 düşüş kaydetti. Bu dönem için koltuk yükü faktörü, özellikle özel (geri dönüş) uçuşların işletilmesi ve sınırlı bir uçuşun yeniden başlaması nedeniyle% 16 idi. Haziran başında Abu Dabi üzerinden transfer hizmetleri ağı.

Etihad Havacılık Grubu Grup İcra Kurulu Başkanı Tony Douglas şunları söyledi: “Etihad, yılın ilk altı ayında çok büyük ve öngörülemeyen bir dizi zorlukla karşılaştı. 2020'ye güçlü bir şekilde başladık ve sürekli dönüşüm programımızın bir parçası olarak cesaret verici sonuçlar kaydettik. Bu, COVID-19 çarptığında bizi nispeten sağlam bir pozisyonda bırakarak çeviklikle hareket etmemize ve kriz derinleştikçe mevcut tüm kaynakları seferber etmemize ve geniş kapsamlı bir dizi önlem yoluyla maliyetleri düşürmek için büyük adımlar atmamıza izin verdi.

“2020'nin geri kalanına bakış açımızı mevcut gerçeklere göre revize ederken, uluslararası sınırlar yeniden açıldıkça uçuşumuzu artıracağımız ve Etihad Wellness tarafından desteklenen daha güvenli ve daha fazla gönül rahatlığıyla daha fazla misafir taşıyacağımız konusunda iyimseriz. programı ve yeni Sağlık Elçilerimiz. Eylül ayına kadar, dünya çapındaki uçuşlarımızı COVID-19 öncesi kapasitemizin yarısına çıkarmayı hedefliyoruz. İleriye baktığımızda, BAE'nin COVID-19'a karşı bir aşı araştırmasına öncülük ettiğinden emin olabilirsiniz. Abu Dabi'nin sakinlerinin ve ziyaretçilerinin güvenliğini ve güvenliğini sağlamak için gösterdiği inanılmaz çabalar, yakında dünyayı muhteşem evimize geri getirmemizi sağlayacak. Bu taahhüt, yakın zamanda başkentte büyük UFC etkinliklerine ev sahipliği yapmasıyla başarılı bir şekilde vurgulandı. "

Etihad, Boeing 40 Dreamliners, 97-2ER'ler ve Airbus A787 ailesi uçakları da dahil olmak üzere, 777 yolcu uçağından oluşan 300 adede kadar filosunu ikinci çeyrekte Etihad Cargo'nun altı 320-777F yük gemisinden oluşan operasyonel filosunu tamamlamak üzere göbek kargo yükleyicileri olarak işletti. 200 Mart ve 25 Haziran tarihleri ​​arasında, bu uçakların yolcu kabinleri kullanılarak yabancı uyrukluları BAE dışına uçurmak ve BAE vatandaşlarını ülkelerine geri getirmek için 15'ın üzerinde özel yolcu uçuşu 640 çevrimiçi ve çevrimdışı noktaya gerçekleştirildi.

Etihad Havacılık Grubu Finans Direktörü Adam Boukadida şunları söyledi: “Bu yıl güçlü bir şekilde başladı ve 2019'da kazanılan pozitif ivme ile başladı ve ilk çeyreğin sonunda havayolu 2020 ABD doları tutarında FAVÖK elde etme yolunda ilerliyordu. 900 milyon (2019: 453 milyon ABD Doları). Etihad, yerel ve uluslararası finans kurumları tarafından desteklenen yeni likidite olanakları yaratmaya devam ederken, gelirlerindeki büyük düşüşe rağmen tatmin edici bir likidite seviyesini korumayı başardı. Bu, pandeminin zirvesinde olan Nisan ayında Fitch derecelendirmesini 'durağan görünümde A' olarak koruyarak desteklendi. Etihad, COVID-19 öncesi kredi notunu koruyan az sayıda havayolundan biriydi.

“COVID-19'un yolumuza koyduğu engellerle yüzleşmek için tüm işletme genelinde artan maliyet optimizasyonu ve verimliliklerine yönelik bir güce daha fazla vurgu yapılıyor. Tedarikçilerimiz ve ortaklarımız, kiraya verenlerle ödeme tatillerinin düzenlenmesi ve tüm tedarik zincirimizle tasarruf görüşmeleri de dahil olmak üzere bizimle yakın bir şekilde çalıştı, böylece birlikte daha güçlü bir şekilde yeniden ortaya çıkabiliriz. "

ağ

Etihad, küresel ağında giderek daha fazla noktaya hizmet vermeye devam ediyor. Bu, BAE düzenleyici makamlarının vatandaşlar ve sakinler için giden ve gelen seyahatlere ilişkin seyahat kısıtlamalarının hafifletilmesini izler. Tüm seyahatler, BAE yetkilileri tarafından belirlenen giriş ve sağlık düzenlemelerine ve varış noktasındakilere tabidir.

Ağustos ve Eylül ayı boyunca, uluslararası kısıtlamaların kaldırılmasına ve bireysel pazarların yeniden açılmasına tabi olarak, havayolu, COVID öncesi kapasitesinin yaklaşık yüzde 61'sini işleten Abu Dabi merkezinden dünya çapında 50 noktaya uçmayı hedefliyor.

Geçerli hükümet onaylarına tabi olarak, Etihad'ın yaz programı, Abu Dabi'den, Abu Dabi'ye veya Abu Dabi üzerinden aşağıdaki hedeflere daha geniş bir ağ ve artırılmış frekanslar sunacaktır:

Orta Doğu ve Afrika: Amman, Bahreyn, Beyrut, Kahire, Kazablanka, Dammam, Cidde, Kuveyt, Muscat, Rabat, Riyad, Seyşeller  AVRUPA: Amsterdam, Atina, Barselona, ​​Belgrad, Brüksel, Dublin, Düsseldorf, Frankfurt, Cenevre, İstanbul, Londra Heathrow, Madrid, Manchester, Milano, Moskova, Münih, Paris Charles de Gaulle, Roma, Zürih  Asya: Ahmedabad, Bakü, Bangkok, Bengaluru, Chennai, Colombo, Delhi, Haydarabad, Islamabad, Jakarta, Karaçi, Kochi, Kalküta, Kozhikode, Kuala Lumpur, Lahor, Erkek, Manila, Mumbai, Seul, Şangay, Singapur, Thiruvananthapuram, Tokyo  Avustralasya: Melbourne, Sidney  Kuzey Amerika: Chicago, New York JFK, Toronto, Washington, DC

Etihad Sağlık

Etihad, müşterilerini korumak için kapsamlı bir sağlık ve hijyen programı olan 'Etihad Wellness'ı başlattı ve COVID-19 ile başa çıkmak için halihazırda uygulanan katı önlemleri temel aldı ve şu anda havayolunun uzun vadeli müşteri stratejisinin önemli bir bileşeni haline geldi. . Programın lansmanı, sektörde bir ilk olan özel olarak eğitilmiş Sağlık Elçileri'nin tanıtılmasıyla desteklendi; bu, önemli seyahat sağlık bilgilerini ve bakımını web sohbeti aracılığıyla, Abu Dabi Uluslararası Havaalanı'nda ve uçuş sırasında misafirlerle uçabilir. daha fazla gönül rahatlığı.

Oyunu değiştiren Sağlık Elçileri ve geniş kapsamlı seyahat sağlığı ve hijyen protokolleri de dahil olmak üzere programın birçok yönüne verilen küresel tepki ezici bir çoğunlukla olumlu olmuştur. Havayolu, müşterilerine gerçek bakım ve etkili sağlık ve güvenlik önlemlerini garanti edebilecek ve dünya lideri bir hizmet ve konukseverlik teklifi sunabilecek birinci sınıf bir ürün satın alırken müşteriler için önemli bir farklılaştırıcı olarak Etihad Wellness'ı geliştirme fırsatını kullanıyor.

Etihad Wellness girişimleri, müşteri yolculuğunun her aşamasında uygulanan yüksek temizlik standartlarına ve sağlık ve hijyene odaklanan, kullanımı kolay bir çevrimiçi rehber aracılığıyla iletiliyor. Bu, havayolunun ikram tesislerinde ve gıda test laboratuvarında mutfak hijyeni, uçak kabini derinlemesine temizliği, check-in, sağlık taraması, uçağa binme, uçak içi deneyim ve ürün, mürettebat etkileşimi, varış ve kara ulaşımı içerir.

Haziran ayında Etihad, konukların seyahat hakkında bilinçli kararlar almalarını sağlayacak bir COVID-19 risk değerlendirme aracı başlatmak için Avusturya merkezli sağlık teknolojisi şirketi Medicus AI ile bir ortaklık başlattı.

işgücü

COVID-19, tüm havayolları için benzeri görülmemiş zorluklar getirdi, seyahat talebi önemli ölçüde azaldı ve Etihad, bu zor dönemde birinci sınıf çalışan ailesini desteklemek için elinden geleni yapmaya devam ediyor. Bununla birlikte, sektörün karşı karşıya olduğu durumun ciddiyeti nedeniyle, havayolu, gelecekteki devamlılığı sağlamak için işin çeşitli alanlarında iş gücünden fazlalıklar yapma ihtiyacı etrafında organizasyonu yeniden tasarlamak zorunda kaldı. Şirket genelinde% 25 ila% 50 arasında geçici maaş fedakarlıkları da uygulamaya konuldu.

Douglas ekliyor: “Tüm büyük havayolları gibi Etihad'ın da içine düştüğü durumun belirsizliğini kucaklamaktan başka seçeneği yoktu ve büyük üzüntüyle, uçağın boyutunu küçültmek için son derece zor kararlar almak zorunda kaldık. işgücü birkaç bin. Etihad'dan ayrılanlar bunu inanılmaz bir haysiyetle yaptılar ve katkıları ölçülemezdi.

“Üstün hizmet seviyelerini korurken, Etihad'ın imajını yüksek tutmak için son derece zor koşullarda yukarıda ve öteye geçen Etihad ailesinin her bir üyesiyle son derece gurur duyuyoruz. Etihad, COVID-19 dönemine belirsizlikle uçtu, ancak temel değerlerine yenilenmiş bir odaklanma ile biraz savaştan yaralanmış olsa da dirençli olarak yeniden ortaya çıkıyor. Etihad Wellness'ın geliştirilmesine ve öngörülebilir geleceğe iyi bir şekilde sunulmasına dayanan yeni bir gerçeklik için yeni bir ürün sunmak üzere organizasyondaki çalışanlarımızı yeniden eğitiyoruz. "

İnsani yardım uçuşları 

Etihad ve Etihad Kargo, şu anda 60'ı havayolunun yolcu veya kargo uçuş ağı tarafından sunulmayan dünya çapında 40 şehre özel insani yardım hizmetleri yürüttü. Bunlar arasında Addis Ababa, Antananarivo, Auckland, Bamako, Banjul, Barbados, Bhubaneswar, Bishkek, Bogota, Bükreş, Buenos Aires, Conakry, Duşanbe, Erbil, Freetown, Grozny, Harare, Havana, Kabil, Kiev, Kinşasa, Kiş Adası, Larnaka , Lima, Lucknow, Makhachkala, Moroni, N'Djamena, Niamey, Nouakchott, Podgorica, San Jose, Santiago, Santo Domingo, Sofya, Tiran, Wuhan, Erivan ve Zagreb.

Kapsamlı bakım programı 

Etihad, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında yolcu uçaklarının çoğunu yerde tutarak, tarihinin en büyük uçak bakım programına başladı. Havayolunun MRO bölümü Etihad Engineering, 97 Airbus A29 ve A320s, 321 Airbus A10s, 380 Boeing 39s ve 787 Boeing 19-777ER dahil olmak üzere 300 yolcu uçağında bakım çalışması gerçekleştirdi. Bu, koltuk onarımları ve uçak içi eğlence sistemlerine yapılan güncellemeler gibi küçük bakım görevlerinden, birkaç uçakta planlı motor değişiklikleri ve modifikasyonları öne çıkarmak ve planlanan servisler yeniden başlatıldığında hizmetten çekilme ihtiyacını azaltıyordu. Kapsamlı program, düzenli aralıklarla gerçekleştirilen rutin bakıma ilaveydi.

Sürdürülebilirlik 

Etihad, havacılığın çevresel etkisini hafifletmenin yeni ve etkili yollarına öncülük etme konusunda BAE'deki ve dünya çapındaki ortaklarıyla birlikte lider olmaya devam ediyor. Etihad Havacılık Grubu'nun sürdürülebilirlik stratejisi, Birleşmiş Milletler'in 17 Sürdürülebilir Kalkınma Hedefi ile uyumludur. Ocak ayında, AB Komisyonu'nun huzurunda Etihad, 2050'ye kadar sıfır net karbon Emisyonu ve 2019'e kadar 2035 emisyonlarını yarıya indirme taahhüdümüzü açıkladı.

Kasım 2019'da Boeing ile ortaklaşa Greenliner programının başlatılmasının ardından Etihad, Ocak ayında, sürdürülebilirlik araştırma faaliyetlerindeki rolünü vurgulamak, yenilikçiliği teşvik etmek ve operasyonel alana sürdürülebilirlik. Etihad, İrlanda'nın Ulusal Günü'nü kutlamak için Greenliner'ı Abu Dabi'den Dublin'e konuşlandırdı. Optimize edilmiş bir rota profili, yolculuk süresini 787 dakika, yakıtı 10 kg ve CO40'yi üç ton azalttı.

Aynı ay, Etihad Brüksel'de sürdürülebilirlik taahhütlerini açıkladığında, havayolu, Abu Dabi'den AB'nin evine bir Boeing 787 EcoFlight işletti. Uçuş, Eurocontrol tarafından optimize edilmiş bir rotaya sahipti; minimum tek kullanımlık plastikler; ve Abu Dabi merkezinde elektrikli traktörlerin kullanılması, APU kullanımının azaltılması ve içme suyu seviyelerinin optimize edilmesi dahil olmak üzere diğer yakıt verimliliği girişimleri.

“İleriye dönük net odak noktası, dönüşüm planımızı yeni piyasa koşullarını yansıtacak şekilde, ancak genel hedeflerimizi veya sürdürülebilirlik hedeflerimizi ve taahhütlerimizi değiştirmeden uyarlamaktır. Dünya COVID-19'a son vermek için çabalarken ve test metodolojileri ve protokolleri yeni norm haline geldikçe, bir süre daha oynaklığın devam edeceğini tahmin ediyoruz.

"Piyasaların toparlanacağından emin olduğumuzu ve dünyanın uçma harikasını bir kez daha keşfedeceğini biliyoruz. Öyle olduğunda, misafirlerimiz Etihad Wellness teklifine her zamankinden daha fazla değer verecek ve gerçek bir tam hizmet havayolu olarak Etihad'dan bekledikleri güvenliği, güvenceyi ve sınıfının en iyisi deneyimi sunmak için en iyi konumdayız ” , Bay Douglas sonlandırıyor. 

# rebuildingtravel