28 Ocak'ta ETOA Britanya ve İrlanda Pazarı'nda konuşan CEO'su Tom Jenkins ETOA şunları söyledi: “Ulusal kriz döneminde herkesin düşüncesi Çin halkının yanındadır. Ancak hızlı Korona Virüs yayılıyor, etkisi daha hızlı ve daha geniş yayılıyor. Korku, özellikle hükümetin seyahat yasaklarıyla birleştiğinde turizme karşı güçlü bir caydırıcı oluyor.”
Olaylar hızla ilerledi. Çinli yetkililer, 24 Ocak 2020'de tüm yurtdışı seyahat paketlerinin satışını yasakladı ve seyahat organizatörlerini, müşterilerini seyahat etmemeye teşvik etmeye teşvik etti. 27 Ocak 2020 itibarıyla toplu seyahat yasağı getirildi.
Avrupa için Çin Yeni Yılını çevreleyen Altın Hafta, düşük sezon döneminde iş dünyasında önemli bir zirve noktasıdır.
“Çin Yeni Yılı sırasında Çin'den gelen tüm yıllık turizmin yaklaşık %7'sinin, 27 Ocak'ta seyahat yasağı uygulanmadan önce Çin'den ayrılacağını tahmin ediyoruz; ancak gelişen durum grupların yaklaşık %60'ının iptal edilmesine yol açtı. Dolayısıyla dikkatli olunması halinde bu dönemde Avrupa'ya gelmesi beklenen ziyaretçilerin üçte ikisinin bunu yapmamış olması mümkündür" dedi Tom Jenkins.
2019'da verilen Schengen vizelerinin sayısına ilişkin bir tahmin ve Visit Britain'dan elde edilen verileri kullanarak bir tahminde bulunmak mümkündür. Sayısal olarak bu, Avrupa'da yaklaşık 170,000 iptal anlamına geliyor ve bunların 20,000'i Birleşik Krallık tarafından kaybediliyor. Mali açıdan bu, 340 milyon Euro'luk gelir kaybı anlamına geliyor ve bunun 35 milyon £'u Birleşik Krallık'ta kaybediliyor.
Tom Jenkins, "Bunlar son dakika iptalleridir - bazıları yirmi dört saat içinde - çok az alternatif talep olduğunda yer açarlar" dedi. “Birkaç bölgede düşük sezonlu işlerde olduğu gibi yoğunlaşmış durumdalar. Dolayısıyla yaşanan ticari acı oldukça büyük. Bu müşterilerin ziyaretlerini ertelemeleri muhtemeldir. Buraya gelme niyetlerini kalıcı olarak sildiklerine dair bir belirti yok. Korku bittiğinde rezervasyonlarda daha sonra bir artış beklemeliyiz. SARS'ın etkisi 2002-3'te önemliydi, ancak iyileşme beş ay içinde güçlü oldu."
“Böyle anlarda menşe pazarları arkadaşlarının kim olduğunu öğreniyor. Piyasanın gelecekteki sağlığına bakmamız gerekiyor. Doğru cevabı vermek mümkün olmayabilir ama şu sorunun sorulması gerekiyor: "Çinli müşterilerimizi en iyi şekilde nasıl destekleyebiliriz?" İyileşmenin niteliği ve hızı şu anda nasıl tepki verdiğimize göre belirlenecek.”
“Ayrıca Avrupa'nın (ve Birleşik Krallık'ın uzun vadeli pazarlar tarafından Avrupa'nın bir parçası olarak görülmeye devam edileceğinin) neredeyse Coronavirüs'ten arınmış olduğunu da vurgulamamız gerekiyor. Daha bulaşıcı ve zarar verici korku tehdidinden arınmış olması gerekiyor.”
