Banner'larınızı bu sayfada göstermek için buraya tıklayın ve yalnızca başarı için ödeme yapın

Afrika Turizm Kurulu Havayolları Havalimanı Havacılık Seyahat Haberlerini Kırmak İş seyahati Kanada Ülke | Bölge Meksika Haberler İnsanlar Yeniden Güney Afrika turizm Taşımacılık Travel Wire Haberleri ABD

South African Airways, bilet iade sürecini netleştirdi

South African Airways, bilet iade sürecini netleştirdi
Tarafından yazılmıştır Harry Johnson

Bir seyahat danışmanı veya tüketici daha önce SAA'ya bilet iadesi göndermişse, talebin alındığı ve mümkün olan en kısa sürede İade Muhasebesi Departmanı tarafından inceleneceği için talebin yeniden gönderilmesine gerek yoktur.

Güney Afrika Hava Yolları (SAA) ABD ve Kanada'daki seyahat danışmanlarına, havayolunun, COVID-19 salgını nedeniyle uçuşları iptal edilen müşteriler için Kuzey Amerika Bölge Ofisindeki Geri Ödeme Muhasebe Departmanı aracılığıyla bilet iadelerini işlemeye devam ettiğini bildirdi.

Süreci daha verimli hale getirmek için, seyahat danışmanlarından, biletlerde düzenlenen tamamen kullanılmamış veya kısmen kullanılmış biletler için herhangi bir geri ödeme talebini iletmeleri istendi. ABD e-posta yoluyla: [e-posta korumalı] or [e-posta korumalı] inceleme veya işleme için.

İçin SAA Kanada veya Meksika'da düzenlenen biletler için, geri ödeme BSP Bağlantısı aracılığıyla işlenebilir ve SAA tarafından incelenip işlenecektir. Bir seyahat danışmanı veya tüketici daha önce bilet iadesini şuraya gönderdiyse: SAA Talebin ulaştığı ve en kısa sürede İade Muhasebe Departmanı tarafından inceleneceği için talebin tekrar gönderilmesine gerek yoktur.

Başkan Yardımcısı Todd Neuman, "Geçtiğimiz 18 ayda alınan geri ödeme taleplerinin hacmi nedeniyle, personelimiz bu talepleri zamanında incelemek ve işleme koymak için özenle çalışıyor" dedi. South African Airways Kuzey Amerika'da.

“İş kurtarma süreci boyunca, seyahat planları COVID-19 salgını ve SAA uçuşlarının iptalinden olumsuz etkilenen siz değerli müşterilerimize özen gösterme taahhüdümüzü sürdürme taahhüdümüzü sürdürmek en büyük arzumuzdur. Değerli seyahat danışmanlarımıza ve müşterilerimize bilet iadelerinin işlenmesindeki gecikme ve rahatsızlıktan dolayı en içten özürlerimizi sunuyoruz ve iş kurtarmamız sırasında süreç boyunca çalışırken gösterdikleri sabır ve anlayışları için çok teşekkür ediyoruz," diye ekledi Neuman.

South African Airways COVİD-19 pandemisi nedeniyle iptal edilen uçuşlardan etkilenen seyahatlerin yeniden rezerve edilmesi için havayolu endüstrisinin en cömert programlarından birini sundu.

SAA Esnek Seyahat Politikası, müşterilerin 31 Mart 2023'e kadar SAA'da düzenlenen yeni bir seyahat bileti satın almak için orijinal biletlerinin değerini uygulamasına olanak tanır.

Asıl yolcu artık seyahat etmek istemiyorsa, para iadesi için başvurabilir veya bileti gelecekteki seyahatleri için kullanmak üzere alternatif bir yolcu belirleyebilir.

Alakalı haberler

Yazar hakkında

Harry Johnson

Harry Johnson için atama editörü olmuştur eTurboNews 20 yıldan uzun süredir. Honolulu, Hawaii'de yaşıyor ve aslen Avrupa'dan. Haber yazmaktan ve haber yapmaktan hoşlanır.

Leave a Comment

Paylaş...