Asyalı Amerikan Otel Sahipleri Derneği'nin Tarihçesi

The Asya Amerikan Otel Sahipleri Derneği (AAHOA) otel sahiplerini temsil eden bir ticaret birliğidir. 2022 itibariyle, AAHOA'nın ABD'deki otellerin %20,000'ına sahip olan ve ülkenin GSYİH'sının %60'sinden sorumlu olan yaklaşık 1.7 üyesi vardır. Bir milyondan fazla çalışan, AAHOA üyesi otellerde çalışmakta, yıllık 47 milyar dolar kazanmakta ve konaklama endüstrisinin tüm sektörlerinde 4.2 milyon ABD istihdamı sağlamaktadır.

Otel ve motel endüstrisindeki Hintli Amerikalılar, hem sigorta endüstrisinden hem de kendilerinden iş almak için mülklerinin dışına “Amerikalılara ait” tabelalar koyan rakiplerden kaynaklanan ayrımcılıkla erkenden karşı karşıya kaldılar. Başka bir Hintli otelciler grubu, 1989'da Atlanta'da, ayrımcılık sorunlarını ele almak ve Asya Amerikan Otel Sahipleri Derneği adı altında konaklama endüstrisinde çalışan Asyalı Amerikalıların farkındalığını artırmak için kuruldu.

Asya Amerikan Otel Sahipleri Derneği, aslen ırkçılıkla savaşmak için kuruldu.

1970'lerin ortalarında, Hintli Amerikalı otelciler bankalardan ve sigorta şirketlerinden ayrımcılıkla karşı karşıya kaldılar. O sıralarda, bölgesel bir itfaiye teşkilatının kongresine katılan delegeler, Patels'in motellerini ateşe verdiğini ve sahte iddialarda bulunduğunu bildirdikten sonra, sigorta komisyoncuları Hintli sahiplerine sigorta satmayı reddetti.

Bu sorunla ve diğer ayrımcılık biçimleriyle mücadele etmek için Tennessee'de Orta Güney Tazminat Derneği kuruldu. Ülke çapında büyüdü ve sonunda adını INDO American Hospitality Association olarak değiştirdi. Başka bir Hintli otelciler grubu, 1989'da Atlanta'da ayrımcılık sorunlarını ele almak ve Asya kökenli Amerikalıların konaklama endüstrisindeki farkındalığını artırmak için bir araya geldi. Days Inn of America'nın o zamanki başkanı Michael Leven'in yardımıyla, Asya Amerikan Otel Sahipleri Derneği'ni kurdular. 1994 yılı sonunda, bu iki grup aşağıdaki misyonla birleşti:

AAHOA, Asya kökenli Amerikalı otel sahiplerinin ortak bir sesle fikir alışverişinde bulunarak iletişim kurabilecekleri, etkileşimde bulunabilecekleri ve konaklama endüstrisindeki uygun konumlarını koruyabilecekleri ve eğitim ve öğretim yoluyla profesyonelliği ve mükemmelliği teşvik ederek bir ilham kaynağı olabilecekleri aktif bir forum sağlar. toplum katılımı.

Yeni sahipler, bu motelleri işletmek için iş uzmanlıklarını ve ailelerini getirdi. Çok önemli nakit akışını izlemek için modern muhasebe teknikleri oluşturdular. Dört kez nakit akışı, Patels'in mantrası oldu. Eğer sıkıntılı motel yılda 10,000 dolar gelir sağlıyorsa ve 40,000 dolara satın alınabiliyorsa, çalışkan bir aile için kârlıydı.

Nakit akışını iyileştirmek için yıkık motelleri yenilediler ve yükselttiler, mülkleri sattılar ve daha iyi motellere takas ettiler. Bu zorluklar olmadan değildi. Geleneksel sigorta şirketleri, bu göçmen sahiplerinin motellerini yakacaklarına inandıkları için teminat sağlamazlardı. O günlerde bankaların da ipotek sağlaması pek mümkün değildi. Patels, birbirlerini finanse etmek ve mülklerini kendi kendilerine sigortalamak zorunda kaldılar.

4 Temmuz ayında 1999, New York Times Haberde, muhabir Tunku Vardarajan şunları yazdı: “İlk sahipleri, birçok yeni ortaya çıkan göçmen grubuyla tutarlı bir şekilde, cimrilik yaptı, onsuz gitti, eski çorapları yaktı ve asla tatile çıkmadı. Bunu sadece paradan tasarruf etmek için değil, aynı zamanda tutumluluğun daha geniş bir ahlaki çerçevenin parçası olduğu için, gerekli olmayan tüm harcamaları savurgan ve çekici olmayan olarak gören bir çerçevenin parçası olduğu için yaptılar. Bu, ticari mükemmeliyetçiler olarak Patels'in tarihsel geleneklerinde olduğu kadar kökleri de Hinduizm'de bulunan, fırfırlar ve anlamsızlıklara karşı püriten bir isteksizlikle desteklenen bir tutumdur.

Yazar Joel Millman yazıyor Diğer Amerikalılar Viking, 1997, New York:

Patels, durgun, olgun bir endüstriyi benimsedi ve bunu tersine çevirerek tüketicilere daha fazla seçenek sunarken mülkleri daha karlı hale getirdi. Milyarlarca göçmen tasarrufunu çeken moteller, milyarlarca daha fazla gayrimenkul öz sermayesine dönüştü. Yeni bir nesil tarafından yönetilen bu öz sermaye, yeni işlerde kullanılıyor. Bazıları konaklama ile ilgilidir (motel malzemeleri imalatı); bazıları gayrimenkulle ilgili (terkedilmiş konutların geri alınması); bir fırsat arayan bazıları sadece nakit. Patel-motel modeli, göçmen inisiyatifinin pastayı genişletme şeklinin New York'un Batı Hint sokakları gibi bir örneğidir. Ve başka bir ders daha var: ekonomi imalattan hizmetlere geçerken, Patel-motel fenomeni, franchising'in bir yabancıyı ana akım oyuncuya nasıl dönüştürebileceğini gösteriyor. Moteller için Gujarati modeli, çevre düzenlemesinde Latinler, evde bakımda Batı Hintliler veya büro hizmetlerinde Asyalılar tarafından kopyalanabilir. Bir aile şirketi olarak anahtar teslimi bir franchise işleterek, göçmenler sonsuz bir hizmet sağlayıcı akışının büyümesine yardımcı olacak.

Yatırım ve mülkiyet arttıkça, Patel'ler çok çeşitli suçlarla suçlandı: kundakçılık, çalıntı seyahat çeklerini aklama, göçmenlik yasalarını atlatma. Hoş olmayan bir yabancı düşmanlığı patlamasında, Sık Uçan Yolcu dergisi (Summer 1981), “Yabancı yatırım, motel endüstrisine geldi… Amerikalı alıcılar ve komisyoncular için ciddi sorunlara neden oldu. Bu Amerikalılar da haksız, belki de yasa dışı iş uygulamaları hakkında homurdanıyorlar: hatta komplodan söz ediliyor.” Dergi, Patels'in bir satın alma çılgınlığı yaratmak için yapay olarak motel fiyatlarını artırdığından şikayet etti. Makale, bariz bir ırkçı ifadeyle sona eriyordu: "Köri gibi kokan moteller hakkında yorumlar yapılıyor ve ön büroda çalışmak için Kafkasyalıları işe alan göçmenler hakkında karanlık ipuçları veriliyor." Makale şu sonuca varıyordu: "Gerçek şu ki, göçmenler motel endüstrisinde sert oynuyorlar ve belki de kesinlikle kurallar kitabına göre değil." Bu tür ırkçılığın en kötü görünen tezahürü, ülke genelindeki bazı otellerde sergilenen “Amerikan Sahipleri” pankartlarının döküntüsüydü. Bu nefret dolu gösteri 11 Eylül sonrası Amerika'da tekrarlandı.

“Amerikalılara Ne Kadar Sahip Olabilirsin?” başlıklı makalemde, (Konaklama Ağırlama, Ağustos 2002), yazdım:

"Eylül sonrası. 11 Amerika, vatanseverliğin işaretleri her yerde: bayraklar, sloganlar, Tanrı Amerika'yı Korusun ve Birlik Duruyoruz posterleri. Ne yazık ki, bu taşkınlık bazen demokrasinin ve düzgün davranışın sınırlarını aşıyor. Sonuçta, gerçek vatanseverlik kurucu belgelerimizin en iyi özelliklerini kapsar ve Amerika'nın en iyisi çeşitliliğine yansıtılır. Tersine, en kötüsü, herhangi bir grup kendi imajında ​​"Amerikan" yı tanımlamaya çalıştığında yansıtılır. Maalesef, birkaç otel sahibi "Amerikan" nın kendi özgün versiyonunu anlatmaya çalıştı. 2002 yılının sonunda, New York City'deki Pennsylvania Oteli, “Amerika'ya ait bir otel” yazan bir giriş pankartı kurduğunda, mal sahipleri, “Amerika'nın sahip olduğu mesele temelde diğer otelleri aşağılayıcı değildir. Misafirlerimize Amerikan deneyimi yaşatmak istiyoruz. İnsanların bir Amerikan deneyimi yaşayacaklarını bilmelerini istiyoruz. Diğer otellerin ne olduğu veya ne olmadığı ile gerçekten ilgilenmiyoruz. "

Bu açıklama olabildiğince yanlıştır. Kültürel çeşitliliğiyle övünen bir ülkede “Amerikan deneyimi” nedir? Sadece beyaz ekmek, sosisli sandviç ve kola mı? Yoksa çeşitli milliyetlerin ve vatandaşların Amerikan deneyimine getirdiği tüm sanat, müzik, dans, yemek, kültür ve etkinlikleri mi kapsıyor?

1998'de AAHOA Başkanı Mike Patel, otel endüstrisine AAHOA'nın 12 Points of Fair Franchising'ini belirleme zamanının geldiğini duyurdu. Temel amacın “eşitliği teşvik eden ve tüm taraflar için karşılıklı olarak faydalı olan bir franchising ortamı yaratmak” olduğunu söyledi.

AAHOA'nın 12 Noktası Adil Franchising

Nokta1: Erken Fesih ve Tasfiye Edilen Zararlar

2. Nokta: Etki/ Tehdit/ Markalar Arası Koruma

Nokta 3: Minimum Performans ve Kalite Garantileri

4. Nokta: Kalite Güvence Denetimleri/ Misafir Anketleri

5. Nokta: Satıcı Münhasırlığı

6. Nokta: Açıklama ve Hesap Verebilirlik

7. Nokta: Franchise Alanlarla İlişkileri Sürdürmek

8. Nokta: Anlaşmazlık Çözümü

9. Nokta: Mekan ve Kanun Hükümlerinin Seçimi

10. Nokta: Franchise Satış Etiği ve Uygulamaları

11. Nokta: Aktarılabilirlik

Nokta 12: Franchise Sistemi Otel Markasının Satışı

Stanley Türkel tarafından 2020 Yılın Tarihçisi seçildi Amerika'nın Tarihi Otelleri, daha önce 2015 ve 2014 yıllarında adını aldığı National Trust for Historic Preservation'ın resmi programı. Türkel, Amerika Birleşik Devletleri'nde en çok yayınlanan otel danışmanıdır. Otelle ilgili davalarda bilirkişi olarak hizmet veren otel danışmanlığı uygulamasını işletmekte, varlık yönetimi ve otel franchising danışmanlığı sağlamaktadır. American Hotel and Lodging Association Eğitim Enstitüsü tarafından Master Otel Tedarikçisi Fahri olarak sertifikalandırılmıştır. [e-posta korumalı] 917-628-8549

Yeni kitabı "Great American Hotel Architects Volume 2" yayınlandı.

Diğer Yayınlanmış Otel Kitapları:

• Büyük Amerikan Otelciler: Otel Endüstrisinin Öncüleri (2009)

• Dayanacak Şekilde İnşa Edildi: New York'ta 100'den Fazla Yıllık Otel (2011)

• Dayanacak Şekilde İnşa Edildi: Mississippi'nin Doğusunda 100'den Fazla Yıllık Oteller (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Waldorf Oscar'ı (2014)

• Great American Hoteliers Cilt 2: Otel Endüstrisinin Öncüleri (2016)

• Uzun Süre Dayanmak İçin İnşa Edildi: Mississippi'nin Batısındaki 100 Yıldan Fazla Otel (2017)

• Hotel Mavens Cilt 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Fabrikası, Carl Graham Fisher (2018)

• Great American Hotel Architects Cilt I (2019)

• Hotel Mavens: Cilt 3: Bob ve Larry Tisch, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Curt Strand

Bu kitapların tümü ziyaret edilerek AuthorHouse'dan sipariş edilebilir. stanleyturkel.com  ve kitabın başlığına tıklayın.