Veri
Müsait oda bazında kat hizmetleri işçiliği dünya genelinde düşük kalıyor, ancak talep, inç yemek geri çekildikçe bazı yeniden canlanma belirtileri gösteriyor.
Verilerin gösterdiği gibi, emek kayması gerçektir. Ve birçok otel günlük temizliği ortadan kaldırıyor olsa da, bazı markalar, örneğin Omni Hotels & Resorts, hala istek üzerine tam temizlik sunuyor. Omni, diğer birçok otel gibi, havluların yenilenmesini ve çöplerin çıkarılmasını gerektiren kısmi temizlik seçeneği de sunuyor.
Bir sözcü, 2020'de Omni'nin konukları temizlik hizmetlerinden tamamen vazgeçmeye teşvik etmeye başladığını söyledi. “Geçen yıl, Omni, konuklara yerel topluluklarına geri verme fırsatı veren bir program olan 'Yardımdan Çıkma'yı başlattı. Omni, temizlik hizmetlerinden vazgeçmenin karşılığında Feeding America'ya bir yemek bağışlıyor.”
Tutarlılık
Bell, kalan temizliklerin sonu olsun ya da olmasın, markaların yaptıkları işte tutarlı olmaları gerektiğini söyledi.
“Marka perspektifinden bakıldığında, tutarlılık olması gerekiyor ve bazı pazarlar temizlik hizmetinin yalnızca talep üzerine yapılmasını desteklerken veya hiç desteklemese de, diğer pazarlar desteklemez. Her gece çarşafları değiştirmekten ara sıra değişen yeşil programlara kademeli bir evrim oldu ve gerçekten merak ediyorum, konaklama hizmeti bu yöne gidecek mi?
"Bu adımı atmak için muhtemelen bir markanın geçmesi gerekecek ve ardından diğerleri bunun nasıl hareket edeceğini anlayacak. Tut ya da kes kararı olduğu net değil; Kapsamı, sıklığı, ek ücretleri vb. içeren ve şekillenebilecek ve her markaya misafirleri için en uygun olanı yürütmesi için küçük bir alan verebilecek bir dizi permütasyon var.”
