ITB Asya Günlük Raporu - 2. Gün

Küresel toplantı planlayıcıları muazzam bir güce sahiptir. Büyük bir iş etkinliğinin nerede düzenleneceği kararı genellikle tartışmalıdır. Singapur'daki ITB Asya'ya katılanlar, 21 Ekim Ortaklık Günü oturumunda, "Küresel Toplantı Planlayıcılarının Toplantılarını Asya'ya Getirirken Aradıkları Şeyler" başlıklı oturumda, oyunda olan bazı siyasi faktörler hakkında bilgi sahibi oldular.

Para bunun sadece bir kısmı. Uluslararası Toplu Taşıma Birliği (UITP) kıdemli direktörü Bayan Helga Severyns, bir etkinliğe teklif vermenin ve ev sahipliği haklarını kazanmanın sadece fiyatla ilgili olmadığını, aynı zamanda ev sahibi şehirlerin tüm seçim kriterlerini karşılayıp karşılayamayacağıyla ilgili olduğunu söyledi.

Derneğin iki yılda bir düzenlenen kongrelerine 2,300'den fazla ülkeden üst düzey yöneticiler ve politikacılardan oluşan ortalama 80 delege katılıyor. Ticaret fuarı yaklaşık 30,000-40,000 metrekarelik bir alanı kaplıyor ve 300 ila 400 firmanın ilgisini çekiyor.

UITP'nin değerlendirme süreci hakkında bilgi paylaşarak, hem konferans hem de sergi bileşenleri olduğundan UITP'nin toplam iş değerini analiz ettiğini söyledi. Katılımcıların ihtiyaçları ve bütçeleri de dikkate alınmalıydı.

Seçim kriterleri arasında toplu taşıma sisteminin durumu, kongre ve sergi tesisleri, cazip ağ oluşturma ve sosyal etkinlikler ve demiryolu araçlarının getirilip sergilenebilmesi yer alıyor.

Seçim kriterleri üç ana bölüme ayrılmıştır: toplu taşıma ve destekleyici pazarlar; altyapı; ve operasyonel lojistik ve finans. Ayrıntılı bir puanlama sistemi aracılığıyla her boyuta puanlar tahsis edilir.

Genel sekreterlik daha sonra bulguları hazırlar ve sonuçlar, daha sonra bir brifing için davet edilen üç teklif sahibinin kısa listeye alınması için yönetim kuruluna sunulur. Altı kişilik bir ekip şehirleri ziyaret ediyor ve son seçim, etkinlikten dört yıl önce yapılıyor.

Severyns, "Gönderilen ve kabul edilen tüm sözleşme taahhütleri kesindir" dedi. “Ev sahibi, iade edilebilir 550,000 € tutarında bir banka garantisi sağlamalıdır.”

Severyns, UITP'nin Asya'da hiçbir zaman kongre düzenlemediğini gözlemleyerek, 1993'te toplantının yalnızca Sidney'de yapıldığını kabul etti. Bunun, Asya'nın değerlendirme dışı bırakıldığı anlamına gelmediğini söyledi.

"Singapur 2007 etkinliğinin üç finalistinden biriydi ancak son analizde kaybetti" dedi. Pek çok dernek konferansında öncü olmasına rağmen Singapur, fuardaki ağır demiryolu ekipmanı taleplerini karşılayamadığı için kaybetti.

Her ne kadar çok az şehir UITP kriterlerini karşılayabilse de Severyns, Asya'nın hızlı kentleşmesi ve büyümesiyle artık daha fazla şehrin değerlendirilmeye ve sonunda ev sahipliği yapmaya hak kazanacağını söyledi.

Bu arada bir sonraki UITP Kongre ve Sergisi Nisan 2011'de Dubai'de olacak. 2015 etkinliğinin ev sahibi şehri gelecek yıl Şubat ayında Frankfurt, Montreal ve Milano arasından seçilecek.

“AMAÇ ODAKLI” ÇİN SEYAHATİNİN GELİŞİMİ

Çin'in yurtdışı pazarı büyük bir potansiyel sağlarken, sektörün pazardan bir pay kapmak istemesi durumunda Çinli gezginlerin özel ihtiyaçlarını bilmek önemliydi.

Bu, 2010 Ekim'de Singapur'da ITB Asya 21'da WIT Laboratuvarı'nda düzenlenen "Ejderhanızı Nasıl Evcilleştirirsiniz" başlıklı panel tartışmasındaki önemli tavsiyelerden biriydi.

Abacus International Çin Kanal Yönetimi Direktörü Bayan Mildred Cheong, Çinli gezginlerin zihniyetini anlamanın gerekli olduğunu söyledi.

Bayan Cheong, Singapur'u ziyaret eden ve bir Louis Vuitton mağazasında indirim yapan bir otobüs dolusu Çinli yolcuyla ilgili bir anekdotla bu görüşünü açıkladı. Hong Kong'a giden benzer bir otobüs dolusu Çinli yolcu da bir apartman bloğundaki üniteleri kaptı. Malezya'daki üçüncü bir grup ise ofis ve fabrika binaları satın aldı.

“Çinli gezgin çok amaçlıdır ve grup için düzenlemeler yaparken bunu akılda tutmak önemlidir. Hava yolculuğu ve otel düzenlemelerinin yanı sıra, onların özel ihtiyaçlarının da karşılanması gerekiyor, bu da emlakçılar gibi diğer taraflarla çalışmak anlamına geliyor" diye açıkladı.

Chameleon Strategies, Inc.'in başkanı ve Dragon Trail Çin'in kurucu ortağı/yönetici ortağı ve baş stratejisti Bay Jens Thraenhart, bu tür amaç odaklı seyahatlerin yaygınlığının, personelin Çinli gezginlere hizmet verecek şekilde eğitilmesi gerektiği anlamına geldiğini söyledi.

“Geleneksel olarak turist rehberleri onları yerlere götürüyor ve perakendecilerden ve operatörlerden komisyon alıyor. Artık durum gelişti ve nereye gitmek istediklerine Çinli gezginler karar veriyor” dedi Bay Thraenhart.

Kempinski Hotels SA, Çin satış ve pazarlama bölgesel başkan yardımcısı Bobby Ong, gelişen Çin pazarını, Tayvan ve Japonya'dan gelen ziyaretçilerin baskın olduğu geçmişteki benzer trendlerle karşılaştırdı.

“Aynı heyecanı 10 yıl önce Tayvanlılar ve Japonlar sayılarla gelirken de görmüştük. Tıpkı o zamanlar Japon misafir ilişkileri görevlilerimiz olduğu gibi, şimdi de Çin'den gelen ziyaretçilerle irtibat kurması için Çinli personeli işe alıyoruz” dedi Bay Ong.

Ancak Bay Ong, Çin'den gelen ziyaretçilerin pragmatik olduğunu ve nadiren belirli bir coğrafi bölgenin dışına çıkmaya cesaret ettiklerini söyledi.

“Pazarın yüzde doksan beşi Hong Kong, Malezya ve Singapur'a gidiyor. Çin dışında alışveriş yaparak lüks vergisinden kaçınabileceklerini biliyorlar, bu da avantajlı para birimi dönüşümüyle birlikte harcama güçlerinde fark yaratıyor. Daha ileriye gitmeyi göze alanlar yurt dışında çalışmış ya da yaşamıştır.”

SEYAHAT LİDERLERİ SERVİS PERSONELİNE DAHA FAZLA YATIRIM İSTİYOR

Singapur'da düzenlenen ITB Asya etkinliğinde seyahat sektörünün liderleri, sektör ortaklarına, hızla değişen pazarlarla başa çıkabilmek için hizmet personellerini yükseltmeleri çağrısında bulundu. 21 Ekim'de düzenlenen "Seyahat Liderleriyle Bir İzleyici" başlıklı WIT Ideas Lab panel tartışmasında konaklama sektörü hizmet personeli incelemeye alındı.

Asya Pasifik Satış ve Pazarlama Kıdemli Danışmanı Bay Ray Stone şunları söyledi: "Ön saflardaki personelin eğitimi özel bir endişe kaynağıdır ve özellikle gelişmekte olan ülkelerin hükümetlerini eğitim programları ve burslar sağlama açısından konaklama sektörünü desteklemeye teşvik ediyorum." , Accor. IFH Otelcilik Yönetimi Enstitüsü CEO'su Bay Steffen Weidemann, panelin düşüncelerini yineledi. Eğitimin farklı pazarların ihtiyaçlarına özel olması gerektiğini vurguladı.

“Otel kuruluşlarının tuğla ve taşa yatırım yapması gibi, personel ve personel niteliklerinin geliştirilmesine de yatırım yapılmasına ihtiyaç var. Örneğin Almanya'da otel endüstrisine yapılan toplam yatırımın yalnızca yüzde 1.5'i hizmet personelinin geliştirilmesine gidiyor" dedi Weidemann.

Panel, 2008-2009 mali sıkıntılarının ardından küresel seyahat pazarındaki toparlanma konusunda iyimserdi. Ancak sektörün kriz öncesi seviyelere dönüşten hala çok uzakta olduğunu belirtmekte temkinli davrandılar.

Kurumsal seyahat uzmanlarından temkinli bir iyimserlik hakimdi. “Kemer sıkma tedbirleri tersine döndü ve ülke içi seyahat bir miktar geri geldi. Kurumsal seyahatlerde birinci sınıfta bu kadar hızlı bir toparlanma olmadı, ancak iş seyahatinde forma dönüş olduğunu görüyoruz” dedi Carlson Wagonlit Travel, Asya Pasifik küresel satışlardan sorumlu başkan yardımcısı Bay Mike Bezer.

Şu anda sıkı önlemler ve daha sıkı kontroller mevcut olsa da Bay Bezer, önümüzdeki altı ay içinde harcamaların dondurulmasına yol açabilecek fazla harcamaların toparlanacağına dair işaretler bulunduğunu söyledi.

Dikkatleri kruvaziyer pazarına çeviren Singapur Kruvaziyer Merkezi yönetim kurulu üyesi Bay Lim Neo Chian, sektörün geçen yıla göre yüzde 4 büyüme kaydederek dirençli kaldığını söyledi.

Lim, Asya'nın büyümesi çok düşük bir istatistiksel temele dayanmasına rağmen, merkezin Asya Pasifik'te yaklaşık yüzde 70 büyüme kaydettiğini, Avrupa'daki yüzde 12'ye kıyasla.

Bay Lim, Asya kruvaziyer endüstrisinin büyümesiyle sonuçlanacak üç faktörden bahsetti. “Asya hükümetlerinden yeni kruvaziyer noktaları inşa etme yönünde güçlü bir kararlılık var. 2014 yılında yeni uğrak limanları devreye girecek. Ayrıca, Güneydoğu Asya'da kruvaziyer tatillerini teşvik etmeye yönelik bölgesel bir baskı var. Kruvaziyer gemileri aynı zamanda daha fazla Asya limanını da kruvaziyer varış noktası olarak dahil ediyor” dedi.

“Asya'da seyir potansiyeli harika. Asya’da penetrasyon açısından şu anda yüzde 0.1 seviyesindeyiz. Yüzde 3 ila 4'lük bir büyüme bile akıllara durgunluk veren rakamlar görebilir," diye tahminde bulundu Bay Lim.

TOPLANTILARIN GELECEĞİ: GERÇEKTEN ASYA'NIN ZAMANI MI?

Bu gerçekten “Asya yüzyılının” altın çağı mı ve eğer öyleyse, bu trend toplantı sektörüne de yayılıyor mu?

21 Ekim'de Singapur'daki ITB Asya'da dört üyeli bir panel, Asya'daki toplantıların Ortaklık Günü temasına devam etti. “Geleceğin Trendleri: Asya ve Küresel Toplantı Endüstrisi” başlıklı oturumda, Genel Merkez ve MIM Dergisi'nin Avrupa merkezli genel yayın yönetmeni Marcel Vissers, trendlerin sektöre göre değiştiğini söyledi. Toplantı sektöründe çok az sayıda "trend oluşturucu ve trend gözlemcisi" bulunduğunu söyledi.

Şöyle dedi: "Asya'da birleşen ekonomiler var, dolayısıyla trend başladı, ancak Asya'nın hâlâ gidecek uzun bir yolu var."

MCI ve Kenes gibi büyük küresel PCO'ların trendleri tespit edebildiğini ve tempoyu belirleyebildiğini söyleyen Kenes Group iş geliştirme grup direktörü Bayan Quirine Laman Trip, onun görüşüne karşı çıktı.

ICCA Asya Pasifik bölge direktörü Bay Noor Ahmad Hamid, ICCA'nın şu anda Asya'da 166 üyeye ulaşan artan üyeliğine dayanarak, mekan kapasiteleri ve tesislerindeki önemli artışla birlikte Asya'daki büyümenin iyi bir şekilde ilerlediğinin açık olduğunu söyledi.

Suntec Singapur Uluslararası Kongre ve Sergi Merkezi CEO'su Pieter Idenburg, Asya şehirlerinin büyük kongre ve sergi tesisleri inşa ederken aynı zamanda bu alanı ödeme yapan müşterilerle nasıl dolduracaklarını da düşünmeleri gerektiği konusunda uyardı. Mekanları yönetecek yeteneği bulmak da bir zorluktur. İttifaklar kurmanın ve 10 yıllık daha uzun bir ufku değerlendirmenin faydalı olacağını söyledi.

Özel-kamu sektörü ortaklıkları konusunda, Singapur Turizm Kurulu Kongreler ve Toplantılar Direktörü Bay Oliver Chong, STB'nin bir katalizör olduğunu açıkladı. Ortakların etkinliklerini daha iyi hale getirmelerine nasıl yardımcı olabileceklerini ele alıyor. Müdahale hem finansmanı hem de içeriği içerir. Sanayinin gelişimi önemlidir; CVB kolaylaştırabilir ama sonuçta işleri derneklerin yürütmesi gerektiğini söyledi.

Idenburg, Singapur'un "arkasında homojen bir makine" olması nedeniyle oldukça istisna olduğunu söyledi. Siyasi olanlar da dahil olmak üzere diğer destinasyonların da başarılı olamamasının birçok nedeni vardı.

Aynı fikirde olan Laman Trip, ülkelerin derneklerin kendi şehirlerinde etkinlik düzenlemesini kolaylaştırması gerektiğini söyledi. Ayrıca, örneğin küresel bir etkinliği hedeflerken destinasyonun bir "güç merkezi" olarak konumlandırılmasını ve bölgesel bir etkinlik için çeşitliliğin ve bilgi alışverişinin vurgulanmasını önerdi.

STUTTGART PREMIUM ARAÇ TURLARI BAŞLIYOR

Asyalı ve diğer turistlere güney Almanya'da benzersiz bir lüks kendi kendine sürüş turu tanıtılıyor.

Stuttgart şehri, Mayıs 125'den itibaren otomobilin doğuşunun 2011. yıldönümünü kutlamak için festival takvimini yenileyecek. Almanya'nın Baden-Württemberg eyaletinin başkenti, Carl Benz'in ünlü Benz Patent Motorunu icat ettiği tarihi mekandır. 1886'da araba. Şehir, etkinliği otomobil temasına odaklanan bir dizi etkinlikle kutlayacak.

Stuttgart-Marketing, 21 Ekim'de ITB Asia'da düzenlediği basın toplantısında ayrıntıları medyaya verdi.

Brifing, Premium Cars of Southern Almanya turlarının başladığını duyurmak için düzenlendi. Bunlar turistlerin Güney Almanya'da Mercedes-Benz, Porche, Audi ve BMW arabalarını kendi başlarına sürmelerine olanak tanıyor. Rota, Stuttgart, Münih ve Ingolstadt'ın üç önde gelen otomobil üretim lokasyonuna yapılan ziyaretlerle otomotiv mirasını takip ediyor.

Turlar, otomobil müzelerinde önerilen durakları ve şehirlerdeki gezileri içerir. Asyalı gezginlerin ilgisini çekebilecek pek çok cazip ülke manzarası var.

Stuttgart Pazarlama halkla ilişkiler müdürü Bayan Annegret Herzig, "Asyalıların arabalara ve seyahate tutkulu olması nedeniyle Premium Cars of Southern Almanya turunu Asya'da başlatmaya karar verdik" dedi. “Dolayısıyla bu ürün iki ilgi alanını birleştiriyor. Asya'dan gelen gezginleri, baharın geldiği ve manzaranın güzel olduğu Mart ayından itibaren tur rezervasyonu yaptırmaya teşvik ediyoruz."

Otomobilin icadının 125. yıl dönümü nedeniyle tema uluslararası alanda daha da prestij kazanacak. Bayan Herzig, "2011 Otomobil Yılı'nın başlaması aynı zamanda turlara çıkmak için de iyi bir zaman" diye ekledi.

Premium Cars of Southern Almanya turu, otomobilin ortak bağıyla birbirine bağlanan Münih ve Ingolstadt şehirleri arasındaki işbirliğini temsil eden bir vitrin projesidir.

Gecelemelerin tamamı dört veya beş yıldızlı otellerde olacaktır. Benzersiz gezi, üç lokasyonun her birinde isteğe bağlı tur paketleri ile artırılabilir. Planlanan süre sekiz gündür, ancak bu bireysel veya grup gereksinimlerine uyacak şekilde uyarlanabilir.

Otomobil jübilesinin kutlanması, müzelerde ve kültür kurumlarında otomotiv tarihine ışık tutan özel sergilerle dolu bir yaz etkinliğini içeriyor. İlk otomobiller Baden-Württemberg'deki bir atölyede Wilhelm Maybach ve Gottlieb Daimler tarafından tasarlandı. Hem Mercedes-Benz'in hem de Porsche'nin ana üretim tesislerinin de burada yer alması Stuttgart'ın otomobille olan yakın ilişkisini vurguluyor.

TOPLANTI SEKTÖRÜNÜ ETKİLEYEN YENİ İLAÇ VE SAĞLIK YASALARI

İlaç ve sağlık hizmetleri toplantılarının nerede yapılması gerektiğine ilişkin kararlar artık pazarlama ve sponsorluğu denetleyen yeni Amerikan yasal yasalarına göre belirleniyor. Asya'daki destinasyonlar bu yeni kısıtlamalardan yararlanabilir.

21 Ekim'de bu konuyla ilgili ITB Asya Dernek Günü oturumunda konuşan, ABD Sağlık Hizmeti Konvansiyonu ve Sergicileri Birliği (HCEA) Genel Merkezi Kellen Company'nin grup başkan yardımcısı Alfons Westgeest, delegelere 2002 PhRMA Kurallarının revizyonu hakkında bilgi verdi. Ocak 2009'da yürürlüğe girdi. Hem ABD'de hem de diğer ülkelerdeki etkisini analiz etti.

Westgeest, odak noktasının esas olarak satış ve pazarlama konuları olmasına rağmen konferansların yine de değişen duruma uyum sağlaması gerektiğini söyledi. Ayrıca yasayla ilgili şüphelere ve yanlış anlamalara da değindi.

Örneğin, daha fazla şeffaflık amaçlanırken, üçüncü taraf bilimsel ve eğitimsel konferansların veya mesleki toplantıların hasta bakımının iyileştirilmesine katkıda bulunabileceği kabul edilmektedir. Bu gibi durumlarda şirketlerden mali destek alınmasına izin verilmektedir.

“Bir şirket, sürekli tıp eğitimi (CME) programında doğrudan sponsorluk yapmamalı veya yemeğe ev sahipliği yapmamalıdır. Ancak ilaç şirketlerinin bir konferansı desteklemesine hâlâ izin veriliyor, ancak bireysel bir doktor veya Ar-Ge uzmanı için bu daha az," diye açıkladı Westgeest.

CME faaliyetlerinin konferansın veya toplantının yalnızca bir bölümünü oluşturduğu üçüncü taraf konferanslarında veya profesyonel toplantılarda, konferansı düzenleyen grup tarafından izin verilmesi ve programın CME bölümlerinden ayrı olması durumunda bir şirket, bir yemek veya resepsiyona sponsor olabilir.

Avrupa ve Asya versiyonları Amerikan pazarlama kurallarından türemiştir.

Westgeest şöyle devam etti: "Kuralları bilmek, kurallara saygılı yeni fırsatları ayarlamanıza ve belirlemenize yardımcı olabilir."

2010 ve sonrasına ilişkin genel görünüme dönerek, anketlerin profesyonellerin katılımında bu yıl bir düşüşe işaret ettiğini, ancak 2011'de hafif bir artış olduğunu söyledi.

Bu yıl, başta ilaç şirketleri olmak üzere sağlık sektörü fuarları katılımcıları için zorlu bir yıl. Katılımcılar ve kongre organizatörleri de neyin uygun olup olmadığına karar veriyor. Bu nedenle ölçümler ve katılımcı verileri daha kritik hale gelecektir.

Westgeest, "İyi haber şu ki, kongreler kurumsal pazarlama hedeflerine ulaşmak için hâlâ uygun maliyetli bir fırsat." dedi.

Ancak izleyicilere şu soruyu yöneltti: “Çeşitli kodlar etkinliklerinizi nerede düzenlediğinizi etkileyecek mi? Mesela bir ülke daha katıysa başka bir yere mi gidersiniz?”

Bu bazı ilginç gelişmelere yol açabilir.

BHUTAN BOŞ SEYAHATLERE VE TOPLANTILARA BEKLİYOR

Butan Turizm Konseyi (TCB) liderliğindeki sekiz tur operatörü, oteller ve ulusal havayolu şirketinden oluşan bir ekip, ITB Asya'da canlandırıcı yeni bir destinasyon arayan tur operatörlerini ve toplantı planlamacılarını hedef alıyor.

Uzak ve dağlık Butan ülkesi şimdiye kadar çoğunlukla dini turlar ve yürüyüşlerle ilişkilendirildi. Artık sunduğu hizmetleri kültür, eğitim ve küçük konferans ve toplantıları da kapsayacak şekilde genişletiyor.

TCB'nin hizmetler bölümü başkanı Bay Kunzang Norbu, özelleştirilmiş FIT turları, üniversite öğrencileri için eğitim amaçlı saha gezileri ve 250 delegeye kadar toplantılar düzenlediklerini söyledi.

“Eğlence pazarı esas olarak ABD, Almanya, İspanya, İtalya, Japonya, Çin ve Singapur'dan gelen ziyaretçilerden oluşuyor. İki film yıldızının Butan'da düğün töreni düzenlemesinin ardından Çin'in ilgisi dramatik bir şekilde arttı” dedi Bay Norbu.

“Hindistan, Malezya, Singapur ve Birleşik Krallık'tan kurumsal ve toplumsal toplantı gruplarımız zaten var ve daha fazlasını çekmeyi umuyoruz. Birçok otel bölgesel toplantıları gerçekleştirebilir; örneğin bir SAARC etkinliğimiz vardı.”

Uluslararası hava erişimi Delhi, Kalküta, Dakka, Katmandu ve Bangkok üzerinden sağlanmaktadır. Doğu ve Güneydoğu Asya trafiğinin çoğu Bangkok'tan geçmektedir.

ALMANYA ASYA'DAN GELENLERDE GÜÇLÜ BİR BÜYÜME BEKLİYOR

Alman Ulusal Turist Kurulu (GNTB), 19 ortakla birlikte Almanya'ya seyahati teşvik ediyor. Asya'nın Avrupa'ya karşı mevcut yüzde 39'luk pazar payının 47 yılına kadar yüzde 2020'ye çıkması bekleniyor.

Asya'dan Almanya'ya seyahat, 2010 yılının ilk yedi ayında hızla arttı; Asya'dan gelen ziyaretçilerin dokuz yataktan fazla otellerde, misafirhanelerde ve kamp alanlarında yaklaşık üç milyon gecelik konaklaması gerçekleşti. Bu, yıllık yüzde 21.8'lik bir artış anlamına geliyordu.

Bu yılın Ocak-Temmuz döneminde Asya'da en çok üretim yapan üç ülke Çin, Japonya ve Hindistan oldu. Üç ülke arasında Çin, 24.2 gecelik konaklamayla yüzde 554,000 büyüme kaydetti; onu 543,000 gecelik konaklamayla (yüzde 11 artış) Japonya ve 225,000 gecelik konaklamayla (yüzde 19.7 büyüme) Hindistan izledi.

QATAR AIRWAYS PHUKET VE HANOI'YI EKLİYOR

Qatar Airways, Asya'da iyi bir büyüme potansiyeli görüyor ve bölgede daha fazla yeni destinasyon açıyor. Phuket bu ay ağa katıldı. Hanoi Kasım ayında çevrimiçi olacak.

Phuket'e haftada altı kez Doha'dan Kuala Lumpur üzerinden sefer yapılıyor ve kasım ayında her gün sefer yapılacak. Havayolu, Kuala Lumpur-Phuket sektöründe beşinci trafik özgürlüğü hakkına sahiptir.

Phuket seferleri, yüksek trafik yüklerine dönüşe tanık olan Tayland'a yönelik genel kapasite artışının bir parçası. Doha-Bangkok frekansları 1 Kasım'dan itibaren günde ikiden üçe çıkacak.

Katar, 1 Kasım'dan itibaren Vietnam'ın başkenti Hanoi'ye haftada dört uçuşa başlayacak ve Ho Chi Minh City'ye uçuş sıklığını haftada üç uçuştan günlük uçuşa çıkaracak.

Katar'ın Asya Pasifik rotaları artık 17 noktaya uzanıyor ve küresel ağının neredeyse yüzde 20'sini oluşturuyor.

Havayolu, Haziran ayında Doha'dan Sao Paulo'ya aktarmasız günlük uçuşlar başlatmasından bu yana Güney Amerika hizmetleri için Singapur ve Japonya'dan büyük ilgi ve destek gördü. Buenos Aires de Haziran ayında rota ağına katıldı ve Doha'dan haftada altı kez sefer yapılıyor.

ITB ASYA'DAN KISACA

SLH şunu eklemeye devam ediyor: Dünyanın Küçük Lüks Otelleri Ocak ayından bu yana aralarında Hindistan, Çin ve Japonya'nın da bulunduğu 47 otel ekledi. ITB Asya CEO'su Paul Kerr, rezervasyonların yılbaşından bu yana yüzde 16, gelirlerin ise Ocak ayından bu yana yüzde 12 arttığını söyledi. Şirket şu anda 519 ülkede 70 mülkten oluşuyor. Şirket, Japonca bir Twitter sayfası açtı ve üç Çin sosyal ağında aktif durumda. Şirketin Facebook takipçilerinin yaklaşık yüzde 25'i Hindistan'dan.

Khiri için Şık Indochina DMC Web Sitesi: Tayland ve Çinhindi seyahat uzmanları Khiri DMC, http://www.khiri-dmc.com/index.aspx adresindeki B2B web sitesinde geliştirmeler başlattı. ITB Asia'da sergilenen Khiri yönetimi, yeni sitede gezinmenin daha kolay olduğunu, Tayland, Kamboçya, Laos ve Vietnam gibi destinasyonlara ilişkin yaratıcı slayt gösterileri içeren örnek turlar içerdiğini ve her tur için Google haritalarının bulunduğunu söyledi.

DERNEKLERİN KARŞILAŞTIĞI TEK SORUN OLAYLAR DEĞİL

20 Ekim'de ITB Asya'da Dernek Günü'nde düzenlenen yuvarlak masa oturumunda delegelerin ifade ettiği ilgi alanlarına dayalı konular tartışıldı. Bunlar, üyeliğin geliştirilmesi ve elde tutulması, derneklerin değerinin hükümete ve üyelere iletilmesi, aidat dışı gelir kaynaklarının geliştirilmesi, olağanüstü toplantılar oluşturulması, genel dernek yönetimi sorunları ve fikri mülkiyetti.

Üyelik geliştirme ve elde tutma: Üye sayısını korumanın ancak bir derneğin teknolojisi kadar iyi olduğu konusunda fikir birliği vardı. Veritabanları oluşturulmalı ve sürdürülmelidir. Dernekler yeterli ve ilgili faydalar sağlamalı ve itirazlarını kişiselleştirmelidir.

Öneriler arasında, prestijli bir etkinliğe ev sahipliği yapmak ve üyelerden misafir getirmelerini istemek gibi yararlı içerik ve üye kazandıran promosyonlarla web sitesine yalnızca üyelere erişim sağlanması yer alıyordu. Üyelere yönelik önemli fiyat indirimleri de derneğin onlara daha güvenilir ve değerli görünmesini sağlayacaktır.

Sertifika önemli bir katma değerdir. Puanların verildiği sürekli eğitim programları için, organizatörün yönetim organlarına yapılan başvuruları onaylaması gerekir. Yıllık yeniden yeterlilik zorunlu olmadığında, birlikler bunu daha çekici hale getirmek için kimlik bilgileri oluşturabilir.

Aidat dışı gelir kaynaklarının geliştirilmesi: Abonelik yoluyla toplanabilecek gelir miktarı sınırlıdır. Konferanslar ve seminerler genellikle ek gelir sağlar. Erişimi genişletmek için ücretli katılım iş paydaşlarını ve eş programlarını kapsayabilir. İkincisi sadece gelir elde etmekle kalmıyor, aynı zamanda özel turlar düzenlendiğinde belirli destinasyonlar daha fazla ilgi çekecek.

Devlet kurumlarından gelen sübvansiyonlar ve eğitim ücretleri için ücretlendirme de ajansın kasasına yardımcı olacak.

Araştırma raporları ve danışmanlık hizmetleri, bireyler veya şirketler olabilecek bu hizmetlerin kullanıcıları tarafından ödeneceği için derneklere ek gelir kazandırabilir.

Dernekler, olağan gelir akışlarının yanı sıra yayınlarla, insanların para ödemeye istekli olacağı daha geniş bir bilgi birikimi sunabilir ve ayrıca örneğin elektronik medya ve çevrimiçi aracılığıyla daha yaratıcı satış yolları geliştirebilir.

Olağanüstü toplantılar oluşturmak: Katılımcılardan daha iyi destek almak için bir hayırseverlik unsuru iyi karşılanacaktır. Örneğin, açılış konuşmacıları ücretlerini istedikleri bir hayır kurumuna bağışlayabilirler.

Bir etkinliğin sonunda (sadece konferansı başlatmak için değil) dinamik bir konuşmacının olması, etkinliğin yüksek bir notla bitmesini sağlayacaktır. Heyecan yaratır ve gündemin son maddesi olduğundan, katılımcılar memnun ayrılacaktır, özellikle de konferans başkanı öne çıkan konuları özetleyerek konuşmayı tamamlarsa ve "Gelecek yıl tekrar görüşürüz..." derse.

Genel dernek yönetimi sorunları: ABD'de Gıda ve İlaç İdaresi'nin tıbbi toplantılara ilişkin katı düzenlemeleri hem organizatörleri, hem sponsorları hem de katılımcıları üzüyor. Organizatörler kiminle uğraştıklarına dikkat etmelidir. ABD'deki düzenlemeler ülke dışındakileri de etkiliyor ve onların faaliyetlerini etkiliyor. Öte yandan, Avrupa'da kontroller daha az ve ev sahibi ülkelerde çok fazla çeşitlilik var.

İletişim, bazı üyelerin yürütme komitesi veya sekretarya ile her türlü konuda sürekli iletişim halinde olduğu bir konudur. Diğerleri tamamen sessiz kalıyor ve neredeyse yok oluyor.

Ayrıca etkinliklere kayıt olmadan katılan veya son dakikada kaydolan, organizatörlere sorun ve rahatsızlık veren üyeler de var.

Bazı üyeler yönetim kurulunda yer almak ve tanınmak istiyor ancak hiçbir şey yapmaya hazır değiller. Buradaki zorluk, insanların sadece ismen orada olmak yerine, zaman ve çabalarıyla katkıda bulunmalarını nasıl sağlayacaklarıdır.