Turizm sektörü için daha iyi günler Tanzanya'da sayesinde yoldayız UNWTO Tur operatörlerine ilgili dijital pazarlama becerilerini kazandırmaya yönelik akademi. "Turizmin dijitalleştirilmesine ilişkin yerinde modül eğitimi" adı verilen iki önemli BM kuruluşunun buluşudur: Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) ve Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO) Akademi, Tanzanya Tur Operatörleri Birliği'nin (TATO) himayesindedir.
İlk UNWTO Tanzanya tur operatörlerine yönelik Akademi dijital turizm eğitimi, pazarlama, çevrimiçi etkinlikler, e-ticaret, satış optimizasyonu, web analitiği, iş zekası ve müşteri ilişkileri yönetimini kapsıyordu.
Tanzanya ekonomisinde turizmin artan önemi ve alt sektörde gerekli dijital becerilerin geliştirilmesi ihtiyacı göz önüne alındığında, UNDP Tanzanya talepte bulundu: UNWTOTurizmin toparlanmasını teşvik etmek ve hızlandırmak için ilgili paydaşların dijital kapasitelerinin geliştirilmesine ilişkin temel faaliyetlerin uygulanmasında teknik yardım.
2019 yılında turizm sektörü, ulusal GSYİH'ya %17 katkı sağlayan ikinci büyük ekonomik sektör olurken, özellikle turizm sektöründeki tüm çalışanların %3'sini oluşturan kadınlar için 72. istihdam kaynağı olduğu tahmin ediliyor.
Dünya Bankası, COVID-19 salgınının ortasında, Tanzanya'nın GSYİH büyümesinin 2'de %2020'ye yavaşladığını tahmin ediyor. Turizm işleri yavaşladı ve 72'de turizm gelirlerinde (2020 seviyelerine göre) %2019'lik düşüş, işletmeleri kapattı ve işten çıkarmalara neden oldu.
Zanzibar'ın ekonomisi, turizm endüstrisindeki çöküşün etkisiyle GSYİH büyümesinin tahminen %1.3'e yavaşlaması nedeniyle daha da ciddi bir şekilde etkilendi.
Zanzibar turizm endüstrisi 2020 yılının son çeyreğinde yavaş yavaş toparlanmaya başlarken, turist girişi Aralık 2020'de 80'dakinin neredeyse %2019'ine ulaşırken, turizmden elde edilen gelirler yıl bazında %38 düştü.
COVID-19'un Tanzanya turizm endüstrisi üzerindeki etkisi göz önüne alındığında, UNWTO uluslararası turizmde dijital pazarlama ve iletişim ile ilgili farklı konularda kapasite geliştirme programlarıyla ülkeye yardımcı olma isteğini ifade etti.
“Turizm endüstrisinin büyümesi, Tanzanya için istihdam yaratma ve istihdamı artırma konusunda büyük potansiyele sahip, cazip bir sürdürülebilir ekonomik kalkınma seçeneğidir. Bunun gerçekleşebilmesi için ülkenin yüksek vasıflı, nitelikli ve motive olmuş bir insan sermayesi tabanına ihtiyacı vardır. UNWTO Akademi, ülkeye kapasite geliştirme programları konusunda yardımcı olmak için burada” dedi. UNWTO Akademisi.
Yönetici Eğitimi Programı Asistanı UNWTO Akademi'den Tijana Brkic, programın arkasındaki fikrin, dijital yenilikçi pazarlama ve diğer çözümlerin uygulanması yoluyla kusursuz seyahat ve turizm operasyonlarını kolaylaştırmak olduğunu söyledi.
Brkic, özel bir röportajda, "Aynı zamanda, daha hızlı ve daha güçlü bir destinasyonu yeniden inşa etmenin bir yolu olarak, paranın karşılığının ve rekabetçi turizm ürünlerinin paketlenmesini de destekleyecektir" dedi.
Aynı derecede önemli olan plan, iş, gönüllü çalışma, ders çalışma, amp ve araştırma gibi seyahat amaçlarına bağlı olarak diğer gezginler de dahil olmak üzere kaynak pazarlara olan güveni yeniden tesis etmeyi amaçlıyor.
"Sonunda proje yerel ekonomilerde, özellikle de COVID-19 salgını nedeniyle işini kaybedenlerde umudu yeniden canlandırmayı amaçlıyor" diye açıkladı.
Dijital pazarlamanın farklı sektörlerdeki pek çok işletme tarafından kullanıldığını ve onlara daha fazla potansiyel müşteri sağlama konusunda değerini kanıtladığını söylemeye gerek yok. Ve elbette, daha fazla potansiyel müşteri daha fazla iş, daha fazla iş ise daha fazla kâr anlamına gelir.
Tanzanya'daki seyahat sektörü de farklı değil ve markalarının bilinirliğini artırmak ve mümkün olduğunca daha fazla müşteriye ulaşabilmek için dijital dünyayı iyi benimsemeli.
TATO CEO'su Sayın Sirili Akko, öncü tur operatörleri grubu için yoğun bir eğitim programının başlangıcında yaptığı açılış konuşmasında, dijital dünyanın gerçekten masayı tersine çevirdiğini ve her şeyi o kadar kolay hale getirdiğini kabul etti ki, tek bir hareketle her şey çözülebilir. birkaç tıklama.
Sayın Akko, salondan gelen alkışlar arasında, "Günümüzün dijital çağının başlangıcında, dijital pazarlamanın işletmeler için önemi arttı ve seyahat endüstrisi bu fırsatın kaçmasına izin veremez" dedi.
Seyahat işletmesi acenteleri artık internete girerek kendilerini tanıtmak, dünyanın her yerindeki birçok insana ulaşmak ve onlara özel teklifler anlatmak ve izleyen herkesin yola çıkıp plan yapmaya başlamasını sağlayacak reklamlar yayınlamak için farklı etkinlikler uygulayabiliyor. bir kaçamak.
"Saygılarımızla, seyahat sektörünün dünyanın her yerinden insanları ziyaret edebilecekleri farklı yerlere çekmesine olanak tanıyan dijital pazarlamanın etkisi sınırları aşıyor" diyen Sayın Akko şunları ekledi: "TATO, Türkiye'deki 2 BM kuruluşuna çok minnettardır. UNDP ve UNWTO Tanzanya tur operatörlerine yönelik inanılmaz eğitimleri için Akademi'ye teşekkür ederiz.
UNDP Ülke Temsilcisi Bayan Christine Musisi şunları söyledi: “BM Genel Sekreteri Antonio Gutteres'in de söylediği gibi, Sürdürülebilir Kalkınma için 2030 Gündemi'ni gerçekleştirmeye çalışırken, dünya turizmin gücünden yararlanabilir ve yararlanmalıdır. UNDP, turizmin toparlanmasını hızlandırmak amacıyla turizm paydaşlarına bilgi aktarılarak dijital turizmin geliştirilmesini sağlayan turizm sorunlarına verdiği desteği yineliyor.”
Turizm, istihdam yaratılması, yatırım, altyapının geliştirilmesi ve sosyal katılımın desteklenmesi üzerinde önemli etkisi olan, ekonomik büyüme ve kalkınmanın önemli bir itici gücüdür.
Turizm, Tanzanya'ya iyi işler yaratma, döviz kazancı yaratma, doğal ve kültürel mirasın korunmasını ve sürdürülmesini desteklemek için gelir sağlama ve kalkınma harcamalarını ve yoksulluğu azaltma çabalarını finanse etmek için vergi tabanını genişletme konusunda uzun vadeli bir potansiyel sunuyor.
