Yargıç: TUI UK hastalanan turistlere tazminat ödemeli

Birmingham'daki bir yargıç, İngiltere'deki en büyük tur operatörlerinden birinin, Mayorka'daki bir otelde ciddi hastalıklara yakalanan 49 tatilciye tarihi bir zafer kazandırdı.

Tatilcilerin avukatları, Birmingham'daki bir yargıcın, İngiltere'deki en büyük tur operatörlerinden birinin sağlık ve güvenliklerini korumada başarısız olduğuna karar vermesinin ardından Mayorka'daki bir otelde ciddi hastalıklara yakalanan 49 tatilciye tarihi bir zafer kazandırdığını söyledi.

Avukat Irwin Mitchell, kararın 10 günlük bir duruşmanın ardından geldiğini ve ilk kez bir İngiliz mahkemesinin bir otelde kalan konuklarda cryptosporidium enfeksiyonlarına neden olmaktan dolayı bir tur operatörünü sorumlu tuttuğunu söyledi.

Birmingham İlçe Mahkemesindeki bir yargıcın kararı, tatil devi TUI UK'in 2003 yılında adanın üç yıldızlı Son Baulo Oteli'nde kalırken hastalanan ve aralarında çocukların da bulunduğu bazılarının salmonella ve cryptosporidium hastalıklarına yakalananlara tazminat ödemesi gerektiği anlamına geliyor. bir sözcü söyledi.

Şöyle ekledi: "Thomson ve First Choice gibi önemli isimlerin sahibi olan tur operatörü, dört aylık bir yaz dönemi boyunca misafirleri etkileyen sorunlardan kendisinin sorumlu olduğunu defalarca inkar etti ve birçok kişinin hala devam eden semptomlara maruz kalmasına neden oldu."

Sözcü, TUI'nin grubun eylül ayındaki duruşmasının arifesinde salmonella vakalarından sorumlu olduğunu kabul ettiğini ancak kriptosporidium vakalarına ilişkin sorumluluğu reddetmeye devam ederek duruşmaya yol açtığını ekledi.

Yargıç Worster, tatil firmasının Ca'n Picafort'taki 251 odalı oteldeki sorunlardan haberdar olduğunu ancak sadece misafirlerin hastalanması için aileleri oraya göndermeye devam ettiğini duyduktan sonra TUI'yi eleştirdi ve bu kararın ““ olduğunu söyledi. muhtemelen büyük ölçüde ticari kaygılardan kaynaklanıyor” dedi sözcü.

Cryptosporidium hastası olanlar, yüzme havuzunu kullandıktan sonra hastalandıklarını, bazı misafirlerin havuzda dışkı gördüğünü, bazıları ise oteldeki havuz ve tuvaletlerin bakım ve temizliğinden şikayet ederek, yemeklerin az pişirilip soğuk servis edildiğini bildirdi. .

Irwin Mitchell'in seyahat hukuku ekibi başkanı Clive Garner şunları söyledi: "Müşterilerimizin çoğu, karardan ve duruşmadaki zaferlerinden memnun olsa da, TUI UK Limited'in neden yıllar önce tazminat ödemeyi kabul etmediğini ve yasal tazminat ihtiyacını ortadan kaldırdığını sorguluyor. aksiyon.

“TUI, sorumluluğu kabul etmeleri ve müşterilerimizin davalarının bizimle çözümünü müzakere etmeleri yönündeki tekrarlanan taleplerimizi kabul etmiş olsaydı, ödenecek toplam meblağ önemli ölçüde daha düşük olurdu. Değerli bir ders almış olduklarını umuyoruz.”

Bir Thomson sözcüsü şunları söyledi: “Müşterilerimizin refahını o sırada korumak için elimizden gelen her şeyi yaptığımıza içtenlikle inandığımız için bu karardan dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradık. İtiraz yapılmazsa müşterilerimizin taleplerini mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturacağız.”

<

Yazar hakkında

Linda Hohnholz

Genel Yayın Yönetmeni eTurboNews eTN HQ merkezli.

Paylaş...