Oxford Caddesi'ndeki Selfridges'e adım attığınızda, tiyatronun nabzını hâlâ hissedebilirsiniz. Döner kapılar sizi parfümler, cilalı mermerler ve yarım düzine dilin uğultusuyla dolu bir alana götürüyor.
Birçok Londralı için alışverişin simgesi; gezginler içinse şehir tatili deneyiminin bir parçası. Ancak hikâyesi hiç de İngiliz değil, Taylandlı.
Bu perakende tapınağının arkasında, Centara Hotels & Resorts'u da besleyen aile şirketi Central Group of Thailand yer alıyor.
Central, Aralık 2021'de Avusturyalı Signa ile Selfridges Grubu'nu yaklaşık 4 milyar sterline satın almak için anlaştı. Anlaşma, Londra'daki Selfridges, İrlanda'daki Brown Thomas ve Arnotts ile Hollanda'daki de Bijenkorf'u Tayland'ın eline geçirirken, Kanadalı Holt Renfrew, Weston ailesinde kaldı.
Fiyat yüksekti, zamanlama da cesurdu. Sınırlar yeni açılıyordu ve alışveriş alışkanlıkları hâlâ belirsizdi. Aylar içinde enflasyon fırladı, faiz oranları yükseldi ve Signa krize girdi, bu da Central'ın daha fazla kontrol sahibi olmasına yol açtı. Analistler o zamandan beri fiyatın yüksek olduğunu söylüyor, ancak bu tür gayrimenkullere ve markalara sahip olmanın stratejik değeri tartışılmaz.
Fotoğraf: Kaufhaus des westens 'Batı'nın Mağazası' kısaltması KaDeWeBerlin'de 60,000 metrekareyi aşkın perakende alanıyla Avrupa'nın en büyük ikinci mağazası olan , her gün 40,000 ila 50,000 ziyaretçiyi ağırlıyor.
Central'ın hedefleri yalnızca Britanya ile sınırlı değildi. Grup, 2011'den beri Avrupa'da lüks bir portföy oluşturuyor, İtalya'da Rinascente, Danimarka'da Illum, İsviçre'de Globus ve Almanya'da KaDeWe Group'u satın alıyordu.
Central, 2024 yılında daha da ileri giderek Berlin'deki KaDeWe binasını, Hamburg'daki Alsterhaus ve Münih'teki Oberpollinger ile birlikte yaklaşık 1 milyar avro satın aldı. Avrupalı gezginlerin onlarca yıldır aşina olduğu bu isimler artık Tayland'ın yönetimi altında.
Berlin'de KaDeWe, Almanya'da gezginler ve geliri kısıtlı zenginlerin en çok ziyaret ettiği mağazadır.
Ben kendi açımdan bu satın almaların Central'ı ve dolayısıyla Centara'yı ve otel ve tatil köylerini küresel perakendenin üst kademelerine yerleştirmede ustaca bir hamle olduğunu düşünüyorum.
Tayland'da, Bangkok'taki bir dükkânda böylesine mütevazı bir başlangıç yapan bir şirketin bu kadar sağlam bir şekilde zirveye tırmanması büyük bir gurur kaynağıydı. Selfridges veya KaDeWe gibi şirketlerin küresel prestijine aşina olan turizm sektöründeki çoğumuz için bu durum bir şaşkınlık duygusu yarattı.
Bunlar, bizzat deneyimlediğimiz, mükemmel ürün ve sunumlarıyla hayran kaldığımız mağazalardı ve aniden Taylandlıların eline geçtiler. Bu sembolik sıçrama, maddi olduğu kadar duygusal açıdan da büyük anlam taşıyordu.
Önce çeşitlendirme, sonra turizm Tayland'daki Merkez Grup için
Bu satın almaların öncelikli hedefinin Tayland turizmini canlandırmak olmadığını hatırlatmak önemlidir. Central'ın hedefi açıktı: varlıklarını çeşitlendirmek ve lüks perakendede küresel bir oyuncu olarak yerini sağlamlaştırmak.
Central, bu ikonik mağazaların sahibi olarak, yerel Tayland pazarına aşırı bağımlı olmanın risklerine karşı kendini güvence altına aldı ve uluslararası perakendenin en üst sıralarında yer almayı garantiledi.
Turizm sinerjisi, itici güç olmasa bile, var. Selfridges ve KaDeWe gibi mağazalar, galeriler veya tiyatrolar kadar güvenilir bir şekilde uluslararası ziyaretçi çeken, başlı başına birer destinasyondur.
Taylandlı bir grup bu tür kurumlara sahip olduğunda, ülkenin hizmet ve misafirperverlik konusundaki itibarının ince bir uzantısı haline gelirler. Hayal gücümüzle, bu mağazalar Tayland yemek festivallerine, kültür haftalarına veya sağlıklı yaşam etkinliklerine ev sahipliği yaparak, Bangkok, Phuket veya Hua Hin'de gezginleri bekleyen deneyimlere ışık tutabilir.
Misafirperverlik bağlantısı Central, KaDeWe ve Selfridges için Açık
Aile imparatorluğunun diğer yarısı, Central Plaza Hotel Public Company Limited'in bir parçası olan Centara Hotels & Resorts'tur. Portföyünde Centara Reserve, amiral gemisi Centara Grand ve genç COSI gibi lüks markalar bulunan şirket, Tayland'ın en büyük otel işletmecilerinden biri haline gelmiştir. Yurt içinde Hua Hin, Samui, Phuket ve Pattaya'daki tatil köyleri tanınmış isimlerdir. Yurt dışında ise Centara, Maldivler, Vietnam ve Orta Doğu'ya açılmıştır.
Chirathivat ailesinin etki alanı, tüketici yaşamının her iki tarafını da kapsıyor: perakende ve tatil köyleri. Bu işletmeler birbiriyle örtüşmüyor gibi görünse de, her ikisi de aynı hizmet, mekan ve deneyim temellerine dayanıyor. Hafta sonunu Londra veya Berlin'de alışveriş yaparak geçiren aile, kış tatili için Tayland'a gitmeyi planlayan aileyle aynı demografik yapıya sahip.
Karşı rüzgarlar ve dayanıklılık İngiltere'nin Düşmanca KDV Politikasına Karşı
Yüzde 20'lik bir indirimi silmek kolay değil. İngiltere hükümeti 2021'de uluslararası ziyaretçiler için KDV'siz alışverişi kaldırdığında da olan buydu. Paris ve Milano hâlâ indirim sunuyor ve yüksek harcama yapan gezginler de bunu fark etti. Londra ise geriledi ve Selfridges'e büyük yatırım yapan Central gibi bir işletme sahibi için bu politika tercihi sürekli bir yük oldu.
Berlin'de, KaDeWe'nin son dönemdeki mali sıkıntıları boş koridorlardan değil, gayrimenkul yapılarından kaynaklanıyordu. Central, binaları tamamen satın alarak istikrarı sağladı. Bu, mülkiyetin marka gücü kadar önemli olduğunu hatırlattı.
Tayland'ın avantajı KaDeWe ve Selfridges'in sahibi olmanın
Fotoğraf: Tarihi sömürge tarzı "demiryolu oteli", muhteşem 5 yıldızlı Centara Grand Beach Resort & Villas Hua Hin. Tayland'ın vazgeçilmez favorisi.
Tayland'da turizm yeniden canlanıyor. Ülke, 35 yılında 2024 milyondan fazla uluslararası turisti ağırladı ve 2025 ortalarında bu sayı 18 milyonu aştı. Gelirler önemli ve geniş yerel ağıyla Centara iyi bir konumda. Oteller, Avrupa perakendecilerinden daha istikrarlı bir nakit akışı sağlıyor ve tartışmasız bugün daha güçlü bir büyüme motoru.
Peki Central'ın Selfridges'i satın alması bir hata mıydı? Hayır!
Makroekonomik açıdan maliyetli ve zamanlaması kötü olsa da stratejik açıdan harika bir nesil hareketiydi. Oxford Street, KaDeWe ve diğer ikonlar, bir portföyü onlarca yıl boyunca ayakta tutabilecek nadir kupalardır.
Sebep turizm miydi? Doğrudan değil.
İtici güç çeşitlendirmeydi. Ancak turizm sinerjisi gerçek bir olgudur ve değerli bir boyut katar. Tayland için, bu Avrupa efsanelerinin Bangkok'tan yönetildiğini bilmek, sessiz bir gurur kaynağıdır.
Merkez Grup Hakkındaki Karar
Benim için bu gurur unutulmazdı. Selfridges ve KaDeWe'nin koridorlarında bir ziyaretçi olarak yürüyen ve Tayland'ın misafirperverlik sektörünün büyümesini izleyen biri olarak, bu markaların Tayland'a ait hale geldiğini görmek kültürel bir zafer gibi geldi. Hizmet ve misafirperverlik üzerine kurulu bir ülkenin artık dünyanın en prestijli perakende aileleri arasında yer alabileceğinin kanıtıydı.
Oxford Caddesi'nden satın alınan bir çanta, doğrudan Hua Hin'de bir tatile yol açmayabilir; ancak Tayland'ın hırsının, özgüveninin ve misafirperverliğinin küresel haritada yeni bir aşamaya geçişinin hikayesini anlatır.
Leave a Comment