Norveç Cruise Line nihayet pes ediyor. NCL, 50 Şubat'ta Singapur'dan 11 günlük Jade seferi yapan yolcuların talep ettiği paranın en azından %6'sini kabul ediyor. eTurboNews başlıklı bir makale yayınladı: “Norveç Yolcu Gemisi Mağdurlarının Başsavcıya Söyledikleri".
Aşağıdaki mektup konuklara gönderildi. Ancak, bu geri ödemenin P'ye de uygulanıp uygulanmayacağı belli değil.Önemli miktarda para kaybeden Maui, Hawaii'den ua Morrison bu yolculuğu iptal ettiği için para iadesi alamayınca
Değerli Misafirlerimiz ve Seyahat Ortaklarımız:
Norveç Cruise Line adına, bağlılığınız ve bizi tatil tercihiniz yaptığınız için çok teşekkür ederiz.
Norveç Jade'in 11 Şubat 6'de Singapur, Singapur'dan 2020 günlük seferi sırasında son dakika güzergah değişikliklerinin neden olduğu hayal kırıklığını anlıyoruz. Niyetimiz, orijinal güzergahları mümkün olduğunca sürdürmek olsa da, bazen öngörülemeyen koşullar bunu gerektirir. değişiklikler yapmamızı sağlar.
Bu değişikliklerin neden olduğu rahatsızlığın farkında olarak ve denizde olağanüstü deneyimler sunma taahhüdümüzü göstermek için, bildirilen orijinal %10 geri ödeme ve %50 gelecekteki gemi seyahat kredisinden ek tazminat teklif edeceğiz.
Bu seyahat programında yelken açan tüm misafirler, şimdi ödedikleri orijinal gemi seyahati ücretine göre %50 oranında bir geri ödeme ve %50 değerinde bir gelecek gemi seyahati kredisi alacaklardır. Kredi, bugünden itibaren 1 yıl süreyle geçerli olacaktır. Bunu kullanmak için seyahat uzmanınızla iletişime geçmeniz veya 866.234.7350 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Geri ödemelerin orijinal ödeme şekline geri işlenmesi için lütfen 10-15 iş günü bekleyin. Hesabınızdaki düzenlemenin görünürlüğü, finansal kurumunuzun dahili politikalarına tabidir.
Anlayışınız için çok teşekkür ederiz ve deniz tatiliniz için Norwegian Cruise Line'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla, Katty Byrd, Konuk Hizmetleri Başkan Yardımcısı, Norveç Kruvaziyer Hatları (NCL)
