İnsan Dokunuşu Yapay Zeka Tarafından Değiştirilemez

Son on yılda turizm de dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde Yapay Zeka (YZ) teknolojisinin hızla ilerlemesi ve giderek daha fazla entegre edilmesi söz konusu oldu.

Dün Küresel Turizm Dayanıklılığı Konferansı'nda 'Turizm Dayanıklılığı için Üretken Yapay Zeka Kullanımı' konulu bir panelde konuşan Turizm Direktörü, "Turizm sektörü, ortaya çıktığı günden bu yana müşteri deneyimi gibi özellikleri geliştirmek, maliyetleri düşürmek ve operasyonları kolaylaştırmak için yapay zekayı kullandı ve sektörü dönüştürüyor." dedi.

Ancak, seyahatin insan unsuru yeri doldurulamaz. Bir yeri gezi için ziyaret etmek için en iyi zaman, otelde en iyi içecekleri kimin hazırladığı veya kişisel bağlantılar aracılığıyla en iyi fiyatları kimin sunduğu gibi özellikler hakkında yalnızca insanlar fikir verebilir. Yapay zeka bu karmaşıklıkları fark edemez.”

Panelde AI alanında birçok endüstri uzmanı yer aldı ve AI'nın turizm sektörünü çeşitli zorluklara karşı güçlendirmedeki dönüştürücü etkisine odaklanıldı. Ayrıca AI teknolojilerinin öngörücü analitiği geliştirmek ve müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek için nasıl kullanılabileceğine de bakıldı.

3-17 Şubat tarihleri ​​arasında Negril'deki Princess Grand'da gerçekleşecek olan 19. Küresel Turizm Dayanıklılığı Fuarı'nda turizm sektöründeki zorlukların üstesinden gelme ve fırsatları değerlendirme odaklı açılış konuşmaları, panel tartışmaları ve atölyeler yer alıyor.

“Jamaika turizmi, varış noktamızı ayırtmayı ve keyfini çıkarmayı kolaylaştırmak için bu yeni AI teknolojilerini benimsiyor. Son gelişmelerden biri, AI destekli sohbet robotumuz (Sanal Jamaika Seyahat Uzmanı) Visit Jamaica.com'da 24/10 müşteri desteği sağlıyor ve artık XNUMX'a kadar dilde sohbet ediyor,” diyor Jamaika Turizm Müdürü Donovan White.

“Jamaika'nın %42'lik kıskanılacak tekrar ziyaretçi oranı, halkımızın sıcak ve gerçek misafirperverliğinden kaynaklanmaktadır.”

Jamaica Turist Kurulu, gelecekteki eğilimleri, talebi ve müşteri tercihlerini tahmin etmeye yardımcı olmak için bu AI eğilimlerini kullanıyor ve proaktif karar alma ve kaynak optimizasyonunu mümkün kılıyor. Bu, Kurulun gelişen gezgin ihtiyaçlarını karşılama ve rekabetçi kalma yeteneğini artırıyor.

The 3^rd 17-19 Şubat tarihleri ​​arasında Negril'deki Princess Grand'da gerçekleşecek olan Küresel Turizm Dayanıklılığı Fuarı'nda turizm sektöründeki zorlukların üstesinden gelme ve fırsatları değerlendirme odaklı açılış konuşmaları, panel tartışmaları ve atölyeler yer alıyor.

JAMAİKA TURİST KURULU  

1955 yılında kurulan Jamaika Turist Kurulu (JTB), Jamaika'nın başkenti Kingston'da bulunan ulusal turizm acentesidir. JTB ofisleri ayrıca Montego Bay, Miami, Toronto ve Londra'da bulunmaktadır. Temsilcilik ofisleri Berlin, Barselona, ​​Roma, Amsterdam, Mumbai, Tokyo ve Paris'tedir.   

Jamaika, önemli küresel tanınırlık kazanmaya devam eden dünyanın en iyi konaklama yerlerine, ilgi çekici yerlerine ve hizmet sağlayıcılarına ev sahipliği yapmaktadır ve destinasyon, prestijli uluslararası yayınlar tarafından düzenli olarak küresel olarak ziyaret edilecek en iyi yerler arasında sıralanmaktadır. 2024 yılında JTB, Dünya Seyahat Ödülleri tarafından beşinci yıl üst üste 'Dünyanın Önde Gelen Gemi Seyahati Destinasyonu' ve 'Dünyanın Önde Gelen Aile Destinasyonu' ilan edildi ve ayrıca 17. kez üst üste "Karayipler'in Önde Gelen Turizm Kurulu" seçildi. Ayrıca Jamaika, 'En İyi Seyahat Acentesi Akademi Programı' için altın ve 'En İyi Mutfak Destinasyonu - Karayipler' ve 'En İyi Turizm Kurulu - Karayipler' için gümüş olmak üzere altı 2024 Travvy Ödülü'ne layık görüldü. Jamaika ayrıca 'En İyi Destinasyon - Karayipler', 'En İyi Düğün Destinasyonu - Karayipler' ve 'En İyi Balayı Destinasyonu - Karayipler' için bronz heykelciklerle ödüllendirildi. Ayrıca, rekor kıran 12 yıllık bir sürede 'En İyi Seyahat Danışmanı Desteği Sağlayan Uluslararası Turizm Kurulu' kategorisinde TravelAge West WAVE ödülünü aldı.^th TripAdvisor® Jamaika'yı 7 yılında Dünyanın En İyi 19. Balayı Destinasyonu ve Dünyanın En İyi 2024. Mutfak Destinasyonu olarak derecelendirdi.

Jamaika'yı ziyaret edin | Mükemmel tatiliniz için en iyi müzik, yemek, manzaralar ve atmosfer

Büyüleyici kültürü, muhteşem plajları ve yemyeşil manzaralarıyla Jamaika'nın güzelliğini keşfedin. Sıcak Jamaika misafirperverliğimizi, canlı reggae müziğimizi, muhteşem mutfağımızı, heyecan verici maceralarımızı ve her yerdeki iyi hisleri deneyimleyin. Mükemmel Jamaika tatilinizi hemen planlayın ve Jamaika'da en iyi halinize geri dönün.

Jamaika'da yaklaşan özel etkinlikler, turistik yerler ve konaklama ile ilgili ayrıntılar için JTB'nin Web sitesine gidin: ziyaretjamaica.com veya Jamaica Turist Kurulunu 1-800-JAMAICA (1-800-526-2422) numarasından arayın. JTB'yi Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ve YouTube'da takip edin. JTB blogunu şu adresten görüntüleyin: visitjamaica.com/blog/.

GÖRSELDE GÖRÜLDÜĞÜ GİBİ:  Jamaika Turizm Direktörü LR, Donovan White, Breshna.io Kurucusu ve CEO'su Bayan Mariam Nusrat, Ulusal Yapay Zeka Görev Gücü Başkanı Chris Reckford ve Jack D. Gordon Kamu Politikası Enstitüsü Kamu Politikası ve Yönetimi Yardımcı Doçenti Dr. Donovan Johnson, Küresel Turizm Dayanıklılığı Konferansı'nda 'Turizm Dayanıklılığı için Üretken Yapay Zekanın Kullanımı' konulu panel sırasında.

Jamaika Bakanı Dijital Teknoloji Yoluyla Artan Turizm Dayanıklılığını Çağırıyor

Jamaika Turizm Bakanı Sayın Edmund Bartlett, işletmeler ve girişimciler de dahil olmak üzere küresel turizm paydaşlarını, turizm sektöründe dayanıklılığı artırmak için dijital teknolojileri benimsemeye çağırıyor.