Endüstri COVID-19 Gerçeğiyle Yüzleştiğinde Turizm Yeniden Başlayacak

Görünmez Ama Ölümcül: COVID-19

Gördüğünüzde, yüzeyleri temiz ve sanite edilmiş tutmak konusunda hiçbir zorluk yoktur. Masanın üstündeki inşaattan kaynaklanan koyu renkli parçacıklar, süpürgeden kaçan köşelerde saklanan toz tavşanları, haftalardır açılmamış pencerelerde örümcek ağları, dün akşamki partiden kalan halıdaki şarap lekeleri - sorun değil ... Bay. Temiz, Lysol, halı süpürgesi ve problem çözüldü.

Peki ya COVID-19? Herkesi çılgına çeviren şey, COVID-19 "pisliğinin" göremediğimiz bir şeytan olmasıdır. Virüs yalnızca bir kişiden diğerine hızlı bir şekilde sıçramakla kalmaz, aynı zamanda yapı malzemeleri ve kumaşlardan insanlara ve evcil hayvanlara kadar açıkta kalan tüm yüzeylere tutunur. COVID-19'un "tutunma" kalitesi, sürekli artan kapı kolları, tırabzanlar, su muslukları, tuvalet sifonları, otobüs koltukları, ofis masaları, bilgisayar klavyeleri, oturma odası kanepesi, çatallar korkusuyla karakterize genel bir yüzey fobisi yaratır. bıçaklar, çay kaşığı, tabak, masa örtüleri ve insanlar.

Virolog Neeltje van Doremalen'e (New England Journal of Medicine) göre, COVID-19 virüsü, plastikten paslanmaz çeliğe, on yıllardır otellerde, restoranlarda tekrar tekrar kullanılan malzemelerden oluşan yüzeylerde 2-3 gün kalıyor. cazibe merkezleri ve gezegendeki hemen hemen tüm diğer "inşa edilmiş" yapılar. Virüs, karton üzerinde 24 saate kadar aktif kalabilir ve sonunda bakır üzerinde ölmesine rağmen 4 saate kadar canlı ve iyi durumda kalır.

Kapalı Riskler

Oteller, restoranlar, ilgi çekici yerler, sinema salonları, konser salonları ve stadyumlar, havayolları ve havaalanları, bir zamanlar gezginler için önemli merkezler artık bu kapalı alanlar için tehlikeli bölgeler olarak kabul edildiğinde, COVID-19 için merkez üssü olma olasılığı yüksektir. SARS CoV 2 hastalarının bakım gördüğü izolasyon odalarındaki hastaların virüs yaydığına ve böceklerin hava / yüzey örneklerinde bulunduğuna dair (hastanelerden) kanıtlar vardır. Hastalardan 6 metreden daha uzaktaki hava toplayıcıları bile virüsü tespit ederek, mevcut sosyal mesafe kılavuzlarının hastalığın yayılmasını önlemek için yeterli olup olmadığını ve otellerde, restoranlarda vb. Kurulu mevcut HVAC ünitelerinin virüsü filtreliyor mu diye sorgulamaya çağırıyor. parçacıklar veya bunları tesisin her tarafına yaymak. Aerosol bilimcisi Lidia Morawska'ya (Queensland Teknoloji Üniversitesi, Avustralya) göre, “Bu konuda çalışan bilim adamlarının gözünde, virüsün havada yayıldığına kesinlikle şüphe yok…. Bu hiç akıllıca değil. "

Maske Takın

Hong Kong Üniversitesi'nden yapılan bir çalışmada araştırmacılar, solunum damlacıkları ve aerosollerde rinovirüs, grip ve insan koronavirüslerini buldular ve hasta hastalar tarafından giyilen cerrahi maskelerin her iki bulaşma formunda da koronavirüs tespitini azalttığını belirlediler. Çin hastanelerindeki Wuhan'da yapılan bir başka çalışma, personel hareketinin, zemin temizliğinin ve kişisel koruyucu ekipmanın çıkarılmasının virüsü, virüsle kirlenmiş aerosollerin yeniden askıya alınması yoluyla aktarabileceğini buldu.

Dünya Sağlık Örgütü'nün (WHO) belirli tıbbi prosedürler (yani entübasyon veya açık aspirasyon) sırasında hava yoluyla bulaşmanın "mümkün olabileceğini" "düşünmesi", ancak "dikkatli" ve daha ileri çalışmalar ... Aerosol üreten herhangi bir prosedür veya destek tedavisinin olmadığı hasta odalarından alınan hava örneklerinde COVID-19 virüsünü tespit etmenin mümkün olup olmadığını belirleyin. Bu bana şu klişeyi hatırlatıyor: "Benim fikrim uyduruldu - beni gerçeklerle karıştırmayın."

DSÖ'nün haklı olma ve diğer bilim adamlarının yanlış olma ihtimali olsa bile, kamu politikası ve aynı zamanda konukseverlik, seyahat ve turizm endüstrisinde yer alan tüm ortaklar, tüm personel ve misafirlere talimat vererek tedbirli davranmalıdır. yüz kaplamaları giyin ve sosyal mesafe için yönergeleri izleyin. Kamusal alanlarda etkileşimde bulunan tüm insanlar dışarıdayken yüz maskesi taksa herkes için daha iyi olur.

Senden benden sana ve seninkine

Virüsün vücudumuza girmesinin en az iki yolu vardır: otoinokülasyon ve havadan bulaşma. Bir kişi kontamine bir yüzeye dokunduğunda (genellikle enfeksiyon için ikincil bir yol olarak kabul edilir), bir kişi hapşırdıktan veya öksürdükten sonra damlacıkları soluyan hava yoluyla bulaşma daha yaygın görünmektedir. Giysilerin virüs bulaşmasını kolaylaştırdığını ve bulaşıcı damlacıkların kumaşlarda kaldığını gösteren kanıtlar var.

Bakım Görevi: Temiz ve Güvenli Olmak

COVID-19'un kişiden kişiye yayılma fırsatlarını azaltmak için otel, seyahat, turizm ve ilgili sektörlerdeki ortaklar, konukların sahip olacağı ortamlar yaratma yükümlülüğüne sahiptir. enfekte olma fırsatlarının azalması.

Aşağıda, daha sağlıklı ve daha temiz bir seyahat / turizm deneyimine yol açabilecek sistemler, prosedürler ve ürünler önerilmektedir.

Nefes almak. 60 saniye bekleyin

Negev Ben-Gurion Üniversitesi'ne bağlı bir İsrailli Profesör Gabby Sarusi tarafından tasarlanan bu koronavirüs testi, bir dakika içinde virüse sahip olup olmadığınızı belirler. 60 saniyelik elektro-optik test, COVID-19 virüsünün hem asemptomatik hem de etkilenen taşıyıcılarını yüzde 90'ın üzerinde doğrulukla tanımlayan burun, boğaz veya nefes örneklerine bakar. Sistem, ABD Gıda ve İlaç Dairesi tarafından onaylanır onaylanmaz ABD'nin küresel giriş noktalarına (yani havalimanları, kruvaziyer terminalleri, tren istasyonları) kurulabilir. Her test kitinin fiyatı, standart, laboratuar bazlı polimeraz zincir reaksiyonu (PCR) testlerinden çok daha düşük, yaklaşık 50 $ 'dır.

İnsan Temasını Azaltın

Oteller, konuklarla iletişimi en aza indirmek için otellerdeki kilit noktalarda robot kullanmaya uyum sağlıyor. Aloft Hotels, 2016 yılında robotları tanıttı ve tüm mülk boyunca seyahat ederek teslimat yaptılar.

Hilton, 2016 yılında Robot Connie'yi (adını otel Kurucusu, Conrad Hilton'dan almıştır) kullanmaya başlamıştır. Crowne Plaza'da, güç kullanımını izlerken atıştırmalıklar, banyo malzemeleri ve diğer olanakları sağlayan ve şarj işlemine geri dönen bir teslimat robotu (San Jose Silikon Vadisi) vardır. yeniden başlatılması gerektiğinde nokta. Henn na Hotel'in (Nagasaki, Japonya yakınlarındaki Sasebo) resepsiyonda konukları karşılamak için bir robotu bulunurken, başka bir robot ısıtma ve aydınlatmayı düzenler ve hava durumu bilgileri sağlar. Yotel Hotel robotu bagajları toplar ve odalara teslim eder ve Hotel EMC2 (Chicago, Il) havlu ve diğer kolaylıkları sağlayarak personeli diğer sorumlulukları yerine getirmesi için serbest bırakır.

Akıllı Telefonlar Çok Akıllıdır

Ön Büro, "bildiğimiz" şekliyle otel tarihinin çöp kutusuna süpürülüyor. Artık tüm bu görevler ziyaretçinin Akıllı Telefonu aracılığıyla ele alındığından, artık bir Resepsiyon Masası, Konsiyerj veya Tur / Eğlence görevlisine ihtiyaç yoktur. Konukların bir çalışanı görmesi veya odalarına giderken herhangi bir yüzeye dokunması gerekmeyecek. Ayrıca martinilerden ekstra havlulara kadar tüm talepler cep telefonlarından sipariş edilecek ve robotlar tarafından teslim edilecektir.

https://www.nexgenconcierge.com

1. Akıllı telefon aracılığıyla check-in.
2. Anahtarsız oda girişi.
3. Temassız dijital menü sistemleri (restoranlar, oteller, seyir hatları).
4. Dokunmatik TV uzaktan kumandası yok (akıllı telefon uygulamasından).

Pedallar veya elektronikler aracılığıyla açılan su muslukları ile banyolar temassız olacak, duş sıcaklıkları teknoloji ile kontrol edilecek ve tuvaletler kendi kendine sifon (Toto) olacak.

Umumi tuvaletler kapılarını tamamen kaybedebilir, bunun yerine giriş kapısı olmayan, bunun yerine kabinleri özel tutmak için sarmal bir şekil kullanan S şekilli tuvaletler ile değiştirilir. Erkeklerin odaları oldukça boş kalırken, kadınların uzun, sıkışık gruplar halinde beklemek zorunda kaldıkları yoğun trafikli etkinlikler sırasında tüm gevşeklerin cinsiyet ayrımı gözetmeyen önleme hatları haline gelmesi muhtemeldir.

Oteller ve yolcu gemileri personelin sağlığını izleme konusunda gerçekten ciddiyse, Sanji Gambhir, MD, PhD tarafından tasarlanan hassas sağlık tuvaleti teknolojisini ekleyebilirler. Bu benzersiz cihaz, otomatik idrar ve dışkı analizi yoluyla birden fazla hastalık belirtisini algılayabilir.

Sosyal Uzaklık Teknolojisi

Personeli ve misafirleri birbirlerine çok yakın olduklarında uyarmak için tasarlanan teknoloji, havalimanlarında, otellerde, yolcu gemilerinde ve turistik mekanlarda kullanılmaya hazır. Başkasının cihazını "duyan" cihazlardan, cihazlar arasında hassas mesafe ölçümleri yapılmasını sağlayan ultra geniş bant teknolojisine kadar bizi ayrı tutmak için düşük maliyetli yöntemler vardır. Ek olarak, Bluetooth Low Energy (kulaklıklar ve portatif hoparlörler için kullanılır) tutarlı bir şekilde doğru mesafe bilgileri üretirken, ses, yankıların yol boyunca engelleri belirlediği diğerlerine (yarasaları düşünün) mesafeyi belirlemek için kullanılabilir. Sosyal mesafe için giyilebilir cihazlar (yani bilezik veya yüzükler) eklenebilir ve işyerinde giyilebilir cihazlar, personel ve misafirler birbirlerinin 6 fit yakınındayken bir uyarı verecek şekilde programlanabilir.

Robotlar Çalışanları Değiştirir

Sosyal mesafe ve sıhhi ortam ihtiyacına uygun olarak, gezginler başkalarıyla daha az ve daha az etkileşim fırsatı isterler, bu da robotları otel, gemi turu, restoran ve eğlence hizmetlerine mükemmel bir katkı haline getirir.

1. Robotik teslimat (bagaj, kolaylıklar, yiyecek, içecekler, çarşaflar). Robotlar asansörlere binebilir, konuk vardıklarında odaları arayabilir; sensörler aracılığıyla engellerden kaçının; görevleri ve başarıları izleyen yazılım aracılığıyla bir mülk yönetim sistemine entegre edilmiştir.
2. Yön bulma robotları konuklara odalarına kadar eşlik eder.
3. Kişiselleştirilmiş robotik iletişim: yüz, vücut ve ses ipuçlarını algılar; mülke özgü sorulara yanıt verir, yön verir, hikayeler anlatır, danslar ve özçekimler için poz verir.

Seul Incheon Uluslararası Havalimanı'nda Airstar (LG Electronics) fotoğraflar çekiyor, ismine cevap veriyor, uçak yolcu biletlerini tarıyor ve onları kalkış kapılarına yönlendiriyor. Airstar, İngilizce, Korece, Çince ve Japonca bilmektedir. Airstar, varış salonunda bagaj etiketlerinin üzerindeki barkodu okur, yolcuları bagaj geri alma bölgesine yönlendirir ve ziyaretçilerin varış noktalarına ulaşmalarına yardımcı olmak için ulaşım bilgileri sunar.

HVAC Sistemleri ve COVID-19

Oteller, yolcu gemileri, restoranlar, stadyumlar, konferans merkezleri ve çok sayıda diğer otel, seyahat ve turizm ortağı, virüsü yakalama, seyreltme ve / veya etkisizleştirme yoluyla HVAC sistemine odaklanarak COVID-19'un yayılmasını azaltmanın yollarını arıyor. Havalandırma, binayı dış hava ile konfor kontrolü için sürdürülebilir olmayacak oranlarda yıkayarak seyreltmeye yardımcı olur. Filtreleri daha yüksek MERV derecesine yükselterek iyileştirilmiş filtreleme elde edilebilir.

Virüsün etkisiz hale getirilmesi için, iki teknolojinin patojenlerle etkili olduğu kanıtlanmıştır: UVC ışığı (yüzey dekontaminasyonu veya bobin temizliği - sistemin o bölümünden geçerken virüsü etkisiz hale getiren daha yüksek bir yoğunlukta) ve pozitif ve negatif üreten bipolar iyonizasyon sistem boyunca ve virüsleri etkisiz hale getirmek için hizmet ettikleri boşluklara katlanan iyonlar.

Bir Gelecek Var mı?

Şu anda seyahat diyaloğu belirsizlik ve korku ile dolu. Tünelin sonunda bir ışık olacağına dair bir güvence var, ancak bu yolculuğun ne kadar süreceği hükümet yetkililerinin, şirket yöneticilerinin, araştırma bilim adamlarının ve cevaba sahip olduklarını düşünen diğerlerinin elinde. Ancak Pogo, "Düşmanı gördük ve o biziz" derken haklıydı. (Walt Kelly, 22 Nisan 1970).

Birkaç araştırmacı ve akademisyen mevcut zorluğu analiz etti ve COVID-19'un saldırmasını önleyecek bir aşı olmadıkça ve / veya hastalığın üstesinden gelmemize yardımcı olacak bir tedavi keşfedilmedikçe, tüketiciler olarak uygulayabileceğimiz çok değerli birkaç adım var. sağlığı korumak amacıyla.

İyi haber şu ki, adımlar kolay ve ucuzdur; kötü haber şu ki, COVID-19'u bir sağlık ve zindelik meselesinden siyasi bir tartışmaya dönüştürmek için halkla ilişkiler becerilerini kullanan Washington, DC ve Beyaz Saray'da yaşayan insanlar sayesinde, hafifletme yolunda atılan adımlar metafizik bir hal aldı. yorum Yap. Bir sağlık sorununu siyasallaştırmanın feci sonucu bölücüdür ve birbirinden en az 6 fit uzakta tutarken bir yüz maskesi takma (ya da takmama) kararı, doktorların ve bilim adamlarının tavsiyelerine değil siyasete dayanır.

Otel, seyahat ve turizm liderliği sonunda uyanacak ve basın bültenlerinin seyahatin potansiyel sağlık tehlikelerine ilişkin tüketicinin algısını değiştirmeyeceğini fark edecek mi? Endüstrinin temel seviyesinde değişiklikler olana kadar: yeni antimikrobiyal yapı malzemeleri dahil etmek, her şeyde anti-mikrobiyal kumaşlar kullanmak (örn. Mobilya, yatak çarşafları, personel üniformaları), güncellenmiş bir HVAC sistemi, temassız teknoloji sunmak rezervasyondan check-out, robotlar ve TeleMed aracılığıyla doktorlara / hemşirelere erişimden veya acil bir durumda diğer tıbbi yardımlardan - insanlar evlerini ve rahat bölgelerini terk etme konusunda isteksiz olacaklar.

Parlak noktalardan biri yurtiçi seyahat olabilir. Yolculuk ister araba, ister kamyonet veya karavanla olsun, kendi kendine yeten tatiller, umutsuzca arzu edilen manzara değişikliğini sağlayacak ve kişisel ulaşımın sunduğu kontrollü alan, uçma ve toplu taşıma kullanma korkusundan kurtulma sağlıyor.

Uluslararası seyahate atılan adım, aylarca süren zorunlu sosyal mesafeden sonra sevdiklerini görmeye hevesli arkadaşlar ve aileler ile başlayacaktır. Bu “öncüler” otel ortamını güvenli ve sıhhi olarak algılamadıkları için yerel pansiyonlar aracılığıyla konaklama bulacaklar.

Seyahatin 2019 seviyesine dönmesi yıllar alabilir; belki o zaman ve şimdi arasında öğrenilen dersler, bir sonraki seyahat dalgasını “yeni ve geliştirilmiş” bir seyahat dalgası haline getirecektir.

© Dr. Elinor Garely. Fotoğraflar dahil olmak üzere bu telif hakkı makalesi, yazarın yazılı izni olmadan çoğaltılamaz.

# rebuildingtravel