Çoğu ülkede yeni bir otelin açılması, basit bir genişleme öyküsüdür. Bhutan'da ise durum tamamen farklıdır.
Hindistan ve Çin arasında sıkışmış bu Himalayalar krallığı, on yıllardır topraklarına kimin ve neden geldiğini dikkatlice seçiyor. Ziyaretçiler sadece turist değil; refahı büyümeden üstün tutan ve Gayri Safi Milli Mutluluk kavramıyla ölçülen bir ulusal felsefenin katılımcılarıdır. Hatta bugün bile, seyahat edenler günlük sürdürülebilirlik ücreti ödemek zorundalar ve genellikle lisanslı operatörler aracılığıyla rezervasyon yaptırıyorlar; bu da turizmin bilinçli, kontrollü ve her şeyden önce sınırlı kalmasını sağlıyor.
Dünyanın en büyük seyahat şirketlerinden biri olan TUI Group, bu sıkı bir şekilde yönetilen ortamda, TUI BLUE adlı yaşam tarzı otel markasını yeni otelinin açılışıyla birlikte tanıtacak. TUI BLUE Paro Taktsang Mayısta.
Bu hamle, oda sayısını artırmaktan ziyade bir önermeyi test etmekle ilgili: küresel bir otelcilik markasının, küresel turizmin güçlerine direnme üzerine ün kazanmış bir destinasyonda başarılı olabileceği.
Farklı Bir Genişleme Türü
30'dan biraz fazla süite sahip butik otel, Bhutan mimari geleneklerini yansıtacak şekilde tasarlanmıştır: ahşap çerçeveler, incelikli oymalar ve gösterişten ziyade sadeliği tercih eden bir estetik. Ancak iç mekanda sunulanlar şüphesiz çağdaşdır: bir spa, sağlıklı yaşam programları, özel olarak hazırlanmış geziler ve TUI BLUE markasının ayırt edici özelliği olan "deneyim tasarımı"na yönelik yapılandırılmış bir yaklaşım.
Dışarıdan yerel, içeriden küresel olan bu karışım bilinçli bir tercihtir.
TUI BLUE, kimliğini "yaşam tarzı otelciliği" olarak adlandırdığı bir anlayış üzerine kurmuştur: Oteller, bağımsız birer destinasyon olmaktan ziyade, sürükleyici deneyimlere açılan kapılar olarak işlev görür. İspanya veya Yunanistan gibi yerlerde bu, fitness programları veya yemek turları anlamına gelebilir. Bhutan'da ise farklı bir boyut kazanır: Manastır ziyaretleri, rehberli kültürel buluşmalar ve ruhsal ve çevresel refaha odaklanma.
Eğer başarılı olursa, otel nadir bulunan bir orta noktada yer alacak: ülkenin ultra lüks otellerinden daha erişilebilir, ancak daha küçük, yerel işletilen otellerden daha yapılandırılmış ve uluslararası düzeyde daha tanıdık olacak.
Bhutan'ın Gezgin İstekleri
Bhutan'da her zaman olduğu gibi, soru şu: Kaç ziyaretçi gelecek? Soru şu: Hangi ziyaretçiler gelecek? Soru ...
Ülkenin turizm modeli uzun zamandır kitlesel pazar talebini dışlamış durumda. Sırt çantalı gezginler ve son dakika tatilcileri büyük ölçüde yok; günlük ücretler ve lojistik karmaşıklık nedeniyle fiyatlar çok yüksek. Onların yerini daha küçük, daha bilinçli bir gezgin kitlesi alıyor: Genellikle Avrupa veya Amerika Birleşik Devletleri'nden gelen, genellikle çok seyahat etmiş ve giderek daha çok eğlence kadar anlam da vaat eden destinasyonlara yönelen kişiler.
TUI için bu bir sınırlama değil, bir uyum meselesidir.
Şirketin hedef kitlesi, tek bir seyahat için birkaç bin euro harcamaya istekli olan, Güneydoğu Asya'nın plajlarını veya Japonya şehirlerini daha önce görmüş ve şimdi daha az tanıdık, daha içe dönük bir şeyler arayan gezginlerdir. Birçoğu, yoga, meditasyon veya sadece bağlantıyı kesme vaadi gibi sağlıklı yaşamla ilgilenerek geliyor.
Bhutan, uçurumların üzerine kurulmuş manastırları ve özenle korunmuş gelenekleriyle, anlatılmaya hazır bir öykü sunuyor.
Büyük İsimlerin Bulunduğu Küçük Bir Pazar
Büyüklüğüne rağmen, Bhutan'ın otel pazarı rekabetten uzak değil. En üst düzeyde, Asya'daki en yüksek gecelik fiyatlardan bazılarını sunan ve maliyetin ayrıcalığa göre ikinci planda kaldığı bir müşteri kitlesine hitap eden Aman Resorts ve Six Senses gibi markalar yer alıyor.
Bunların altında, COMO Hotels and Resorts ve Marriott International gibi birkaç uluslararası işletmecinin yanı sıra, kaliteleri oldukça değişkenlik gösteren yerel otellerden oluşan bir karma yer alıyor.
TUI BLUE'nun iddiası, bu uç noktalar arasında bir yer olduğu yönünde: konfor ve istikrar arayan ancak aşırı lüksü istemeyen; özgünlük arayan ancak tahmin edilemezliği istemeyen bir gezgin kesimi.
Bu, oldukça dar bir boşluk, ancak büyük ölçüde sahipsiz kalmış bir boşluk.
Yolculuk Bir Engel Olarak
Bhutan'ı ziyaret etmeyi düşünenler için bile, oraya ulaşmak yine de bir girişim olmaya devam ediyor.
Tüm uluslararası uçuşlar, dar bir Himalaya vadisine oyulmuş ve ticari havacılıktaki en zorlu inişlerden biri olarak kabul edilen bir piste sahip Paro Uluslararası Havalimanı'na iner. Avrupa'dan direkt uçuş yoktur; çoğu uçuş Delhi, Bangkok veya Katmandu üzerinden aktarmalı olarak yapılır ve ardından Bhutanlı bir havayolu şirketiyle son bir uçuş gerçekleştirilir.
Yolculuk 15 saati aşkın sürebilir ve bu süreye vize, ücretler ve önceden planlanmış seyahat programları gibi idari gereklilikler tamamen halledilmeden önceki süre dahildir.
TUI için bu kısıtlamalar iş modelini yeniden şekillendiriyor. Şirketin gücü uzun zamandır seyahati (uçuşlar, transferler, oteller ve geziler) tek bir rezervasyon yapılabilir üründe paketleme yeteneğinde yatıyordu. Bhutan'da bu yaklaşım sadece avantajlı değil, aynı zamanda gerekli.
Hesaplanmış Risk
TUI BLUE Paro Taktsang'ın açılışı, birçok açıdan, büyük ölçekli turizm şirketlerinin küçük ölçekli turizm felsefelerine uyum sağlayıp sağlayamayacağının bir testi niteliğinde.
Bhutan, kendi başına büyüme amacına pek ilgi göstermemiştir. Politikaları, ziyaretçi sayılarının azalması pahasına bile olsa, kültürü, çevreyi ve sosyal uyumu korumaya yöneliktir. Ölçek ekonomisine dayalı bir sektör için bu, bir zorluk teşkil etmektedir.
Yine de, genel seyahat trendi Bhutan modelini destekleyebilir. Aşırı turizm Venedik'ten Bali'ye kadar birçok destinasyonu yeniden şekillendirirken ve gezginler giderek daha kişisel ve anlamlı deneyimler ararken, daha az ziyaretçinin daha fazla harcama yapması ve daha derinlemesine etkileşimde bulunması fikri cazip hale geldi.
TUI'nin bu hamlesi, en büyük oyuncuların bile durumu fark etmeye başladığını gösteriyor.
Bu durumun Bhutan'da başarıya dönüşüp dönüşmeyeceği, uygulamanın nasıl olacağına bağlı olacaktır: otelin yerel kültürle ne kadar iyi bütünleştiğine, deneyimlerini ne kadar özenle tasarladığına ve kendisini lüks ve erişilebilirlik arasında ne kadar ikna edici bir şekilde konumlandırabildiğine.
Şimdilik, açılış sessiz ama önemli bir an olarak öne çıkıyor; büyümenin artık birincil hedef olmadığı ve en azından teoride mutluluğun ön planda olduğu bir durumda turizmin nasıl görünebileceğine dair bir deney niteliğinde.
Leave a Comment