Resmi lansmanı yakın zamanda (29 Mayıs) gerçekleşen Caribbean Front Desk, Turizm Geliştirme Fonu (TEF) tarafından 2023 yılında başlatılan Turizm İnovasyon Kuluçka Merkezi girişiminden evrildi. Kuluçka merkezi, öncelikle sanal bir program olarak tasarlandı ve inovasyon stratejisini operasyonel hale getirmek için diğer kuluçka merkezlerinin ve hızlandırıcıların hizmetlerinden yararlanıldı.
Jamaika Turizm Kurulu tarafından resmi olarak lisanslandırılan Caribbean Front Desk, ülkenin resmi turizm ekosistemi içerisinde faaliyet göstermek için gereken tüm donanıma sahip olup, uluslararası gezginler arasında güveni artırıyor ve ulusal turizm standartlarıyla uyumlu hale getiriyor.
Girişimci bir zihniyetin olmazsa olmaz olduğu kabul edilse de, ilk Kuluçka Merkezi'nin kazananı Dr. Duane Chambers, eşi Dr. Arusha Campbell-Chambers ile birlikte attıkları cesur adımın, Jamaika'nın kazançlı sağlık ve zindelik turizmi pazarındaki payını artırmasına yol açacağını hiç tahmin etmediğini itiraf etti.
Caribbean Front Desk'i "sağlık ve zindelik aktivitelerini geleneksel gezilerle kusursuz bir şekilde entegre ederek sağlık odaklı yeni bir turizm ürünü yaratmak" olarak tanımladı. Bir web sitesi kullanan platform, gezginlerin sağlık hizmetlerini nasıl deneyimlediklerini yeniden hayal etmeyi amaçlıyor Jamaika'da turizm geleneksel tatil deneyimlerini sağlık ve tıbbi hizmetlerle birleştirerek. Radyolog olan Dr. Chambers, inovasyon yarışmasına katılmadan önce turizm için bir rezervasyon motoru üzerinde çalışıyordu. Şöyle açıkladı:
“Temel olarak, insanların farklı sağlıklı yaşam aktivitelerini seçmelerine olanak tanıyoruz ve ayrıca sağlıklı yaşam turistlerini çekmek için seçenekler öneriyoruz.”
Lansmanda konuşan TEF İcra Direktörü Dr. Carey Wallace, "Turizm alanı sadece ziyaretçileri karşılamak ve Jamaika'yı sergilemekten ibaret değil; artık daha sofistike ve stratejik olmalıyız. Bu gece, bu tür bir stratejiyi kutluyoruz: sofistike hizmet sunumuna daha derinlemesine dalmak ve elimizdeki teknolojileri kullanmak." dedi. "Mevcut teknolojilerden faydalanmazsak, başkaları faydalanacak ve bunu yaparken bizi geçecekler." diye uyardı.
Lansmanda konuklara hitap eden Jamaica Kalkınma Bankası'ndaki Program Yürütme Görevlisi Bayan Burrell, Global Wellness Institute'a atıfta bulunarak, COVID-439 salgınının neden olduğu aksaklıklara rağmen sağlıklı yaşam turizminin değerinin 2012'de 830 milyar ABD dolarından 2023'te 19 milyar ABD dolarına çıktığını belirtti. 1.35'e kadar 2028 trilyon ABD dolarını aşması bekleniyor.
“Sağlıklı yaşam turizmi artık küresel sağlıklı yaşam pazarının dördüncü büyük segmenti” ifadesini kullanan Başkan, bu büyümenin Caribbean Front Desk’in yakalamaya hazır olduğu açık bir fırsata işaret ettiğini vurguladı.
Bayan Burrell, platformun Jamaika'dan başlayarak otantik Karayip sağlık deneyimlerine erişim sağlamasıyla, küresel gezginleri bölgesel girişimcilerle buluşturmasının ve "Jamaika'nın doğal ilaçlar ve nutrasötikler alanındaki köklü gelenekleri ile insanlarımızı tanımlayan yenilikçilik ruhu arasında bir köprü görevi görmesinin" beklendiğini söyledi.
Bunu etkili bir yenilik olarak nitelendirerek, "Ufukta uluslararası sağlık akreditasyonları ve sigorta sertifikaları varken, Caribbean Front Desk ayrıca tıbbi turizme açılmak, yeni pazarlar açmak ve etkisini çoğaltmak için iyi bir konumda. Bu platform sadece bir fırsat değil; bir çözüm, Jamaika'nın turizm değer zincirinde daha büyük bir paya sahip olması ve turizm dolarlarının daha fazlasını burada, ülkemizde tutması için bir yol." diye ekledi.
ANA GÖRÜNTÜDE GÖRÜLMÜŞ: Turizm Geliştirme Fonu (TEF) İcra Direktörü Dr. Carey Wallace (solda), Jamaika Kalkınma Bankası Program Yürütme Görevlisi Debbie-Ann Burrell (soldan 3.) ve Dr. Anusha Campbell-Chambers'ın eşlik ettiği Genel Müdür Dr. Duane Chambers (soldan 2.) tarafından Karayip Ön Ofisi'nin lansmanına davet edildi. Hem Dr. Wallace hem de Bayan Burrell, 29 Mayıs 2025 Perşembe günü Half Moon otelinde düzenlenen lansmanda konuşmacıydı.
