Jamaika'nın işgücü eğitim programı büyük bir başarı olarak selamlanıyor. Ücretsiz çevrimiçi programs tarafından sunulan Jamaika Turizm İnovasyonu Merkezi (JCTI)Ulusal Restoran Derneği, Amerikan Otel ve Konaklama Eğitim Enstitüsü, Batı Hint Adaları Açık Kampüsü Üniversitesi ve HEART Ulusal Hizmet Eğitim Ajansı ile ortaklaşa, 8,000 haftalık bir süre içinde 12'den fazla turizm işçisine eğitim verdi. Kurslar, misafirperverlik çalışanlarının becerilerini geliştirmek, uluslararası kabul görmüş sertifikalar vermek ve 15 Haziran'da adanın turizm endüstrisinin yeniden açılmasıyla birlikte uygulamaya konulan yeni sağlık ve güvenlik protokolleri konusunda işgücünü eğitmek için tasarlandı.
“Jamaika'nın olağanüstü işgücü, aranan bir tatil beldesi olarak başarımız için çok önemliydi. Çevrimiçi eğitim programından yararlanan 8,000'den fazla kişiyi alkışlıyoruz ”dedi Jamaika Turizm Direktörü Donovan White. "Bu çalışanların rekabet güçlerini artırmak ve seyahat endüstrisinin yeni taleplerini karşılamaya hazır olmalarını sağlamak için aldıkları eğitimi takdir ediyoruz. Yolcular, Jamaika'nın konukseverlik çalışanlarının yeni gönderi bağlamında hizmet sunumuna özel odaklanma ve ekstra ilgiyi takdir edeceklerdir.Covid sağlık ve güvenlik protokolleri. "
Genellikle kişi başı yaklaşık 9,000 J $ olan ücretsiz çevrimiçi eğitim programı Temmuz ayına kadar devam eder. Turizm Bakanlığı'nın Jamaika'nın beşeri sermayesine yaptığı önemli yatırım, insanların Jamaika'nın turizm ürünü için öneminin altını çiziyor. Çalışanlar 11 çevrimiçi kurs arasından seçim yapabilir ve şunları içeren sertifikaları alabilir: misafir odası görevlisi, çamaşırhane görevlisi, sertifikalı ziyafet sunucusu, ağırlama süpervizörü, restoran sunucusu ve ağırlama yasası. Eğitimin bir parçası olarak, katılımcılara COVID sonrası seyahat ortamında gerçek zamanlı misafir ihtiyaçlarını ve zorluklarını daha iyi anlamalarına ve hızlı bir şekilde ele almalarına yardımcı olan senaryolar sunuldu.
JCTI Direktörü Carol Rose Brown, “Jamaika eğitimli ve son derece eğitimli bir işgücüne sahiptir ve bu kurslar, bu değerli işçilerin yeniden ekipman almaları ve becerilerini geliştirmeleri için harika bir fırsat sağlar” dedi. "Kurslarımız uluslararası düzeyde kıyaslanıyor ve katılımcıların ve Jamaika'nın hem kısa hem de uzun vadede ödüllendireceği kişisel gelişim için akıllı bir yatırımı temsil ediyor."
Konukların kaldıkları süre boyunca güvenliğini ve refahını sağlamak için kapsamlı bir dizi önlem artık uygulanmaktadır. Ayrıca, seyahat ortakları, ziyaretçi deneyimini geliştirmek için bir dizi değişiklik yaptı.
Varış noktası artık uluslararası ziyaretçilere açık olduğundan, konuk ağırlama çalışanları, yeni COVID sonrası sağlık ve güvenlik protokollerine uygun olarak Jamaika'nın birinci sınıf hizmetini güvenli bir şekilde sunmaya hazırlar.
# rebuildingtravel
