United Airlines yeni kayıtlı bagaj politikasını duyurdu

CHICAGO – Müşterilere seçenek, esneklik ve düşük ücretler sunma çabasının bir parçası olarak United, iade edilmeyen yerel ekonomi biletleri satın alan müşteriler için yeni, basitleştirilmiş bir kayıtlı bagaj politikası duyuruyor. United'ın yeni kayıtlı bagaj politikası, united.com/baggage adresinde mevcuttur.

İadesi olmayan yurt içi ekonomi biletleri satın alan ve Mileage Plus veya Star Alliance statüsüne sahip olmayan müşteriler, bir çantayı ücretsiz olarak ve ikinci bir çantayı 25 ABD Doları hizmet ücreti karşılığında kontrol edebilirler.

Tüm müşteriler için, dört ek çantaya kadar kontrol etme maliyeti, çanta başına 100 ABD Doları olacaktır. Önceki ücretler çanta başına 85-125 dolar arasında değişiyordu. Büyük, fazla kilolu veya kırılgan oldukları için özel işlem gerektiren öğeleri kontrol etme maliyeti, öğeye bağlı olarak artık 100 $ veya 200 $ olacaktır.

United'ın en sık uçan yolcuları - Mileage Plus'ta Premier veya daha yüksek statüye veya Star Alliance ile Silver veya daha yüksek statüye sahip müşteriler - iki çantayı ücretsiz olarak kontrol etme avantajını almaya devam edecek.

"Bu değişiklik, müşterilerimize rekabetçi fiyatlar sunmaya devam etmemizi sağlıyor ve popüler Economy Plus koltuklarımızda olduğu gibi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi müşterilerimizin en çok değer verdiği ve ödemeye istekli olduğu şeylere göre uyarlamak için genel stratejimize uyuyor" dedi. John Tague, başkan yardımcısı ve baş gelir sorumlusu. "Müşteri araştırmamız, her dört müşteriden sadece birinin ikinci bir çantayı kontrol ettiğini gösteriyor ve bu yeni politikayla, fazladan çanta kontrol eden müşteriler, herkese rekabetçi fiyatlar sunmamızı sağlayan bir hizmet ücreti karşılığında bunu yapmaya devam edebilir."

United, bu değişikliğin şirket için maliyet tasarrufu ve yeni gelir açısından yılda 100 milyon dolardan fazla getiri sağlayacağını tahmin ediyor.

Bu yeni kayıtlı bagaj politikası, 5 Mayıs 2008'den itibaren ABD içinde ve Kanada, San Juan, Porto Riko ve St. Thomas'a gidiş/geliş seyahatleri için geçerlidir ve ikinci bir çantayı kontrol etme hizmet ücreti yalnızca veya üzerinde satın alınan biletler için geçerlidir. 4 Şubat 2008'den sonra. Müşteriler bu hizmet ücretini havalimanı Easy Check-In(SM) kioskunda kredi kartı ile veya check-in kontuarında kredi kartı, çek veya nakit olarak ödeyebilirler.

Uluslararası uçuşları (Kanada hariç) içeren seyahat programlarında, ikinci bir çantayı kontrol etmek ücretsiz olmaya devam edecek ve ikiden fazla çanta veya fazla kilolu veya özel işlem gerektiren eşyaları kontrol etme maliyeti, varış yerine göre değişir.