MKS Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi (WTTC) Şirket genel merkezini sık sık taşımaz. Taşıdığında ise bu asla sadece gayrimenkul meselesiyle ilgili olmaz.
Madrid'e taşınma planı, son yıllarda küresel seyahat endüstrisindeki birçok kişinin sessizce odak noktasını, ivmesini ve en önemlisi de nihayetinde kime hizmet ettiğine dair anlayışını kaybettiğini düşündüğü bir kuruluş için bir hesaplaşma anını işaret ediyor.
WTTC Bu bir devlet kurumu değildir.
Bu, kişilik odaklı bir kurum değil.
Bu bir üye örgütüdür ve başarılı olduğunda, bunun nedeni yöneticilerinin değil, üyelerinin yön belirlemesidir.
Bu denge önemlidir.
Ve bir süreliğine kapalıydı.
Hikaye Madrid değil, güç.
Kamuoyunda, Madrid'e taşınma, Avrupa ve uluslararası kurumlarla stratejik bir uyum olarak çerçeveleniyor. Bu doğru, ancak eksik.
Perde arkasında, bu hamle, yönetişim, şeffaflık, hesap verebilirlik ve liderlik kültürü hakkında uzun zamandır ertelenmiş tartışmaları zorunlu kıldı. Yer değiştirmelerin böyle bir etkisi vardır. Kimin önemli olduğunu, neyin işe yaradığını ve yetkinin gerçekte nerede olduğunu ortaya çıkarırlar.
Zamanla, iç süreçlerde şeffaflık giderek azaldı. Hesap verebilirlik zayıfladı. Stratejik netlik kayboldu. Sonuçların yerini faaliyetler almaya başladı.
WTTC Üyeler tarafından yönlendirilmekten ziyade CEO merkezli hale geldi.
Şuna göre seyahat: WTTC CEO Julia Simpson sık sık toplantılara katılıyordu, ancak birçok üye toplantıların stratejik amacını sorguladı. Toplantılar genellikle üyelerin liderlikten öncelik vermesini açıkça istediği pazarlar, politika öncelikleri ve bölgeler yerine, düşük profilli, eğlence odaklı destinasyonlara yoğunlaşıyordu.
Üyelerin talepleri geciktirildi veya göz ardı edildi. Sonuçlar belirsizdi. Üyeler için en önemli olan hususlar, genel merkezde her zaman önemsenmiyor gibi görünüyordu.
WTTC Çökme tehlikesi yoktu.
Ama sürükleniyordu.
Etki üzerine kurulu bir organizasyon için sapma tehlikelidir.
Roma: Sürüklenme Görünür Hale Geldiğinde
2025 Küresel Zirvesi'ni çevreleyen belirsizlik, bu gidişatı görmezden gelmeyi imkansız hale getirdi.
Henüz kesinleşmiş bir ev sahibi ülke olmaması ve kurum içinde artan tereddütler nedeniyle, WTTC Yıla amiral gemisi niteliğinde bir etkinlik olmadan girme riskiyle karşı karşıya kaldı; bu, kendisini küresel bir araya getirme gücüyle tanımlayan bir kuruluş için olağanüstü bir durumdu.
Yeni başkan Manfredi Lefebvre, eski başkan Greg O'Hara ve diğer yönetim kurulu üyeleriyle birlikte, Roma'nın ev sahipliği yapmasını sağlamak için kararlı bir şekilde müdahale etti. Bu müdahale kritik önem taşıdı.
Aynı zamanda, iç bölünmeler de ortaya çıktı. Simpson, Roma zirvesinden haftalar önce stres nedeniyle izin aldı. eTurboNews Kendisine Asya'da bir yeri tercih ettiği ve Roma'dan memnun olmadığı söylendi.
Zirve hazırlıklarının en hassas aşamasına girildiği sırada liderlik sürekliliği bozuldu ve kuruluş kritik bir anda aktif bir CEO'dan yoksun kaldı. Medya talepleri de dahil olmak üzere... eTurboNews—cevapsız kaldı.
MKS WTTC yönetim kurulu harekete geçti
Durumun aciliyetini fark eden WTTC Yönetim kurulu, daha önce liderlik yapmış olan Gloria Guevara'ya sordu. WTTC COVID-19 krizi boyunca geçici CEO olarak görev alarak organizasyonu istikrara kavuşturmak ve zirveyi gerçekleştirmek.
Aradaki fark anında görüldü.
Lefebvre ve Guevara'nın geçici liderliği altında, şu kişilerin yardımıyla: WTTC İtalya'daki üyeler ve yönetim kurulu sayesinde Roma zirvesi sadece gerçekleşmekle kalmadı, aynı zamanda en başarılı zirvelerden biri haline geldi. WTTCTarihine geri döndü. Enerji geri geldi. Disiplin iyileşti. Üyeler yeniden motive oldu.
Malta, 2026 zirvesine ev sahipliği yapacak ülke olarak hızla onaylandı ve bir düzineden fazla destinasyon gelecekteki zirvelere ev sahipliği yapma konusunda ilgi gösterdi; bu durum, sadece birkaç ay öncesine kadar pek olası görünmezdi.
Birkaç WTTC üyelere söylendi eTurboNews Roma Antlaşması'ndan bu yana karar alma süreçlerinin daha hızlı, iç dinamiklerin daha sakin ve önceliklerin çok daha şeffaf hale geldiği söylenebilir.
Bu bile, temel bir şeyin değiştiğini gösteriyor.
Liderlik, Patronun Kim Olduğunu Unuttuğunda
WTTCYapısı teoride basittir, ancak pratikte genellikle karmaşıktır:
- Üyeler paydaşlardır.
- Yönetim kurulu onları temsil eder.
- Yönetim uygular
Bu zincir koptuğunda, güven de azalır.
Son yıllarda, liderliğin dikkati görünürlüğe, imaja ve sürekli seyahate kaydığı için birçok üye kendini dışlanmış hissetti; bu durum genellikle açıkça tanımlanmış hedefler, sonuçlar veya üye öncelikleriyle doğrudan bir bağlantı olmaksızın gerçekleşti.
Üyelerin istediği şey savunuculuk, politika etkisi, erişim ve güvenilirlikti.
Yaşadıkları şey, belirsizlikten kaynaklanan bir hareketlilikti.
İlgi azaldı. Katılım yumuşadı. Bir zamanlar varsayılan önem, artık meşru bir soru işareti haline geldi.
Toplam WTTC Geçiş farklı hissettiriyor.
Geri çekilen üyeler geri dönüyor. Bir zamanlar temkinli bir şekilde kenardan izleyen üst düzey yöneticiler yeniden devreye giriyor. Gözle görülür bir uyanış var; daha önce eksik olan bir enerji geri geliyor. WTTC belli bir süre için.
İçeriden gelen mesaj tutarlı ve açık:
WTTC En iyi performansı, kime ait olduğunu hatırladığında gösterir.
ABD Faktörü: Sesli Bir Çıkarı Olan Sessiz Bir Çoğunluk
kabaca üçte biri WTTCÜyeleri ABD merkezli şirketlerdir.—aralarında küresel devlerin de bulunduğu şirketler Marriott, Hyatt, Hilton, American Express ve büyük havacılık ve seyahat hizmeti gruplarıOnların çıkarları ikincil değil; merkezî öneme sahiptir. WTTC'nin önemi ve güvenilirliği.
Ancak Amerika Birleşik Devletleri bugün, sektörün artık görmezden gelemeyeceği bir çelişki sunmaktadır.
Mevcut Trump yönetimi altında, ABD uluslararası alanda önemli ölçüde çekiciliğini kaybetti. Vize sorunları, sınır algısı problemleri, siyasi söylemler ve genel olarak ABD markasının aşınması nedeniyle, gelen turist sayısı yıllardır görülen en düşük seviyelere geriledi.
Aynı zamanda, Amerikalılar rekor sayıda yurtdışına seyahat ediyor.Bu durum, havayolları için bir tür denge yaratırken, diğer yandan da bazı şirketleri olumsuz etkiliyor. ABD'deki birçok destinasyonda otel doluluk oranları baskı altında.özellikle yoğun kent ve tatil beldesi pazarlarının dışında.
Dikkat çekici olan sadece eğilim değil, aynı zamanda sessizliktir.
ABD'deki büyük seyahat organizasyonları arasında şunlar yer almaktadır: ABD Seyahat Derneği,Ustoa, ve Uluslararası Destinasyonlar, Bu salonlarda aynı şirketlerin ve ABD destinasyonlarının birçoğunu temsil eden yerler bulunmaktadır. WTTC Masada yer alanlar, Amerika Birleşik Devletleri'ne gelen turist sayısına açıkça zarar veren politikaları kamuoyu önünde eleştirmekten kaçındılar.
Bu durum bir liderlik boşluğu yaratıyor.
Leave a Comment