Lufthansa, SWISS, Avusturya Havayolları ve Brüksel Havayolları genellikle Aralık ayı sonuna kadar bilet ücreti yapılarını değiştiriyor. Anında geçerli olmak üzere, tüm ücretler birkaç kez ücretsiz olarak yeniden rezerve edilebilir - örneğin, kontrol edilmiş bagaj olmadan en düşük hafif ücret dahil. Salgına yanıt olarak, Lufthansa Group Airlines ilkbaharda bir defaya mahsus ücretsiz rezervasyon değişikliği yapmayı mümkün kıldı. Yeni düzenleme, dünya çapında kısa, orta ve uzun mesafeli rotalardaki tüm yeni rezervasyonlar için geçerlidir. Lufthansa Group havayolları böylelikle müşterilerinin esnek seyahat düzenlemeleri ihtiyaçlarını daha da büyük ölçüde karşılıyor. Bununla birlikte, örneğin farklı bir tarih veya varış noktası için yeniden rezervasyon yapıldığında orijinal rezervasyon sınıfı artık mevcut değilse, müşteriler ek maliyetlere maruz kalabilir. Herhangi bir fark, ek ödeme yoluyla telafi edilecektir.
Lufthansa Group ağ havayolları, korona krizi sırasında müşterilerin özel ihtiyaçlarına da yanıt veriyor ve tüm Avrupa rotalarında bir dönüş uçuş sözü ve AXA Partners ile birlikte seyahat ülkesinde koruma için bir seyahat sigortası poliçesi sunmaya devam ediyor. Yerinde teminat, bir seyahat uyarısı veya pandeminin önemli ölçüde yayılması durumunda geçerlidir. Yolcular Lufthansa, SWISS ve Austrian Airlines ile Almanya, Avusturya veya İsviçre'ye geri gönderilecek. Economy Classic, Business Saver, Economy Flex ve Business Flex ücretleri, diğer şeylerin yanı sıra, karantina, seyahat kesintisi, yolculuk öncesi ve sırasında telefon görüşmesi veya tıbbi geri dönüş masraflarını kapsayan "her şey dahil, sorunsuz bir paket" içerir. "Beni Eve ŞİMDİ Getir" ücretinde, müşteriler istenirse bir sonraki rezervasyonlu Lufthansa Group uçuşuna taşınır. Bu ücret uzantıları ücretsizdir ve artık Eylül ayı sonuna kadar uzatılmıştır.
# rebuildingtravel
