COVID-19 salgını ve Omicron varyantındaki artış nedeniyle seyahat ve turizm endüstrisi bir kez daha kapanıyor. Ancak iyi haber şu ki, bu kongre 600 delegeyi çekti, 8 iş toplantısı düzenledi ve 13 kadar eyaletin katılımını içeriyordu. Seansların kalitesi ve çeşitliliği, sektördeki üst düzey isimlerin ve IATO üyelerinin katılımıyla etkileyiciydi.
Bu yılın teması IATO 10 yıl sonra Gujarat'ta düzenlenen Yıllık Kongre, Marka Hindistan - İyileşmeye Giden Yol, ve konuşmacılar tam da bu konuda konuştular. Hem yetkililer hem de üyeler için fikir verdiler ve önümüzdeki aylarda işlerin nasıl şekilleneceği ilgiyle izlenecek.
Teknoloji, sürdürülebilirlik ve sorumlu turizm gibi konular listesinde üst sıralarda yer aldı.
Tartışılan bir diğer önemli konu da, sıcak sohbetlere ve ışık dolu bilgilere yol açan bir konu olan oteller ve acenteler arasındaki ilişkiydi. Sarovar Hotels & Resorts Genel Müdürü Ajay Bakaya; The Indian Hotels Company, Ltd.'nin Genel Müdürü ve CEO'su Puneet Chhatwal; ve The Leela Palaces, Hotels and Resorts'un COO'su Anurag Bhatnagar, acente-otel bağları söz konusu olduğunda bile ileriye dönük bir hareket tespiti ile konukseverlik konusuna ağırlık verdi.
Yeni normal ne olacak?
Bu tartışma, sorumlu turizm sorusu gibi fikirlerin üretilmesine yol açtı. İlginç bir şekilde, turizm yetkilileri ve sektör oyuncuları, işlerin ilerleyebilmesi için daha fazla etkileşim ihtiyacından bahsetti. Web sitesinin daha anlamlı olması için sektörden girdiler arandı.
Dijital pazarlama ön planda olacak ve bu noktada görüşmelerde mutabakat sağlandı. Oturumlarda sistemlerde değişiklik ve kriz yönetimi kurulumu ihtiyacı da vurgulandı.
Bu tür sözleşmelerin önemli özelliklerinden biri, devletlerin neyin beklediğini ortaya çıkarmasına izin vermek olmuştur. Rajasthan, Pencap, Madhya Pradesh ve Gujarat eyaletleri, bölgelerinde neler olup bittiği hakkında konuştu.
Makro düzeyde, gemi yolculukları, konuşmacıların bu uzmanlık alanının sadece genel anlamda konuşmak yerine daha fazla dikkat gerektirdiğine dikkat çekmesiyle büyük ilgi gördü.
Creative Travel'dan Rajeev Kohli 8 uygulanabilir fikir buldu ve ayrıca şunları önerdi: İnanılmaz Hindistan kampanyası emekli olmak ve şimdiki zamanları yansıtan yeni bir marka ile değiştirilmek.
IATO Başkanı Rajiv Mehra, eTN'ye kongrenin başarılı olduğunu ve mevcut koşullar altında iyi bir katılım sağladığını söyledi.
#iato
#tur operatörleri
BU YAZIDAN ÇIKARILMASI GEREKENLER:
- Rajeev Kohli of Creative Travel came up with 8 doable ideas, and he also suggested that the Incredible India campaign be retired and be replaced with a new branding reflective of the current times.
- The quality and range of the sessions was impressive, with participation of top brass in the industry and IATO members as well.
- And Anurag Bhatnagar, Chief Operating Officer of The Leela Palaces, Hotels and Resorts gave weight to the hospitality topic, with even a detection of forward movement as far as agents-hotels ties are concerned.
