Delta Air Lines ve Korean Air, müşterilere Trans-Pasifik pazarındaki en kapsamlı rota ağlarından birinde birinci sınıf seyahat avantajları sunacak yeni bir ortak girişim ortaklığı başlatacak.
Ortak girişim, ABD Ulaştırma Bakanlığı ve Kore Kara, Altyapı ve Ulaştırma Bakanlığı dahil olmak üzere ABD ve Kore'deki düzenleyici otoriteler tarafından onaylandı.
Delta CEO'su Ed Bastian, "Trans-Pasifik ortaklığımızı başlatırken bu hem Delta hem de Korean Air müşterileri için heyecan verici bir zamandır" dedi. "Genişletilmiş ortaklığımız, Asya ve Kuzey Amerika'da sorunsuz bağlantı, birinci sınıf güvenilirlik ve sektörün en iyi müşteri hizmeti ile bir dizi yeni varış noktası ve seyahat seçeneği anlamına geliyor."
"Delta ile ortaklığımızın başladığını duyurmaktan mutluluk duyuyoruz. Korean Air Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Bay Yang Ho Cho, bu ortaklık, Asya ve Amerika arasında uçan müşterilere daha fazla konfor getirecek ”dedi. “Son zamanlarda Delta ile birlikte Incheon Havalimanı'nda Terminal 2'ye taşınma ile müşterilerimize sorunsuz hizmet sunabileceğiz. Korean Air, Delta ile başarılı bir ortaklık geliştirmek için kapsamlı destek sağlayacak. "
Bu ortaklığın oluşturduğu geniş birleşik ağ, Delta ve Korean Air'in ortak müşterilerine Amerika'da 290'dan fazla ve Asya'da 80'den fazla varış noktasına kesintisiz erişim sağlıyor.
Havayolları, müşterilere, Trans-Pasifik pazarında ortak büyüme, optimize edilmiş programlar, daha sorunsuz bir müşteri deneyimi, iyileştirilmiş sadakat programı avantajları, entegre BT sistemleri, ortak satış ve pazarlama faaliyetleri dahil olmak üzere ortaklığın tüm avantajlarını sağlamak için birlikte çalışacaklar. ve anahtar merkezlerde ortak yerleşim.
Yakında Delta ve Korean Air şunları yapacak:
• Birbirinizin ağlarında tam karşılıklı kod paylaşımını uygulayın ve ABD ile Asya arasındaki müşterilere en iyi seyahat deneyimini sağlamak için birlikte çalışın
• Her iki havayolunun müşterilerine Korean Air'in SKYPASS programında ve Delta'nın SkyMiles programında daha fazla mil kazanma olanağı sağlamak da dahil olmak üzere gelişmiş karşılıklı sadakat programı avantajları sunun
• Ortak satış ve pazarlama girişimlerini uygulamaya başlayın
• Trans-Pasifik genelinde göbek kargo işbirliğini artırmak
Yeni ortak girişim, Korean Air ile Delta arasındaki yaklaşık yirmi yıllık yakın ortaklığa dayanıyor; her ikisi de SkyTeam ittifakının kurucu üyeleriydi ve müşterilerine 2016'dan beri genişletilmiş bir kod paylaşım ağı sundular.
Bu yılın başlarında, Delta ve Korean Air, Seul'un Incheon Uluslararası Havalimanı'ndaki (ICN) yeni, son teknoloji Terminal 2'de birlikte konumlandı ve müşteriler için bağlantı sürelerini önemli ölçüde kısalttı. Dünyanın en büyük havalimanlarından biri olan ICN, bölgedeki en hızlı bağlantı sürelerine sahiptir. Uluslararası Havaalanları Konseyi tarafından on yıldan fazla bir süredir dünyanın en iyi havalimanları arasında ve Skytrax tarafından dünyanın en temiz havalimanı ve dünyanın en iyi uluslararası transit havalimanı seçilmiştir.
Delta, Seoul Incheon'un Delta ve Korean Air için büyük bir Asya kapısı olarak büyümeye devam edeceğini tahmin ediyor. Delta, ICN'den Seattle, Detroit ve Atlanta da dahil olmak üzere üç büyük ABD ağ geçidine kesintisiz hizmet sunan tek ABD taşıyıcısıdır; Korean Air ise en büyük trans-Pasifik havayolu şirketidir.
