Four Seasons Hotels and Resorts, yeni Genel Müdür Yardımcısı ve CCO'yu seçti

• Four Seasons Hotels and Resorts, Marc Speichert'i yönetici liderlik ekibine ekledi
• Speichert, konaklama sektörünün kritik bir döneminde yeni oluşturulan bu rolde Four Seasons'a katılıyor
• Speichert, Four Seasons konuk deneyiminin tüm temas noktalarında yer alacak

Uluslararası lüks konaklama şirketi Four Seasons Hotels and Resorts, 3 Mayıs 2021'den itibaren Marc Speichert'in İdari Başkan Yardımcısı ve Ticari Direktör olarak yönetici liderlik ekibine eklendiğini duyurdu.

Başkan ve İcra Kurulu Başkanı John Davison, "Marc olağanüstü bir pazarlamacı ve stratejik iş oluşturucu; lüks tüketicilerin değişen ihtiyaçlarını anlayan, küresel bakış açısına sahip bir dijital yenilikçi" diyor. Four Seasons Oteller ve Tatil Köyleri. "Onun deneyimi ve vizyonu, Four Seasons'ın ileriye dönük yolunda temel oluşturacak ve sürekli müşteri büyümesini, geliri ve marka bilinirliğini artıracak."

Speichert, konaklama sektörünün kritik bir döneminde yeni oluşturulan bu rolde Four Seasons'a katılıyor. Yeni ürün ve pazarların tanımlanmasını da içeren bir görevle şirketin entegre ticari stratejisinin geliştirilmesini ve uygulanmasını denetleyecek; şirket genelinde gelir artışı; marka pazarlaması, küresel halkla ilişkiler ve sosyal medya; veri analitiği, pazar öngörüleri ve müşteri katılımı; markanın kapsamlı dijital ekosistemi; ve küresel dağıtım ve dünya çapındaki rezervasyonlar.

“Marc'ın küresel deneyimi ve pazarlama zekası, çalışmalarına ve birlikte çalıştığı kişilere uzanan işbirliğine dayalı tarzıyla ilham verici bir lider olarak kazandığı itibarla birleşiyor. Four Seasons çalışanlarına, kültürüne ve değerlerine olan takdiri, biz Four Seasons'ın dünya çapındaki liderlik konumunu genişletmeye devam ederken yönetici ekibimizi daha da güçlendiriyor," diye devam ediyor Davison.

Yönetici liderlik ekibinin diğer üyeleriyle işbirliği içinde Speichert, markanın otelleri ve tatil köyleri, restoranları, barları ve spa'larından büyüyen Four Seasons konut portföyüne ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere ürün genişletmelerine kadar Four Seasons konuk deneyiminin tüm temas noktalarında yer alacak: Four Seasons Özel Jet ve çevrimiçi perakende programının yanı sıra sosyal medya ve Four Seasons Uygulaması aracılığıyla dijital etkileşim.

Yeni rolü hakkında yorum yapan Speichert şunları söylüyor: “Four Seasons'ın liderlik mirası lüks alanda tartışılmaz. Bu, sürekli olarak yeni fırsatları kucaklayan, aynı zamanda temel iş ilkelerine odaklanan ve mükemmelliğe olan bağlılığından ödün vermeyen bir şirkettir. Bu ikonik lüks markanın büyümesinde rol oynama fırsatı son derece heyecan verici. Önümüzde sınırsız bir potansiyel var ve konuk deneyimini yükseltmeye ve Four Seasons'ı tanıyan ve sevenlerle bağı derinleştirmeye devam etmek için dünyanın dört bir yanındaki Four Seasons ekipleriyle işbirliği yapmayı dört gözle bekliyorum."