Hotel Preston bugün, otelin resepsiyonundaki ödeme kartı verilerini etkileyen bir olayı araştırmak ve çözmek için harekete geçtiğini duyurdu.
13 Haziran 2017'de Hotel Preston, kolluk kuvvetleri tarafından ön büro terminallerinden birini ilgilendiren potansiyel bir veri güvenliği sorunu konusunda bilgilendirildi. Hotel Preston derhal bir soruşturma başlattı ve yardımcı olması için bir bilgisayar adli tıp firmasıyla anlaştı. Soruşturmada, Hotel Preston'un ön masasındaki ödeme terminallerinden birine, verileri terminale girilirken kopyalamak üzere tasarlanmış yetkisiz bir programın kurulduğuna dair işaretler tespit edildi. Program tarafından kopyalanan veriler, 12 Temmuz 2016 ile 3 Temmuz 2016 arasındaki dönemde bu terminalde ödeme kartı kullanan belirli misafirlerin ödeme kartı verilerini (kart sahibinin adı, ödeme kartı hesap numarası, kartın son kullanma tarihi ve dahili doğrulama kodu dahil) içeriyordu. XNUMX Ağustos XNUMX. Hotel Preston'ın web sitesinde kullanılan kartlar etkilenmedi.
Hotel Preston, konuklarıyla olan ilişkisine değer vermektedir ve ödeme kartı bilgilerinin korunmasının öneminin bilincindedir. Hotel Preston sorunu çözmüştür ve bunun tekrar yaşanmasını önlemek amacıyla sistemlerinin güvenliğini daha da güçlendirmek için bilgisayar adli tıp firmasıyla birlikte çalışmaya devam etmektedir. Ayrıca Hotel Preston, kolluk kuvvetlerinin soruşturmasını desteklemeye devam ediyor. Risk altındaki dönemde etkilenen terminalde ödeme kartlarını kullandığı tespit edilebilen ve Hotel Preston'un bir posta adresi veya e-posta adresi bulunan misafirlere, Hotel Preston onlara bir mektup veya e-posta gönderecektir. Hotel Preston ayrıca etkilenen konukların olası sorularını yanıtlamak için özel bir çağrı merkezi kurmuştur.
Bu olayla ilgili ek bilgi için lütfen Hotel Preston web sitesini ziyaret edin.
BU YAZIDAN ÇIKARILMASI GEREKENLER:
- For those guests that can be identified as having used their payment card at the affected terminal during the at-risk window and for whom Hotel Preston has a mailing address or email address, Hotel Preston will be mailing a letter or sending an email to them.
- The data copied by the program included payment card data – including cardholder name, payment card account number, card expiration date, and internal verification code – of certain guests who used a payment card at this one terminal during the period from July 12, 2016 to August 3, 2016.
- The investigation identified signs that an unauthorized program was installed on one of the payment terminals at Hotel Preston’s front-desk designed to copy data as it was input into the terminal.
