Uluslararası Seyahat Ödülleri, önde gelen bir yazılım teknolojisi şirketi olan KSA Software Technology ile ortak olan Otel için Temassız Mobil Uygulama olan HotelApp'i kullanıma sundu.
Pandemi durumu göz önüne alındığında HotelApp her otel için uygundur. Evet, 69 GBP'den başlayan basit aylık aboneliklerle birlikte gelir ve büyük bir yatırım gerekmez.
Otel Uygulaması herhangi bir kurulum gerektirmez ve otelciler bir düğmeye tıklayarak gerçek zamanlı incelemeler edinebilirler. Sadece otel ekibi misafirlerden gelen tüm talepleri, şikayetleri konsollarından anında yönetebiliyor.
HotelApp, otel ve misafirleri arasında uçtan uca bağlantı için bir araç sağlar. Uygulama, daha iyi müşteri desteği sağlayacak ve nihayetinde müşteri memnuniyetini artıracaktır. Otel işletmecilerinin, tesislerini ve hizmetlerini iyileştirmek için müşterilerin verilerinden ve geri bildirimlerinden yararlanmasına olanak tanır.
HotelApp, otellere tüm müşteri deneyimlerini değiştirme şansı sunmayı amaçlamaktadır. Otelciler, otellerini yönetebilir ve herhangi bir promosyon ve aktiviteyi birkaç tıklamayla başlatabilir.
HotelApp, Otel misafirlerinin bir otelin sunduğu tüm hizmetlere telefonlarından erişmesine olanak tanır. Müşterinin bir QR kodunu taramasını ve tesislere erişmek, olanaklarla ilgili hizmetleri talep etmek, Seyahat, Konaklama ile ilgili ve çok daha fazlası için benzersiz kodunu girmesini gerektirir. Bu Konuk Servis Uygulaması şu anda 1000'den fazla yerleşik servisi desteklemektedir ve bu da kendi başınıza veri eklemek için fazla zaman harcamadan hemen başlamanıza yardımcı olur. Müşteriler uygulama üzerinden hizmet taleplerini artırabilir ve otel yönetimi bunları gerçek zamanlı olarak takip edip ele alabilir.
Bu oda servisi uygulaması menülerin ve yemeklerin geleceğini beraberinde getiriyor! Touchless Dining özelliği, kullanıcıların fiziksel bir menü kullanmadan restoranlarda yemek siparişi vermelerini sağlar. Bu özellik, dinamik fiyatlandırma, özelleştirilmiş menüler, özel ve özel yemekleri vurgulama ve taranmış menü seçeneği gibi seçenekler sunar.
Bu Uygulama tarafından Otel için sunulan bir diğer özellik Dijital Spa Menüsüdür. Bu özellik, otel misafirlerinin otel tarafından sunulan çeşitli spa hizmetlerini çevrimiçi bir platformda rezerve etmelerini sağlar. Bu özellik, otelin verimli müşteri memnuniyeti için çalışan programlarını daha iyi planlamasına ve yönetmesine olanak tanır. Uygulama aynı zamanda özelleştirilmiş spa paketlerini, spa görüntüleri için provizyonları ve promosyonları destekleyen dijitalleştirilmiş bir spa menüsüne izin verir. Bu, cazip anlaşmalarla müşterileri çekecek ve rezervasyonları ve gelirleri artıracaktır.
HotelApp ayrıca otel misafirlerine çeşitli promosyonlar ve teklifler sunma seçeneğini de destekler. Bu özellik, sosyal medya promosyonlarının desteklenmesine yardımcı olur ve otel misafirlerine mesajların yayınlanmasını, erişimin ve gelirlerin artmasını sağlar.
Otelciler uygulamayı ihtiyaç ve gereksinimlerine göre özelleştirebilirler. Özelleştirme seçeneği, otellerin güçlü yönlerine oynayan özellikleri seçmelerine olanak tanıyacaktır. Misafirlerinize hayatta bir kez yaşanacak bir deneyim sunmak ister misiniz? evet ise, şu adresten HotelApp ekibiyle iletişime geçin: https://hotelappsoftware.com
kaynak: https://internationaltravelawards.org
BU YAZIDAN ÇIKARILMASI GEREKENLER:
- Uluslararası Seyahat Ödülleri, önde gelen bir yazılım teknolojisi şirketi olan KSA Software Technology ile ortak olan Otel için Temassız Mobil Uygulama olan HotelApp'i kullanıma sundu.
- It simply requires the customer to scan a QR code and enter their unique code to access the facilities, request any services related to amenities, Travel, Stay related and lot more.
- The customers can raise service requests via the application, and the hotel management can track and address these on a real-time basis.
