Kanadalı seyahat yöneticileri, 2008 için iş seyahati trendlerini ele alıyor

TORONTO - Geçen hafta Toronto'da seyahat, otelcilik ve finans alanlarındaki en iyi isimlerin yer aldığı bir panel düzenlendi ve 2008'deki iş seyahati trendleri ve çözümleri üzerine yoğunlaşıldı. Tartışmadan elde edilen bulgular, Best tarafından yürütülen Kuzey Amerika kurumsal seyahat yöneticileri anketinin sonuçlarına yakından bağlıydı. Western International (BWI) ve National Business Travel Association (NBTA).

Etkinliği yöneten NBTA Kanada başkanı Tanya Racz, kurumsal seyahat yöneticilerinin seyahat rezervasyonu yaparken dikkate aldıkları en önemli üç faktörün güvenlik ve güvenlik, fiyat ve rahatlık olduğunu söyledi. BWI / NBTA anketine göre, seyahat yöneticilerinin yaklaşık üçte ikisi (yüzde 63), otel kararlarını verirken göz önünde bulundurdukları en etkili faktör olarak toplantı yerlerine yakınlığı ve uygunluğu değerlendirdi. Kanada Otel Birliği'nin (HAC) 2007 Seyahat Anketi bunu destekledi, ankete katılanların yüzde 70'i gece başına 20 dolar daha fazla ödeyeceklerini ve yüzde 50'si toplantı yerlerine beş dakika içinde olmak için gecelik 40 dolar daha fazla ödeyeceklerini söyledi.

Panel katılımcıları, Best Western ve diğer orta ölçekli otel zincirlerinin öncülüğünü yaptığı her şey dahil fiyatlandırma modelinin hem seyahat yöneticileri hem de iş seyahatinde olanlar için çekici olduğunu vurguladılar. Kahvaltı ve ücretsiz yüksek hızlı İnternet erişimi gibi katma değerli olanaklar, tercih edilen satıcı listelerindeki orta pazar zincirlerinin sayısındaki artıştan doğrudan sorumlu olarak görüldü. Aslında, ankete katılanların yarısından fazlası (yüzde 52) ücretsiz yüksek hızlı İnternet erişiminin bir otel seçerken en önemli kolaylık olduğunu doğruladı.

Best Western International'ın kıdemli başkan yardımcısı Dorothy Dowling, "Son 18 ay, orta pazarın özellikle güçlü bir yer olduğunu gösterdi" dedi. "Lüks veya lüks kategoride satın alan şirketler artık seyahat masraflarını yönetme konusunda daha bilinçli. Orta ölçekli otellerden ilk kez yeni kurumsal programlara katılmaları isteniyor çünkü birçok seyahat yöneticisinin olmak istediği yer 100-120 ABD doları arasında değişen oda fiyatına sahip. "

Kanada Otelciler Birliği başkanı Tony Pollard, sektörün Kanada genelinde sürekli bir büyüme beklediğini, ancak otellerin özellikle Amerika Birleşik Devletleri pazarında rekabet üstünlüğünü korumak için kolaylık ve hizmet tekliflerini iyileştirmesi gerektiğini söyledi. Pollard, "Bir otele gidip İnternet erişimi için ödeme yapmayı beklediğiniz günler çoktan geride kaldı" dedi. "Herhangi bir otel odasında kahve makinesi beklendiği gibi, yüksek hızlı İnternet erişimi de ücretsiz olmalıdır."

Kanada Turizm Endüstrisi Birliği'nin (TIAC) ​​halkla ilişkiler başkan yardımcısı Chris Jones, sektörün ABD'den gelen seyahatine odaklandığını, ancak Kanada'ya eğlence amaçlı seyahatin kısa vadede yakın zamandaki düşüşünden itibaren çok az toparlanma belirtisi gösterdiğini söyledi. eğilim, iş seyahatlerinin ileriye dönük olarak sağlıklı kalması muhtemeldir. Artan beklentilerin karşılanması gerektiği konusunda uyardı. Jones, "İş gezgini seziyor ve her şeyi bedava istiyor," dedi. "Ne istediğini bilen, gittikçe daha sofistike, Web konusunda bilgili bir gezgin görüyoruz. Bir bütün olarak sektör için mevcut oranlar göz önüne alındığında, ihtiyaçlarını karşılamak için daha fazla olanak ve hizmet sunmamız gerekiyor. "

Kurumsal seyahat yöneticileri arasındaki yeni eğilimler arasında maliyetleri düşürmek, daha sıkı seyahat planlaması ve seyahati daha verimli bir şekilde yönetmek için uyumluluk standartlarının yenilenmesi yer alıyor. MasterCard ticari ürünlerden sorumlu başkan yardımcısı Mark Kozicki, şirketlerin seyahat bütçelerinin ve seyahat harcamalarını izleme ihtiyacının giderek daha fazla farkına vardıklarını söyledi. Kozicki, "Bu ekonomik yeniden değerleme döneminde şirketler, seyahatlere kurumsal dolar harcadıkları konusunda daha fazla bilgi sahibi olmaya istekliler" dedi. "Daha fazla bilgi ve ayrıntı, bu harcamanın nerede yapıldığını ve daha verimli bir şekilde nasıl yapılabileceğini soruyorlar."

Kozicki ayrıca, son kart politikalarının işlemleri daha yakından izleyen kart yönetim sistemleriyle nasıl birleştirildiğini açıklayarak, kartın kötüye kullanımını içeren güvenlik ve güvenlik konularını da araştırdı. Panel, şirketlerin hem maliyeti hem de güvenliği nasıl kontrol etmeye çalıştıklarını tartıştı. Dowling, "İş seyahatinde olanların sayısı giderek artıyor," dedi. “Özellikle 9 Eylül'den sonra şirketlerin çalışanların güvende olduğunu bilmesi gerekiyor. Best Western, üyelerine kapsamlı yönergeler sağlar ve her bir otel ayrı ayrı sahiplenildiği ve işletildiği için tesislerimiz aydınlatma, park ve diğer güvenlik ve güvenlik konuları ile ilgili yerel yasalara uymalıdır. "

businesswire.com