Shangri-La Singapore, 792 dönümlük yemyeşil tropik bahçelerin ortasında yer alan üç farklı kanatta yer alan 15 odadan oluşan gruptaki ilk oteli olan Shangri-La Singapore'un Otel Müdürü'nü ağırladı.
Otel Müdürü olarak Shangri-La Singapur, Xavier Pougnard, 8 restoran ve bar, Shangri-La Apartments ve Shangri-La Residences dahil olmak üzere otelin günlük operasyonlarının denetlenmesinden sorumlu olacak; ve ticari büyümeye öncülük edecek, hizmet mükemmelliğine ilham verecek, konuk katılımını artıracak, topluluk ortaklıklarını güçlendirecek ve otelin lüks aile konumunu yeni zirvelere yükseltecek.