Pandemi sonrası: Turistler seyahat tarihini nasıl değiştiriyor?

2022 yazında İtalya'da otel rezervasyonları için yapılan aramaları karakterize eden İtalyan pandemisi sonrası tatil keyfi, Ocak-Ağustos ayları arasında %131'lik bir artış olduğunu, uluslararası otel rezervasyonlarının ise -%54 azaldığını gösteriyor. Otel rezervasyonlarının pandemi öncesi seviyelere ulaşmamasına rağmen, Ocak-Ağustos 2022 ayları arasında İtalya'da rezervasyon arayışında yabancı turistlerin büyük bir güveni vardı.

Sojern, uluslararası otel aramalarında %154 büyüme kaydetti İtalya'da. Ocak-Ağustos 2022 arasındaki yurt içi rezervasyonlar için yapılan aramalar karşılaştırılarak, 2022'nin ivmesi daha da vurgulandı ve bu da %518'lik bir artışa işaret etti.

Araştırmanın çıkış noktası olan ülkeler ABD (%27) idi – gelen İtalyanlar için çok önemli bir uzun vadeli pazar, İtalya (%18.4), Fransa (%13.8), Büyük Britanya (%6-7) ve Almanya ( %3.9).

Talep 4 ila 7 gün arasında kalmaya yönelikti, ancak uluslararası alanda yapılan aramaların çoğu yalnızca bir gün içindi (%31), bu da iş seyahatinin yeniden başlatıldığının kanıtı.

İtalya uçuşları için arama durumu farklıdır.

2020 ile karşılaştırıldığında, büyüme iç hat uçuşları için yapılan aramaların %41'ine ve uluslararası uçuşlar için %15'e ulaştı. Ocak-Ağustos ayları arasında İtalya'daki uçuş araştırmalarının %2022'ünde ve İtalya destinasyonları için uluslararası uçuş araştırmalarında %64'lik bir artışla 51'de talep davranışı benzerdi.

“2022 yazı bize, özellikle online turist talebinin son derece reaktif olduğunu ve sadece yurtiçi ile ilgili olmadığını gösteriyor.

“Bu yeni trendlerden yararlanabilmenin tek birleştirilmiş tarifi, yatırımları planlamak ve izlemek için sürekli veri odaklı bir yaklaşıma sahip olabilmek ve aynı zamanda bütçeleri gerçek zamanlı olarak uyarlamayı mümkün kılan yeni teknolojileri kullanabilmektir. , özellikle maliyet açısından.

Sojern'in Avrupa Ticari Direktörü Luca Romozzi, “Yaşam ve enerji krizi teknolojileri, kalışta ödeme modelleriyle yatırım getirisini garanti etmeyi de mümkün kılıyor” dedi.

Çok uluslu pazarlama şirketinin görüşleri: turizm şirketleri reklam kampanyaları hazırlarken şunları dikkate almalıdır:

Turistin bu tarihsel evrede nasıl değiştiği.

Dikkate alınması gereken ilk şey, dijital sürecin hızlanmasıdır. bin yıllık ve Z kuşağı gezginleri, seyahat rezervasyonu yapmak için yalnızca dijital içerikten ilham alıyor.

Egzotik destinasyonlardan çok, yaşanılan yerden çok uzak olmayan destinasyonları yeni bir yorumla yeniden keşfetme, bir bölgeyi tanıma ve sadece o yerde mümkün olan benzersiz otantik aktivitelerle deneyimleme eğilimi izler.

Esneklik ve iptal politikaları, artık anlayışlı olmayı bilen havayolları ve otel seçimlerini giderek daha fazla tercih eden gezginlerin %78'i tarafından her zamankinden daha fazla takdir görüyor ve değilse, bu yaz kaos uçuşlarında gördüğümüz gibi, hala nasıl yeterince yeniden yaratılacağını biliyorlar. -müşterilerini korumak.

Karma tatil eğilimi ortaya çıkıyor, bir kaçış ama akıllı çalışma için elinizin altında bir bilgisayar var. Bu nedenle turistik lokasyonlardaki otellerin Wi-Fi ve yeterli çalışma alanlarının ön plana çıktığı reklamları ihmal etmemeleri istenmektedir.

Her 7 Y kuşağından 10'sinin ve Z kuşağının evcil hayvanların kabul edildiği yerlere (evcil hayvanı olmasa bile) seyahat etme olasılığının daha yüksek olduğu ve Hilton'un son 2022 gezgin raporunda, rezervasyon filtresinin “PET” olduğu belirtilmelidir. Dostu”, uluslararası otel zincirinin web sitesinde en çok kullanılan üçüncü filtre oldu.