Promosyon kodları, en düşük uçak biletlerinin anahtarını sağlayabilir

Son aylarda bazı taşıyıcılar arasındaki eğilim, daha fazla tüketiciyi kendi markalı sitelerine çekmek olmuştur ve bu marka sadakati savaşında tercih edilen silah, genellikle promosyon kodu ücretleri olarak adlandırılan promosyon veya indirim kodları olmuştur. Rezervasyon sırasında kısa bir harf ve/veya rakam dizisi girmenizi isterler ve çoğu durumda bunlar mutlak en düşük ücretlerin kilidini açabilen anahtarlardır.

Nasıl erişim elde edersiniz? Üç ana promosyon ücreti türü vardır:

• Herkesin kullanması için çevrimiçi olarak mevcuttur ve sitede ve/veya toplu e-posta kampanyaları yoluyla tanıtılır

• Özel olarak e-posta yoluyla kayıtlı müşterileri hedefleyen, bireysel olarak oluşturulmuş fırsatlar

• Southwest'in DING'i gibi yalnızca widget cihazları aracılığıyla reklamı yapılan özel promosyonlar! ve American's DealFinder

Son fırsatlara JetBlue'nun %10 indirimli özel ürünleri ve Southwest'in %50 promosyon kodu satışı dahildir. Bu doğru… yarısı kapalı. Diğer durumlarda, promosyon ücretleri, dört kişilik bir aile için küçük bir miktar olmayan, bilet başına 15 ila 30 ABD Doları arasında değişen belirli bir indirim anlamına gelir. Ve bazı durumlarda, havayolları kişiselleştirilmiş kodunuzu bir akrabanıza veya arkadaşınıza iletmenize izin verir.

Bulması zor

Promosyon ücretlerinin tasarrufunu gerçekleştirmeye gelince, gerçek bir yakalama var: onları bulmak. Genellikle yer imlerine eklediğiniz seyahat arama sitesinde görünmezler. Ancak görünecekleri yerlerden biri, deneyimli seyahat gazetecisi George Hobica tarafından kurulan bir seyahat arama sitesi olan Airfarewatchdog'dur.

Hobica, “Bu promosyon ücretlerinden gitgide daha fazlasını görüyoruz” diyor. “İki yıl önce Alaska dışında neredeyse hiçbir havayolu bunu yapmıyordu. Özellikle Güneybatı son zamanlarda çok ama çok aktif. İnsanları kendi web sitelerine yönlendirme konusunda her zaman çok agresif davrandılar.”

Burada tam açıklama: George'u uzun yıllardır tanıyorum ve sitesi hakkında hem bu sitede hem de başka yerlerde daha önce yazmıştım. Klavyeler ve parmaklarla eski moda bir şekilde yapan tam zamanlı bir “uçak bileti analistleri” kadrosunu bir araya getirdi. Bu, 2009 için kesinlikle düşük teknolojili gelebilir, ancak gerçek şu ki, büyük seyahat arama motorları tarafından kullanılan "kazıma" teknolojisi, hepsini yapamaz. İlk olarak, Southwest gibi bazı havayolları ücretlerini üçüncü taraf siteler aracılığıyla rezervasyon için uygun hale getirmez. Ayrıca, promosyon kodu ücretleri, dış sitelerde bulunmayacak şekilde açıkça tasarlanmıştır. Tüm fikir, havayolunun sizi başka bir yerde bulamayacağınız bir anlaşma bulmak için birkaç sayı ve/veya harf gireceğiniz kendi markalı sitesine ikna etmesidir.

Promosyon ücretlerini dağıtmak biraz fazladan iş gerektirebilir veya uyarı sistemlerine kaydolmayı ve gelen kutunuzun dolmasını izlemeyi içerebilir. Ancak, önce havayolunun kendi markalı sitesini kontrol etmeden uçak bileti rezervasyonu yaptırmanın her zamankinden daha riskli olduğu giderek daha belirgin hale geliyor.

Widget'lar, DING'ler ve indirilebilirler

Büyük yerli havayolları arasında, promosyon ücreti alanındaki teknolojik yeniliklerin çoğu, Dallas merkezli iki havayolundan geldi. Hem Güneybatı hem de Amerika, sizi özel fırsatlar konusunda uyarmak için tasarlanmış teknik aygıtlar geliştirdi.

Southwest aslında iki ayrı uçak bileti bildirim sistemi sunuyor:

• Özel Teklifler E-postasını Kaydet'e tıklayın. Bu ürün doğrudan gelen kutunuza "süper özel ürünler" gönderir ve Southwest'ten yalnızca Web'e yönelik indirimlerin yanı sıra otel, gemi seyahati ve araç kiralama ortaklarından seyahat fırsatları sunar.

• DING! Masaüstü uygulaması. Bu araç masaüstünüze ücretsiz olarak indirilebilir ve özelleştirdiğiniz destinasyonlar için (en fazla 10 havalimanı) “son derece indirimli fiyatlandırma” kullanıma sunulduğunda sizi uyarır—DING!—. Bu ücretler özeldir.

Her iki sistemle ilgili daha fazla ayrıntı güneybatı.com adresinde mevcuttur.

DING'in piyasaya sürülmesinden iki yıl sonra! 2005'te Southwest, 150 milyon dolardan fazla satış sağlayan widget'ı iki milyon müşterinin indirdiğini bildirdi. Ancak şu anda DING'den beri herkes katılamaz! yalnızca belirli Windows ve Mac OS sürümlerinde çalışır ve Linux sistemlerinde kullanılamaz. İndirilebilirlerin dezavantajı, bazı kullanıcıların widget'ların işletim sistemlerinin hızını azalttığını bildirmesidir.

American'a gelince, onun DealFinder ürünü, havayolunun size ücret indirimleri ve özel teklifler içeren RSS beslemelerini göndermesine izin veren indirilebilir bir masaüstü aracıdır. Varış noktaları, seyahat tarihleri ​​ve ne kadar harcamak istediğiniz gibi özel tercihlerinizi önceden seçebilirsiniz ve DealFinder aramaya devam edecek ve bir şey olursa sizi bilgilendirecektir.

Ancak, 2007'de başlatıldığında DealFinder'a kaydolan bir çalışan, son zamanlarda herhangi bir ücret güncellemesi almadığını bildirdi. Amerikalı'ya bunu sordum ve sözcü Marcy Letourneau yanıtladı: "Bildiğiniz gibi, ücretler hedefli olduğundan, siz daha az ücret görüyor olsanız da, başka birinin (farklı tercihleri ​​olan, bu nedenle sizden farklı hedefli ücretler alması olasıdır) ) kadar çok veya daha fazlasını görüyor olabilir. Bu gerçekten pazarlara, rotalara, nerede yaşadığınıza vb.

DealFinder yalnızca Windows kullanıcıları tarafından kullanılabilir. American, Mac kullanıcılarının araca "mümkün olan en kısa sürede" erişmesini sağlamak için çok çalıştığını, ancak havayolunun şu anda belirli bir tarih belirleyemediğini söylüyor.

Bu arada, neden bazı havayollarının sırları ve e-postaları bir kenara bırakıp promosyon ücretlerini dünyaya yayınlamadıklarını merak ediyorsanız, bunun müşteri tercihlerini belirlemek ve kurumsal veri tabanlarını korumakla ilgisi olabilir. Hobica'nın işaret ettiği gibi, "Promosyon kodları, pazarlama çabalarının etkinliğini test eder."

Trafik şemaları

Havayolları için her şey çevrimiçi trafiği kendi sitelerine geri çekmekle ilgilidir. Geçmişte, bunu genellikle bonus sık uçan yolcu mesafesi sunarak yapıyorlardı, ancak şimdi genellikle daha düşük ücretlerle yapılıyor. Son birkaç hafta içinde Web'de bulunan aşağıdaki markalı site pazarlıklarını göz önünde bulundurun:

• Alaska'nın Kış Gümrükleme İndirimi, Seattle'dan San Francisco'ya 59$, Los Angeles'a 69$ ve Palm Springs'e 109$'a tek yön online ücretler içeriyordu.

• Tatillerde, Air Canada Kanada içindeki uçuşların yanı sıra ABD ve uluslararası ve güneş destinasyonlarına tüm sınıflarda %15 indirim yaptı.

Zaman zaman promosyon fiyatları sunan büyük taşıyıcıları göreceksiniz. Ancak promosyon kodlarına sahip havayolları listesine AirTran, Allegiant, JetBlue, Spirit, USA3000 ve Virgin America gibi yerel düşük maliyetli taşıyıcılar hakimdir. Ayrıca, Kanada'daki WestJet gibi diğer ülkelerden düşük ücretli havayolları bu tür pazarlama araçlarını kullanmıştır. Bu şaşırtıcı değil, çünkü düşük maliyetli taşıyıcıların düşük maliyetli kalma yollarından biri dağıtım giderlerini azaltmaktır. Bu da hem çevrimiçi hem de çevrimdışı seyahat acentelerine komisyon ödememek, üçüncü taraf rezervasyon sitelerine ücret ödememek ve rezervasyon merkezlerinin bakım masraflarını azaltmaya çalışmak anlamına gelir.

Sonuç olarak, belirli bir havayolunun koltuk satmasının en ucuz yolu kendi web sitesidir ve şu anda bazı taşıyıcıların odaklandığı şey tam olarak budur. Örneğin Frontier Airlines'ı ele alalım. Kendi sitesinde düzenli olarak Çevrimiçi Fırsatlar ve E-posta Uyarıları sunar. United ayrıca, her Salı saat 12:01'de yayınlanan indirimli son dakika kaçamaklarının e-posta bildirimleri ile E-Ücretler sunar.

Ayrıca Air Canada, ABD sitesinde webSaver e-posta fırsatları sunmaktadır. Kanada bayrak taşıyıcısı ayrıca çeşitli Web'e özel ücretler de yayınlar; geçen hafta webSaver Daily Deals "sıcak teklifleri", Seattle'dan Edmonton'a 198 $ ve New York'tan Calgary'ye 210 $'lık gidiş-dönüş ücretlerini içeriyordu. Diğer özel teklifler arasında Philadelphia'dan üç farklı varış noktasına (Montreal, Ottawa veya Toronto) 166$'lık gidiş-dönüş bileti dahildir.

Daha sonra, herhangi bir kod, widget veya gizli el sıkışma olmadan, kendi markalı sitelerinde özel fiyatlar sunan hem yerli hem de yabancı havayolları var. Son aylarda, Aer Lingus, Air China ve Singapore Airlines bu tür yalnızca Web'e yönelik fırsatlar sundu. Hobica, “Onlar promosyon kodu değil” diye açıklıyor. "Ama insanları kendi sitelerine yönlendirmek aynı pazarlama stratejisi."

Bu pazarlıkların kökünü kazımak online alışveriş sürecinizi biraz uzatabilir mi? Evet. Ve bazı durumlarda, rezervasyon için belirli bir ücret kartı kullanmak gibi bir uyarı olabilir. Ancak tasarruf, zahmete değer hale getirebilir.

İleride ne var?

Tüketicilere gelince, seyahat arama sitelerinde ve seyahat acentesi sitelerinde uçak biletlerini karşılaştırmalı alışveriş yapmak ve kıyaslamak hala çok mantıklı. Ancak üçüncü taraf siteler aracılığıyla rezervasyon yaptırmaya karşı nedenler birikmeye devam ediyor. Fiyata ek olarak, havayolu markalı siteler şu avantajları da sunabilir:

• çoğu durumda rezervasyon ücreti almamak

• belirli bir rotada ek uçuş frekansları sağlamak

• belirli bir uçuşta ek koltuk sağlanması

• daha fazla aktarmasız uçuş dahil olmak üzere daha iyi güzergahlar sağlamak

Peki bu tür trendler Expedia, Orbitz ve Travelocity gibi büyük seyahat acentesi siteleri için ne anlama geliyor? Hobica, “Onların yerinde olsam tehdit edilirdim” diyor. "Bak, havayolları fiziksel acenteleri [komisyon kesintisi yoluyla] kesip attılar ve şimdi bunu online seyahat acentelerine yapıyorlar gibi görünüyor." Bunu şu şekilde özetliyor: "Trend devam ederse, OTA [çevrimiçi seyahat acentesi] pazarındaki büyüme düşmeye devam edecek."

Öte yandan, bu sefer hava yolu dağıtım dinamikleri ve ekonomisi farklıdır ve birçok hava yolu şirketi seyahat acentesi siteleriyle kapsamlı pazarlama ve satış anlaşmaları yürütür, bu nedenle Expedia, Orbitz ve Travelocity'nin Üç Büyükünü henüz gözden çıkarmayın. Ancak üçüncü taraf sitelerin, tüketicilerin yalnızca bu sitelerden alışveriş yapmakla kalmayıp, bu siteler üzerinden rezervasyon yapmaya devam etmeleri için yeni ve ikna edici nedenler bulması gerekecektir.