Qantas check-in kaosu

Qantas'ın check-in sisteminin üç saatlik bir kazası, ülke genelinde iç ve dış uçuşlarda gecikmelere neden oldu ve yolcuların manuel olarak işlemden geçirilmesi gerekti.

Qantas'ın check-in sisteminin üç saatlik bir kazası, ülke genelinde iç ve dış uçuşlarda gecikmelere neden oldu ve yolcuların manuel olarak işlemden geçirilmesi gerekti.

Amadeus sistemi öğleden sonra 2'de çöktü ve Qantas ve diğer büyük havayollarını, saat 8: XNUMX'den hemen sonra düzeltilmeden önce kaosa sürükledi.

Havayolu, teknik aksaklık nedeniyle 45 dakika ile bir saat arasında gecikmeler bildirdi, ancak şimdi ülke çapındaki hizmetlerin normale döndüğünü söylüyor.

Bir Qantas sözcüsü, "Amadeus check-in sistemimizle saat 5:XNUMX (EST) itibariyle bazı teknik sorunlar yaşıyorduk" dedi.

"Sonuç olarak, personelimiz insanları manuel olarak kontrol etmek zorunda kalıyordu ve bu da ağ genelinde gecikmelere neden oluyordu.

"İş yığını üzerinde çalıştığımız için ağda hala gecikmeler var, ancak insanların eskisinden daha hızlı uzaklaşmasını bekliyoruz."

Erime aynı zamanda, Amadeus check-in sistemini de kullandıkları için United Airlines, British Airways ve Thai Airways gibi büyük uluslararası havayollarını da etkiledi.

Qantas sözcüsü, hizmetlerin bu gece normale döneceğini söyledi.

Geçtiğimiz hafta Qantas, akıllı kart teknolojisini kullanarak check-in süresini azaltmayı vaat ederek 'geleceğin havaalanı' vizyonunu açıkladı.

<

Yazar hakkında

Linda Hohnholz

Genel Yayın Yönetmeni eTurboNews eTN HQ merkezli.

Paylaş...