Otel Endüstrisinin Durumu 2021: İş seyahatlerinin 2024'e kadar geri dönmesi beklenmiyor

Amerikan Otel ve Konaklama Birliği (AHLA) bugün, otel sektörünün 2021 ve yakın geleceğe yönelik tahminlerinin ana hatlarını çizen "AHLA'nın Otel Endüstrisinin Durumu 2021" raporunu yayınladı. Rapor, otel sektörünün toparlanmasının üst düzey ekonomisini, iş seyahatinin belirli etkisini ve nihai geri dönüşünü ve tüketicilerin seyahat duyarlılığını inceliyor.

Pandemi, 4'un aynı dönemine kıyasla yaklaşık 2019 milyon iş kaybı yaşayan konaklama sektörü iş gücü için yıkıcı oldu. Bu yıl yaklaşık 200,000 işin doldurulması beklenirken, genel olarak konaklama sektörü %18.9'luk bir işsizlik oranıyla karşı karşıya. Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre. Ayrıca 2021 yılında ABD'deki otel odalarının yarısının boş kalması öngörülüyor.

Otel gelirinin en büyük kaynağını oluşturan iş seyahati neredeyse hiç yok ancak 2021'in ikinci yarısında yavaş bir geri dönüşe başlaması bekleniyor. Şu anda iş seyahatinde olan ve sık seyahat edenlerin %29'u ilk iş konferansına katılmayı bekliyor 2021'in ilk yarısında, yılın ikinci yarısında %36 ve bundan bir yıl sonra ise %20 daha fazla. İş seyahatinin en az 2019 veya 2023 yılına kadar 2024 seviyelerine dönmesi beklenmiyor. 

Tüketicilerin aşının ulusal dağıtımı konusunda iyimser olması ve bununla birlikte 2021'de tekrar seyahat edebilmesi ile birlikte tatil amaçlı seyahatlerin ilk önce geri dönmesi bekleniyor. Raporda, 2021'e girerken tüketicilerin seyahat konusunda iyimser olduğu ve Amerikalıların %56'sının bu konuda iyimser olduğu ortaya çıktı. 2021'de eğlence veya tatil için seyahat etme olasılığı yüksek. Yetişkinlerin %34'ü halihazırda otelde kalma konusunda rahat olsa da %48'i konforlarının bir şekilde aşıya bağlı olduğunu söylüyor.

Bu rapordaki en önemli bulgular şunlardır:

1. Oteller 200,000'de 2021 doğrudan otel operasyonları işi ekleyecek ancak sektörün pandemi öncesi istihdam seviyesi olan 500,000 milyon çalışanın yaklaşık 2.3 iş altında kalacak. 
2. ABD'deki otel odalarının yarısının boş kalması bekleniyor.
3. İş seyahatlerinin 85'a kıyasla Nisan 2019'e kadar %2021 oranında düşeceği ve ardından yalnızca hafif bir artış göstermeye başlayacağı tahmin ediliyor. 
4. Tüketicilerin %56'sı, ortalama bir yılda yaklaşık olarak aynı miktarda, eğlence amaçlı seyahat etmeyi beklediklerini söylüyor.  
5. Tüketicilerin neredeyse yarısı aşı dağıtımını seyahatin anahtarı olarak görüyor.
6. Otel seçerken gelişmiş temizlik ve hijyen uygulamaları, konukların fiyattan sonra iki numaralı önceliğidir. 

Covid-19 otel işlerindeki 10 yıllık büyümeyi yok etti. Ancak konukseverliğin ayırt edici özelliği sonsuz iyimserliktir ve otel sektörünün karşı karşıya olduğu zorluklara rağmen dirençlidir. Ülke genelindeki oteller, seyahat geri dönmeye başladığında konuklara hazır bir ortam yaratmaya odaklanıyor.

AHLA Küçük işletme otelcilerinin kapılarını açık tutmasına yardımcı olmaktan aşı dağıtımını ve testlerini artırmaya kadar sonuçta seyahatin geri getirilmesine yardımcı olacak politikalar üzerinde yeni Yönetim ve Kongre ile birlikte çalışmaya istekli.

COVID-19'un yeniden canlanması, yeni türlerin ortaya çıkması ve aşının yavaş yavaş kullanıma sunulması, otel sektörünün bu yıl karşılaştığı zorlukları artırdı. Seyahat talebinin normal seviyelerin gerisinde kalmaya devam etmesiyle birlikte, 2021 için ulusal ve eyalet tahminleri sektör için yavaş bir toparlanma ve ardından 2022'de hızlanma olacağını gösteriyor.

Otel endüstrisi 2020'de tarihteki en yıkıcı yılı yaşadı ve bunun sonucunda ülke genelinde tarihsel olarak düşük doluluk, büyük iş kaybı ve otel kapanmaları yaşandı. Oteller, seyahatin 2020'nin başlarında neredeyse durmaya zorlanmasının ardından pandemiden etkilenen ilk sektörlerden biri oldu ve en son toparlanan sektörlerden biri olacak. COVID-19'un seyahat endüstrisi üzerindeki etkisi şu ana kadar 9 Eylül'ün dokuz katı oldu.