Thai Airways International, 1 Haziran 2008 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) yönetmeliklerine uygun olarak tüm uçuşları için elektronik biletlemeyi kullanıma sunacaktır.
Thai Airways, halihazırda düzenlenmiş olan kağıt biletlerin, biletin son kullanma tarihine kadar kullanılabileceğini doğruladı. Ayrıca e-bileti olmayan havayolları ile yapılan seyahatlerde kağıt bilet düzenlenecektir.
Thai'nin Ticariden Sorumlu Başkan Yardımcısı Bay Pandit Chanapai, “E-bilet, hem yolcular hem de havayolları için daha verimli bir biletleme yöntemidir” dedi. "Bilet kaybetme, hırsızlık, sahte kağıt bilet riskini azaltır, seyahat programı değişikliklerini kolaylaştırır ve çok çeşitli self servis seçenekleri sağlar."
Elektronik biletlerin standart bilet dağıtım yöntemi haline getirilmesi aynı zamanda çevre dostu ve maliyet tasarrufu sağlayan faydalar da sağlar. Elektronik olarak üretilen daha fazla biletle, kağıt biletleri basmak ve postalamak için daha az kağıt kullanılacaktır. Bir kağıt biletin işlenmesi 10 ABD dolarına mal olurken, e-biletleme bu maliyeti 1 ABD dolarına düşürür. Havayolu endüstrisi, yolculara daha iyi hizmet sunarken her yıl 3 milyar dolardan fazla tasarruf edecek.
E-bilet, IATA'nın seyahati daha kolay ve uygun maliyetli hale getirmeyi amaçlayan “İşi Basitleştirme” programının amiral gemisi projesidir. Program Haziran 2004'te başladığında, dünya çapında düzenlenen biletlerin yalnızca %18'i e-biletti ve her ay 28 milyondan fazla kağıt bilet düzenlendi. O zamandan beri, sayı 3 milyonun altına düşürüldü.
IATA, uluslararası tarifeli hava trafiğinin %240'ünü oluşturan 94'tan fazla havayolunu temsil etmektedir.
