Seyahat yazarı Doug Lansky, egzotik yerler hakkında okuduğu makaleler ile yazar arkadaşlarıyla birlikte barda bira alışverişi yaptıkları hikayeler arasında bir kopukluk görüyor.
NPR'den Liane Hansen'e, sahilde uzanmış hindistancevizi sütü içmenin parlak hikayelerinin dergilere çıktığını söylüyor, ancak özel olarak, seyahat yazarları savaş hikayelerini değiş tokuş etmeyi seviyor: “Bu adada kapana kısıldığın ve feribotun çalışmadığı zamanın sulu külçeleri, ya da cehennemden gelen tuvalet.”
Lansky bunu değiştirmeye karar verdi. Titanik Ödülleri'nde, seyahat endüstrisinin pruvasında, seyahatteki en büyük başarısızları ve en komik başarısızlıkları kutlayarak, neşeli bir atış yapıyor.
Lansky, kayıp bagaj haberlerini, sürücüleri yoldan çıkaran GPS yönlendirmelerini ve adi otel promosyonlarını inceleyerek “kazananlarını” derledi. Ayrıca belirli zincirlere ve havayollarına Titanic Ödülleri vermek için gezginlerin görüşlerini araştırdı.
Gezginler, Super 8'i "oldukça iyi bir farkla" kazandığı bir onur olan "En Kötü Kuzey Amerika Bütçe Otel Zinciri" olarak oyladı.
“En Çirkin Otel”, Lansky'nin şimdiye kadar gördüğü en büyük göze çarpan Kuzey Kore'deki 105 katlı Ryugyong Otel'e gitti. Aslında, "O kadar çirkin ki, şehrin bir çok kartpostalından havayla fırçalamışlar" diyor. Otelin inşaatına 1987 yılında başlanmış ve beş yıl sonra para bitince durmuştur. Bu yıl 18'inci büyük açılışını işaret ediyor.
Lansky, araştırması sayesinde, müşteri memnuniyetini artırmakla ilgileniyorlarsa otelcilerin dikkat etmesi gereken bazı yaygın endişeleri öğrendi. "Odanıza faks getirmeniz için sizden 5 dolar ya da civarda başka bir şey olmadığı için ödemeniz gereken bir kahvaltı için sizden 20 ya da 30 dolar talep eden oteller gibi." Bunun gibi ücretler bir otele kendi Titanic Ödülü'nü kazandırabilir.
Peki yolcular yoldaki tümsekler için ne yapabilir? Lansky basit bir tavsiye veriyor: "Onunla yuvarlanın."
Yapabilirseniz, diyor, en unutulmaz deneyimlerinizi yaşayabilirsiniz. Örneğin, “küçük bir kasabada bir otobüs arıza yaptığında ve sizi geceyi orada geçirmeye zorladığında, yerlilerle tanışmanın kolay olduğu yer orası” diyor.
Ve "en azından, bu şeyden acı çekmek zorunda kaldıysanız, en azından bundan iyi bir bar hikayesi çıkaracaksınız."
UÇAKTAN ATILMAK İÇİN EN KUSURSUZ NEDEN
KAZANAN
Houston'daki Bush Kıtalararası Havalimanı'nda 11 saatlik bir konaklamanın ardından Kate ve 19 aylık oğlu Garren, nihayet Continental ExpressJet uçuş evlerine bindiler. Kate, uçuş öncesi prosedürleri sırasında oğlunu meşgul etmeye çalışıyordu ve pencereden başka bir uçağı işaret etti. "Güle güle uçak," dedi Garren. Bir uçuş görevlisi güvenlik talimatlarını gözden geçirirken bunu defalarca tekrarladı.
Güvenlik demosunun ardından uçuş görevlisi koridorda oturan adamın üzerine eğildi ve anneye şöyle dedi: “Tamam, artık komik değil. Bebeğini susturmalısın." Kate, oğlunun uykuya dalana kadar dikkatini dağıttığını açıkladı, ki bunu birazdan yapacaktı. Uçuş görevlisi, çocuğa uyumasına yardımcı olması için bir alerji ilacı vermeyi önerdi. Kate, uçuş görevlisinin isteği üzerine çocuğuna ilaç vermeyi reddetti ve tartışmaları bir tartışmaya dönüştü.
Uçuş görevlisi kaptana bir kadının kendisini tehdit ettiğini söyledi (Kate herhangi bir tehditte bulunduğunu reddetti), bu yüzden taksiyle havaalanına geri dönmeyi kabul etti. Uçuştaki bir tanık, uçuş görevlisinin Kate'e “Kapıya geri dönüyoruz” diye övündüğünü duyduğunu söyledi. Diğer yolcular, Kate'in (ve şimdi uyuyan oğlunun) düşmelerini önlemek için savunmaya geldi, ancak boşuna. Hemen karaya çıkmazsa polisin onu çıkaracağı söylendi. Kate ve oğlunun uçaktan inip geceyi geçirecek bir yer bulmaya çalışmaktan başka seçeneği yoktu.
Bir ExpressJet sözcüsü yalnızca, diğer yolcuların veya mürettebatın güvenliğini tehlikeye atan veya bir mürettebat üyesinin yetkisini zedeleyen herhangi bir yolcunun uçaktan indirilebileceğine ilişkin standart satırı okudu. Havayolu, medyaya “bu konularla ilgili her türlü şikayeti ciddiye aldıklarını” açıklamaktan mutluluk duysa da.
Kaynak: ABC Haberleri
ŞEREF ÖDÜLÜ
Bir adam ve pornosu kolay kolay ayrılmaz. Ulusal çapta bir uçuş görevlisi, AC olarak bilinen bir erkek yolcudan yetişkin dergisini kaldırmasını istediğinde bunu düşünmeliydi. Yolcu ve pornosu Johannesburg'dan Cape Town'a uçmak üzereyken, materyali incelemekten vazgeçmesi istendi. Havayolunun sözcüsü Roger Whittle'a göre, yolcu "uygunsuz bir dil kullanarak kötü niyetli davrandı ve kabin ekibini tehdit etti." (Uçuş görevlisine çok kaba davrandığını söyledi.) Bu nedenle, diye açıkladı Whittle, AC ve pornosu kalkıştan önce uçuştan atıldı.
AC'nin, uygun bir eylem planına karar vermek için o öğleden sonra avukatıyla görüşmek üzere bir randevu aldığı bildirildi.
Kaynak: Independent Online (Güney Afrika), 5 Nisan 2005
KİŞİSEL EN KÖTÜ
EN KÖTÜ HAVAYOLU
American Airlines uçuşlarının çoğunda hizmet, Ryanair'i Concorde'a benzetiyor.
- Martin Dunford, Rough Guides serisinin eski yayıncısı
EN KARIŞTIRICI YERLEŞİMİ OLAN HAVAALANI (EN BÜYÜK 50'DEN)
KAZANAN
Londra Heathrow
AFRİKA/ORTA DOĞU KAZANAN: Dubai
ASYA KAZANAN: Bangkok
AVRUPA KAZANAN: Heathrow
LATİN AMERİKA KAZANAN: Mexico City
KUZEY AMERİKA KAZANAN: LAX (Los Angeles)
PASİFİK KAZANAN: Sidney
EN TUTARLI GECİKMELİ AVRUPA HAVAYOLU (KISA VE ORTA MESAFE UÇUŞLARI)
KAZANAN
Hırvatistan Havayolları
En etkileyici çeyreği, uçuşlarının yüzde 3'inin kayda değer bir gecikme yaşadığı 2007'nin üçüncü çeyreğiydi.
ŞEREFLİ MANSİYONLAR
İskandinavya Havayolları
Alitalia, Luxair
Air France
British Airways
Kaynak: Avrupa Havayolları Birliği Tüketici Raporu (İstatistiklerin mevcut olduğu en son yıl: Q2 2007 — Q1 2008; hesaplama, ortalama üç aylık sıralamaya göre yapılmıştır)
KİŞİSEL EN KÖTÜ
EN KÖTÜ UÇUŞ
Şiddetli bir soğuk algınlığına rağmen İrlanda'ya uçtu. İniş yaklaşırken umutsuzca esnedim, homurdandım vs. Ama karım pencereden o muhteşem yeşil kırsala ilk kez bakarken kulak zarım patladı. Önemli ağrı. (Ama iyi haberler var - tekrar büyüyorlar.)
- Christopher Reynolds, Los Angeles Times için gezi yazarı
EN SÜREKLİ GECİKMELİ BAGAJI OLAN AVRUPA HAVAYOLU
KAZANAN
British Airways
En etkileyici çeyreği, taşınan 3 başına 2007 parça bagajı geciktirmeyi başardığı 30 yılının 1,000. çeyreğiydi.
ŞEREFLİ MANSİYONLAR
TAP Portugal
KLM
Air France
Alitalia
Kaynak: Avrupa Havayolları Birliği Tüketici Raporu (İstatistiklerin mevcut olduğu en son yıl: Q2 2007 — Q1 2008; hesaplama üç aylık ortalama sıralamaya göre yapılmıştır)
KİŞİSEL EN KÖTÜ
EN KÖTÜ BİRİNCİ DÜNYA HAVALİMANI
Bu kolay bir şey. Miami. Bana göre, oradan her geçişimde Saygon'dan son uçuş oluyor. Tüm havalimanındaki tek kurtarıcı şey, hızlı bir yere gitmeme şansınız olduğu için yiyeceğiniz La Carreta'daki harika Küba yemekleri.
- Peter Greenberg, araştırmacı seyahat muhabiri ve yapımcısı, ABC'nin Günaydın Amerika'nın muhabiri ve NBC'nin Today şovunun seyahat editörü olarak görev yaptı.
EN AZ ZARARLI ALEVLENEN 747 MOTOR
KAZANAN
British Airways (Uçuş 268)
British Airways'in 268 sefer sayılı uçuşu 352 yolcu ve 18 mürettebatla Londra yolunda Los Angeles'tan ayrıldığında, 747 pilotu kısa süre sonra dört motordan sadece üçünün çalıştığını fark etti. Nasıl biliyordu? Belki de uçak LA County hava sahasını terk etmeden önce iki numaralı motorun tamamı alev aldığındaydı. Kalan 11 saat boyunca üç motorla uçma veya acil iniş yapmak için 30,000 dolar yakıt boşaltma (ve muhtemelen yolcuların geç varışlarını telafi etmek için 275,000 dolardan fazla ödeme yapma) seçeneğiyle karşı karşıya kalan British Airways ev ofisi, pilotun gitmesini önerdi. BT. Pilot daha sonra Los Angeles'taki kontrol kulesine kendisinin ve ekibinin "elden geldiğince uzağa gitmeye" çalışacaklarını söyledi. Uçaktan çıkan alevlere tanık olan kontrol kulesi görevlisi afalladı. Etkileyici bir şekilde, uçak neredeyse Londra'ya vardı. Düşük yakıt seviyeleri bu planı caydırdı ve pilotu Manchester'a güvenli bir acil iniş yapmaya zorladı. Karara şaşırdınız mı? Birleşik Krallık Ulaştırma Bakanlığı'nın bir parçası olan Hava Kazası Soruşturma Şubesi, son beş yılda 15 diğer BA uçuşunda motor arızası meydana geldikten sonra devam ettiğini tespit etti.
Kaynak: Guardian, 25 Eylül 2006
AZ DENEYİMLİ PİLOT
KAZANAN
Anadolujet
Türk havayolu Anadolujet için Boeing 737 ile uçan bir pilot banyoyu kullanmak için kokpitten ayrıldı. Orada sorun yok. Ama kontrolleri 15 yaşında bir çocuğun eline bıraktı. Küçük problem.
Pilot muhtemelen 1994'te bir Aeroflot uçuşunda pilotun oğlu otomatik pilotu kapattığında 70 kişinin ölümüne neden olan benzer bir olaydan habersizdi.
Anadolujet, takdirine bağlı olarak pilotu görevden aldı, ancak Titanic Ödülü'nü almadan önce değil.
Kaynak: Ayna, 24 Eylül 2008
KİŞİSEL EN KÖTÜ
EN KÖTÜ HAVALİMANI
En kötüsü Douala, Kamerun'da olmalı. Rüşvetin yanı sıra, klima, sandalyeler, tesisler ve organizasyon konusunda tam bir eksiklik var. Charles de Gaulle zor bir saniye geçiriyor.
- Jane Wooldridge, Miami Herald'ın seyahat editörü
BU YAZIDAN ÇIKARILMASI GEREKENLER:
- For example, he says, “when a bus breaks down in a small town and it forces you to spend the night there, that’s where it’s easy to meet the locals.
- “Like hotels that will charge you $5 to bring a fax to your room, or charge you $20 or $30 for a breakfast that you have to pay for, because there’s nothing else in the vicinity.
- In The Titanic Awards, he delivers a lighthearted shot across the bow of the travel industry, celebrating the biggest underachievers and funniest failures in travel.