Tayland Turizm Otoritesi Çinli turistleri etkilemek için WeChat uygulamasını başlattı

Tayland Turizm Otoritesi (TAT), Çinli turistler için resmi bir Mandarin Çincesi WeChat 'Tayland'ı Ziyaret Et' uygulamasını başlattı.

TAT'ın bilgi destek ağı aynı zamanda 1672 numaralı Çağrı Merkezini ve çevrimiçi TAT İletişim Merkezini de içermektedir; her ikisi de halihazırda Mandarin Çincesi dilinde mevcuttur ve Tayland'daki Çinli yolculara anında bilgi ve yardım sunmaktadır.

Pazarlama İletişiminden Sorumlu Vali Yardımcısı Bay Chattan Kunjara Na Ayudhya şunları söyledi: “Çin seyahat pazarı birbirinden kopuk ve çok farklı. Ülkenin tüm çevrimiçi ekosistemi fiilen dünyadaki en büyük kapalı 'intranet' olduğundan bu hayati önem taşıyor. WeChat 'Tayland'ı Ziyaret Et', Çinli turistlere kendi ana Mandarin lehçesinde güvendikleri, tercih edilen bir iletişim aracı sunarak oyun alanını eşitliyor."

Turistlerin uygulama yardım masasına basit bir kısa mesaj göndererek 24 saat boyunca turistik bilgi ve yardım isteyebileceği Tayland ve Çin'de mevcuttur.

Çin, Tayland'ın en büyük turist kaynağı pazarı olup, tüm turistlerin 1'te 4'i Çin'den gelmektedir. Tayland, 8.8 yılında 430 milyon Çinli ziyaretçiyi ağırlayarak 2016 milyon Baht gelir elde etti. Bu sayının bu yıl dokuz milyon turiste çıkması ve 480 milyon Baht'ın üzerinde gelir elde etmesi bekleniyor (%8 artışla toplam turizm gelirinin %26.6'sını temsil ediyor).
Bu yılın Ocak-Temmuz döneminde Tayland 20.41 milyon ziyaretçi (+%4.47) aldı ve bu da 1.03 trilyon Baht (+%6.07) gelir elde etti. Bu toplamın 5.65 milyonu (%27.7) 290 milyon Baht gelir elde eden Çinli turistlerdi; bu da hem gelenler hem de gelirler açısından Tayland'ın en büyük gelen pazarını temsil ediyor.

WeChat şu anda 889 milyon aktif kullanıcıyla Çin'in en popüler sosyal medya uygulamasıdır. Çin İnternet Ağı Bilgi Merkezi'ne göre 731'da 2016 milyon İnternet kullanıcısı veya toplam nüfusun %53.1'i olduğundan bu rakamın artacağı görülüyor.

Mobil cihaz kullanan internet kullanıcılarının sayısı 620'te 2015 milyon iken 695'da 2016 milyona çıktı. Kullanıcılar internet üzerinden bilgi aramanın yanı sıra online konaklama rezervasyonu ve alışveriş de yapabiliyor.