Turizm Çıkmazı: Durmaz veya Gidemez

Otel, seyahat ve turizm endüstrisi COVID-19 salgınının, özellikle de kruvaziyer gemileri ve havayollarının yayılmasına katkıda bulundu; Rolleri ne kadar büyük olursa olsun, bu işletmeler kökenlerinden veya hükümetlerin ve küresel sağlık kurumlarının kamuoyuna sorumsuz yaklaşımlarından sorumlu tutulamaz. virüsün tanımlanması, azaltılması, kontrolü ve ortadan kaldırılması.

Önce Gizle Sonra Tökezle

Virüsün Çinli bilim adamları tarafından ilk tanımlanmasından Çin hükümetinin kabulüne (ancak gizliliğine), Dünya Sağlık Örgütü'nün ciddi yanlış adımlarına kadar, bu virüs 100 yılı aşkın süredir yaşanmayan sağlık ve ekonomik krizler yarattı. Pek çok ülkenin liderleri, virüs araştırmalarına ve istatistiklerine anlamsız bir bakış attılar ve almaya devam ediyorlar. Donald Trump gibi dünya liderleri, kendi isteğiyle ortadan kalkacağına inanarak virüsü görmezden gelmeyi tercih ediyor. Ocak ayından Mart ayının başına kadar, Trump defalarca virüsün "kontrol altında" olduğunu ve daha sıcak aylarda "yok olacağını" iddia etti ve virüsün yok olacağına ve / veya çoktan yok olduğuna inanmaya devam etti.

playht_player width = ”% 100” height = ”175 ″ voice =” Noah ”]

Trump, Büyülü Düşünme sanatını uygulamada yalnız değil. Brezilya'da Başkan Jair Bolsonaro virüsü soğuğa benzetti ve sosyal mesafenin geçerliliğine meydan okudu. İran Cumhurbaşkanı Hassan Rouhani, sorunun Çinlilerde kaldığını ve Çin'e yardım etmek için yüz maskeleri göndermekten övünecek kadar virüs bulaştırmayacağını iddia ederek ülkesine virüs konusunda endişelenmemesini söyledi. İtalya Başbakanı Giuseppe Conte, şubat ayında virüsü en aza indirdi ve İtalyan dışişleri bakanı Luigi Di Maio, medyayı virüs hakkında yanlış bilgi yaymakla suçladı. İtalya, en çok enfekte olan üçüncü ülke ve dünyadaki en ölümcül salgının merkez üssü oldu (10 Nisan 2020). Meksika Devlet Başkanı Andres Manuel Lopez Obrador, uyarıyı görmezden geldi ve vatandaşlarını "korku veya psikoz" a boyun eğmemeleri için cesaretlendirdi ve medyayı sahte haberler yayarak huzursuzluk yaratmakla suçladı. Yaralanmaya hakaret eklemek için, Başkan Meksika vatandaşlarına ülkenin ihtiyacı olan tüm tıbbi malzemelere ve hastane yataklarına sahip olduğuna dair güvence verdi; ancak, bir rapor Meksika'nın kişi başına İtalya, Güney Kore ve ABD'den daha az hemşire ve YBÜ yatağına sahip olduğunu ortaya koydu. Nisan ayına kadar Lopez Obrador ülkeyi kapattı ve sınırları kapattı. İspanya Başbakanı Pedro Sanchez haberi geçersiz kıldı ve spor stadyumlarında ve mitinglerde Mart ayında Madrid'de düzenlenen feminist bir mitingde 120,000 kişinin toplanmasına izin verilen büyük toplantıların devam etmesine izin verdi. Başbakan Boris Johnson ve ekibi, virüsün Şubat ayı sonlarına kadar "orta derecede bir risk" olduğuna inandılar ve ulusal bir tecrit uygulama kararında gecikti.

Liderliğin yokluğu, uygulanabilir çareler veya kolayca elde edilebilen çözümler olmaksızın kontrol edilemez gibi görünen küresel krizler yarattı (Veriler: 25 Ekim 2020 itibariyle; www.google.com/search)

Turizm Lavabolar

Virüs, Kasım / Aralık 2019'da Çin'de tespit edilmiş olmasına rağmen, seyahat kısıtlamaları Mart 2020'ye kadar getirilmedi ve uluslararası seyahat nihayet Nisan ve Mayıs aylarında durduruldu. Sonuç? Dünya Turizm Örgütü (WTO), uluslararası turizm gelirlerinin (yani, uluslararası turistlerin harcamalarının) 910 milyon $ - 1.2 trilyon $ (2020) arasında azalacağını ve küresel turizm endüstrisini 20 yıl geriye çekeceğini tahmin ediyor (weforum.org). Turizmin toplum üzerindeki etkileri, kriz ve sıkıntılarda yoğunlaşan istenmeyen etkiler ile olumlu ve olumsuz sonuçlara katkıda bulunur. Dünya ekonomisinin büyük bir kısmı turizme dayandığından, salgınlar ve diğer sağlık acil durumları yerel vatandaşların ve küresel ortakların sosyal ve ekonomik refahına müdahale etmektedir.

COVID-19, kruvaziyer hatlarının, havayollarının, havalimanlarının, toplu taşıma araçlarının yanı sıra oteller, kongre merkezleri, restoranlar ve turizm endüstrisinin diğer bölümlerinin yardımı ve yardımı ile gezegeni dolaştı. Ülkeler gelen turizmden yararlanırken, aynı zamanda yerel vatandaşlar ve işletme sahipleriyle etkileşim kuran ziyaretçilerden COVID-19'un yayılmasıyla başa çıkma yükünü de taşırlar. Hasta olan ve / veya başkalarına bulaştıran ziyaretçiler, yerel sağlık hizmetleri, kamu güvenliği ve güvenlik sistemleri üzerinde baskı kurarak toplum için maliyetleri (kişisel ve finansal) artırmaktadır.

Amerika UP Ölçülemez

ABD hükümeti 31 Ocak 2020'de Çin'den ABD'ye seyahat eden yabancı uyrukluları durdurduğunda, yanıt yetersizdi çünkü bu küresel bir stratejinin parçası değil, yalnızca bir jestti. Direktif uymuş ve Ocak ayında Wuhan'dan 381,000 kişi de dahil olmak üzere 4,000 kişinin Çin'den ABD'ye girmesini sağlamaya başlamıştır. Yolcular, Şubat ve Mart ayı başlarında ciddi salgınlarla karşılaşan ülkelerden (yani İtalya ve İspanya) ABD'ye engelsiz bir şekilde akmaya devam etti. Havaalanlarında yapılan sağlık taramaları çoğunlukla halkla ilişkiler çabalarıydı ve çok az (varsa) hizmet mevcuttu.

Sürpriz Değil

Kamu ve özel sektör yöneticileri, koronavirüse ilk kez Çin'de ortaya çıktığı andan itibaren yaklaşık 2 aylık uyarıya rağmen sürprizmiş gibi tepki verdi ve dünya çapında hızla ilerledi; ancak, gerçekte gerçekle temasa geçeceksek, salgın 2019/2020 krizi ortaya çıkmadan yıllar önce tahmin ediliyordu.

Mayıs 2003'te, Hükümet Sorumluluk Bürosu (GAO), SARS ve gelecekteki pandemilerle ilgili olarak, hastalık gözetim sistemleri ve laboratuvar tesislerinde boşlukların yanı sıra işgücü sıkıntısı olduğunu ve "birkaç hastanenin ventilatörler gibi yeterli tıbbi ekipmana sahip olduğunu bildirdi. … Hasta sayısındaki büyük artışlarla başa çıkmak için… ”

 2005 yılında Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı (HHS) 400 sayfalık bir Pandemik İnfluenza Planı yayınladı. Grip salgınlarına dayanan modelleri gözden geçirerek (1957, 1968) benzer durumlarda 900,000'in üzerinde hastaneye yatış olacağı hesaplandı. HHS, yatan hasta ve yoğun bakım ünitelerine ve destekli ventilasyon hizmetlerine yönelik talebin yüzde 25'ten fazla artacağını belirledi. Bu raporu diğer GAO (2005/2006) raporları takip etti, "çok az hastane büyük ölçekli bir bulaşıcı hastalık salgınını idare etmek için gerekli ekipman ve malzemeye sahip olduğunu bildirdi."

2006'da, Kongre Bütçe Ofisi raporu, ABD'de yalnızca 100,000 ventilatöre sahip olduğunu ortaya çıkardı ve herhangi bir günde ¾ kullanımda ve HHS, “şiddetli bir grip salgını… 1918 gibi… kurbanları tedavi etmek için 750,00 ventilatöre ihtiyaç duyacağını hesapladı. . "

Başkan George W. Bush'un Beyaz Saray'ı (2001-2009) şiddetli bir grip salgınının sağlık sistemi üzerinde bir yük oluşturacağını belirledi ve 2007'de İçişleri Bakanlığı tekrar ventilatör eksikliğini vurgulayan bir Pandemik Grip Planı yayınladı. 2009 yılında, Mesleki Güvenlik ve Sağlık İdaresi (OSHA), bir pandemi durumunda, hastane personeli, yatak, vantilatör ve diğer malzemelerin eksikliğini gerekçe göstererek sağlık tesislerinin bunalacağını tahmin etti.

Başkan Barack Obama'nın Bilim ve Teknoloji Danışmanları Konseyi (2009), H1N1 gribinin zirve yaptığı bir dönemde, 1 Amerikalıdan 2'inin mekanik ventilasyona ihtiyaç duyan hastalarla hastaneye kaldırılabileceğini ve bu nedenle yüzde 50 - 100 (veya daha fazlasının) gerekli olduğunu (tıbbi karşı önlemler) buldu. gov).

Özel ve kamu sektörü dünya liderleri Büyülü Düşüncelerini sürdürerek, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve sağlık ekipleri için maske, eldiven ve el dezenfektanı düzenlemeyi reddetmeye kadar genişleterek, profesyonellere, eyalet ve şehir yetkililerine olduğu kadar halka da buna gerek olmadığını söylüyor. endişelen, virüs yok olacak; ancak ortadan kalkmasa bile, sorunu çözmek için yeterli malzeme vardır. Son olarak, Beyaz Saray Genelkurmay Başkanı Mark Meadows, vakalar ABD'yi geçerken (25 Ekim 2020) ABD'nin koronavirüs salgınını “kontrol etmeyeceğini” açıkladı. Mevcut yönetim, artan hastalık ve ölüm dalgasını durdurmak için hükümet sağlık çalışanlarının maske takmaları, sosyal mesafe koymaları ve büyük gruplardan kaçınmaları konusundaki tavsiyelerini dikkate almıyor.

Turizm mi? Tam Durdur

Araştırmalar, bulaşıcı hastalıkların (yani SARS, domuz gribi ve viral hemorajik ateşler / Ebola virüsü) insan seyahatleri yoluyla yayılmasının, insanların uluslararası hareketini yasaklamaya yol açtığı için turizm için ana risk olarak ortaya çıktığını göstermektedir. COVID-19, Japonya, ABD, Avustralya ve Fransa'daki yolcu gemileri aracılığıyla yayıldı ve bu da yolcu gemilerinin birçok limanda yanaşmasını yasakladı. Ne yazık ki, anlayışlı liderliğin yokluğundan dolayı yanıt, COVID-19'un kıyı gezileri sırasında ziyaret edilen topluluklara ve kruvaziyer yolcuları havalimanlarından geçerken diğer yolculara yayılmasını durduracak kadar hızlı veya kapsamlı değildi. lokantalarda yemek yediler ve evlerine döndüklerinde kara ulaşımına ulaştılar. Bu ana kadar, gemi turu yöneticileri gemilerindeki COVID-19 ve diğer virüs enfeksiyonlarının gerçeklerinden kaçınmaya çalışıyor. Her yıl yolcu gemilerinde (emmacruises.com/die-on-cruise-ships/) yaklaşık 200 kişinin öldüğü tahmin edilmektedir ve buna mevcut COVID-19 salgını dahil değildir.

Görünen, Belki

Pandemi, “zor şeyler” meydana geldiğinde hükümete kolektif bağımlılığımızı artırdı. Ne yazık ki, pek çok hükümet görevi yerine getiremedi ve milyonlarca insan hastalanıyor ve ekonomiler çökerken gereksiz yere ölüyor. COVID-19 salgın krizleri, başarısız liderliğin sonucunu ve kamu ile özel sektör arasında bir bağ kurma ihtiyacını göstermektedir; ancak belirlenemeyen şey, her birinin hangi rol ve sorumluluklara sahip olması gerektiği ve halkı gelecekteki sağlık krizlerine karşı korumak için nasıl işbirliği yapmaları gerektiğidir.

Hayal Başarısızlığı

Mevcut kamu ve özel liderlik, kelimelerin önemli olduğu ve söylendiği gerçeğini ve mesajın gönderildiği ton ve yöntemin alınan ve takip edilen mesajı etkilediğini anlamamıştır. Koronavirüs küresel ölçekte tahribat yarattı, belirsizliği artırdı, stres ve endişeleri yükseltti. Ayrıca, olumlu bir geleceğe bakmaktan ziyade yakın ana odaklanan insanlarla tünel vizyonuna yardımcı oldu. Krizler ortaya çıktığında ve bilgi bulunmadığında, tutarsız olduğunda veya gerçeklere dayalı olmadığında, insanlar bildiklerinden veya başkalarının bildiklerinden veya liderlerinin bildiklerinden emin olmadığında ve kararsız olduğunda, sırayla şeffaflık, rehberlik ve yardım için büyük bir istek vardır. denge duygusunu yeniden kurmak; küresel ölçekte bu yönetim mevcut değildir.

Araştırma, kriz zamanlarında bir liderin sözlerinin ve eylemlerinin bir güvenlik duygusu, başa çıkma için duygusal enerji ve deneyimi bağlama oturtmaya yardımcı olabileceğine dair kanıtlar sağlar. Halk sağlığı ve işyeri güvenliği, iş sürekliliği, iş kaybı ve çalışma ve yaşam için radikal olarak farklı prosedürlerle (görünürde son nokta olmaksızın) bağlantılı bilgilerin bilgelikli liderler tarafından yönlendirilmediği talihsiz bir zamandayız. bileşenlerini (veya çalışanlarını) Next Normal'e götürme sorumluluğunun üzerine kişisel gelişimi koyan kişiler tarafından. Artan sayıda insan mevcut krizlerle o kadar uyuşmuş ki, herhangi bir prizma aracılığıyla umut bulmaya hazır değiller ve gerçeklikle bir bağlantı bulmak için saldırgan davranışlarla saldırmaya hazır değiller.

Dümende? Hiç kimse!

COVID-19 bir Başucu Kitabı ile birlikte gelmese de, takip edilmesi gereken (olması gereken) ve birkaç örnek dışında (yani Yeni Zelanda Başbakanı Jacinda Arderm) göz ardı edilen bazı temel kılavuzlar vardır. İyi halkla ilişkiler için bir zaman olsaydı, insanları olumlu bir sonuca yönlendirirken pandemik gerçekleri ve bilgilendirilmiş risk değerlendirmesini sağlayan doğru mesajı sunmanın zamanıydı (ve zamanıydı). Doğru mesajı doğru zamanda sunmak yerine, seçilmiş, atanmış ve özel sektör yöneticileri, yayın dalgalarını söylentiler, yalanlar ve yarı gerçeklerle doldurdular, halkı hastalığa, kalıcı hastalıklara ve ölüme, büyük işsizlikle birlikte batan bir ekonomiyle birleştirdiler. , açlık ve başarısız bir sağlık sistemi.

Önemli Mesajlar

Devletin acil durum halk bilgilendirmesi, halkın cesaretini ve kararlılığını artırmalı, risk farkındalığını artırmalı ve insanları pandemiyle savaşmak için etkili korumalar benimsemeye motive etmelidir. Çin hükümeti krizlerini kabul ettikten sonra, aslında işleri doğru bir şekilde yaptılar: ayrıntılı pandemi bilgileri sağladı, pozitif risk iletişimi paylaştı ve söylentileri yalanladı. Halkla paylaşılan Çin COVID-19 bilgileri, doğrulanmış vakalar, şüpheli vakalar, kurtarılmış vakalar ve ölümlerin istatistiklerini sağladı. Buna ek olarak, ÇHC, günlük güncellemelerle birikmiş verileri yaymış ve seyahat geçmişini ve belirli doğrulanmış veya şüpheli hastalar tarafından alınan tren veya uçuşları takip etmiş ve bu kişilere tedavi ve diğer destekleri sağlamıştır.

Araştırmalar, kamuya açık doğru kamuya açık bilgilerinin koruyucu davranışlar üzerinde önemli bir olumlu etki sunabileceğini doğrulamaktadır. Çinli kasık, salgının gerçekliği ve hükümetin bu konuda ne yaptığı konusunda bilgilendirildiğinde, insanlar hükümetin tavsiyesine uydular. Ne yazık ki mesajlaşma her zaman çalışmıyor. Bilgiler gizlendiyse (veya şu anda) veya yanlış sunuluyorsa, insanlar hükümete güvenmeyebilir ve aslında olumsuz veya düşmanca eylemlere neden olabilir. Beyaz Saray'ın şu anki işgalcisinin ABD nüfusunun yüzde 50'sinden fazlasının ve dünya liderlerinin çoğunun güvenini kaybetmesi şaşırtıcı olmamalı. The Guardian'da (13 Temmuz 2020), "Trump 20,000 yanlış veya yanıltıcı iddiada bulundu ..."

Ah, yazıklar olsun benim

COVID-19'dan başka hiçbir şey öğrenmediysek, sadece hükümetlerin değil, toplumların da sorunları önceden tahmin etmesi ve uygulanabilir "ya eğer" senaryoları geliştirerek beklenmedik durumlara hazırlıklı olması gerektiği gerçeğine uyanmış olduk. Öngörülü politika yapmanın pahalı ve zaman alıcı olduğu doğrudur; ancak, hükümetlerin ve turizm yöneticilerinin yerinde planları ve politikaları olsaydı, mevcut afetlerin hafifletilmesi muhtemeldir.

COVID-19 katliamı dünya çapında devam ediyor, ancak özellikle Amerika Birleşik Devletleri'nde binlerce ölüm ve yüzde +/- 32'ye ulaşan işsizlik. ABD hükümeti, onu felaket tehlikesinden koruyarak, vatandaşlarını temel ve temel bir şekilde yüzüstü bıraktı. Virüs açığa çıktı ve gezginler aracılığıyla dünya nüfuslarına ulaştı ve turizm yöneticileri masada yok.

 En iyi hazırlanmış planlar bile pandemiyi durdurmazdı; ancak, federal hükümetin beceriksiz ve beceriksiz kararlarıyla büyük ölçekli bir halk sağlığı krizini benzeri görülmemiş bir sağlık, ekonomi ve güvenlik trajedisine dönüştürdüğü artık açıktır. Kruvaziyer ve havayolu yöneticileri ile tur operatörleri salgının gerçekliğini kabul etseler ve virüsü ilk ortaya çıktığında ele alsalardı, yıkımın ön saflarında olmayacaktık.

Pandemilerin geleceğimizin bir parçası olması muhtemeldir. Şu anki hükümetin çok az şey yapmak ve en zayıfı öldürmesini beklemek, tatmin edici bir yanıt olarak görünmüyor. Turizm liderleri, başarısızlıklarını ele almayı reddediyor ve dans eden garsonların olduğu otellerin videoları ve resimleri, çekici havayolu personeli iş sınıfı yolculara kokteylleri dikkatli bir şekilde sunan ve varış noktalarında mutlu misafir gruplarını (sosyal mesafe veya yüz maskeleri olmadan) şaşkına çevirerek sosyal medyayı doldurmaya devam ediyor havuz veya barbekü çukurunun etrafında gülmek.

Bu bataklıktan çıkış yolu net değil. Turizm, küresel GSYİH'nin (10) yüzde 2019'undan sorumludur ve küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) arasında koordinasyon olmaksızın büyük, parçalı ve karmaşık bir tedarikçi ve aracılar hattıyla +/- 9 trilyon ABD Doları değerindedir. Çabaları ateşlemek ve koordine etmek için liderlik eksikliği olduğundan, iyileşmeye giden bir yolun tasarlanması basit veya hızlı olmayacaktır.

Olması muhtemel olan:

1. Daha sıkı prosedürler - negatif COVID-19 testlerinin sunumundan ayrılmadan önce diğer tıbbi belgelere kadar.

2. Yolculuğun başından sonuna kadar gerekli olan el dezenfektanları ve yüz maskeleri ile hijyen ve sanitasyon artacaktır.

3. Yolcular için sağlık protokollerine sıkı sıkıya bağlı kalmak, çekici ön büro çalışanlarından daha önemli olacaktır.

4. Son teknoloji ürünü HVAC sistemleri ve HEPA filtreleri, oda fiyatına göre öncelikli olacaktır.

5. Doküman tarama ve sesli komutlardan hareket sensörlerine kadar eller serbest bir ortam yaratan dokunmasız teknoloji, ziyaretçiler mekanlarda ve alanlarda insan teması olmadan hareket etme fırsatını yakalayacaklar.

6. Yolcular dikkatli hareket edecek ve seyahat kısıtlamalarının kaldırıldığı bir süre için uzun mesafeli tatiller bırakarak kısa, sürüş mesafesi varış noktalarını keşfedeceklerdir. 

İhtiyaç duyulan şey:

© Dr. Elinor Garely. Fotoğraflar dahil olmak üzere bu telif hakkı makalesi, yazarın yazılı izni olmadan çoğaltılamaz.

# rebuildingtravel