Travelport bugün uluslararası bir tam hizmet seyahat yönetimi şirketi olan CTI Business Travel'ın yeni imzalanan çok yıllı bir anlaşmanın ardından tam Küresel Dağıtım Sistemi (GDS) Travelport'a geçişini tamamladığını duyurdu. CTI Business Travel, Southwest Airlines'ın şirkete tam GDS katılımını açıklamasının ardından işini Travelport'a taşımaya karar verdi.
Travelport, sorunsuz bir geçiş sağlamaya yardımcı olmak için işe alım süreci boyunca CTI Business Travel'a özel eğitim ve destek sağladı. Seyahat yönetimi şirketi artık tam anlamıyla çalışmaya başladı ve Hızlı Menü ve Özel Seyahat Teklifi dahil olmak üzere iş akışlarını geliştirmek için eylemleri özelleştirmek ve otomatikleştirmek için çeşitli Travelport araçlarını kullanıyor. Aslında, CTI Business Travel acenteleri, Amtrak demiryolu rezervasyonlarını tamamlama sürecinin, geçiş öncesinde mevcut olandan daha verimli bir iş akışı ile Travelport kullanılarak önemli ölçüde daha hızlı olduğunu paylaştı.
CTI Business Travel İcra Kurulu Başkanı Brian Dickerson, "Travelport ile halihazırda gördüğümüz iyileştirmelerden çok heyecan duyuyoruz ve bunu sorunsuz bir geçiş süreci haline getirmeye yardımcı olan destek, esneklik ve eğitim seviyesinden çok etkilendik" dedi. "Travelport ekibi, sorunsuz bir şekilde bizi hızlı bir şekilde çalışmaya hazır hale getirmeyi başardı ve uzmanlıkları paha biçilmezdir - sektörümüz bu zorlu zamanlarda ilerlerken, bunların tümü bir arada işimiz için özellikle önemlidir."
Travelport, CTI Business Travel'a, acentelerinin, Travelport Markalı Ücretleri ve Yardımcıları kullanan 400'den fazla diğer havayolunun yanı sıra Southwest Airlines tarafından sunulan en eksiksiz ürünleri aramak ve rezervasyon yaptırmak için ihtiyaç duyduğu perakende yeteneklerini de sağlıyor. Travelport'un COVID-19 Smartpoint Eklentisine ve Havayolu Sağlık ve Güvenlik Takibi araçlarına erişim sayesinde, ABD merkezli ajans, iş akışları dahilindeki hükümet kısıtlamaları ve havayolu güvenlik önlemleri hakkında seyahat edenler için kritik gerçek zamanlı bilgilere kolayca erişebilir.
“Sektörümüz salgından kurtulmaya devam ederken tüm acente müşterilerimizi desteklemeye kendimizi adadık ve CTI Business Travel gibi yeni müşterilerimiz için, temsilcilerin kendilerini güvende hissetmelerini ve üstün hizmet sunma yetkisine sahip olmalarını sağlamak için özellikle çok çalışıyoruz, ”Dedi Travelport Amerika Kıtası Başkanı Jason Toothman. "CTI ile çalışmaktan heyecan duyuyoruz ve acentelerin kurumsal seyahatler devam edip büyüdükçe verimliliklerinde önemli gelişmeler görmeye devam etmelerini bekliyoruz."
