United Airlines bugün üçüncü çeyrek 2020 mali sonuçlarını açıkladı. Krizin başlangıcından bu yana şirket, likidite oluşturma ve sürdürme, nakit tüketimini en aza indirme ve maliyet yapısını değişkenleştirme gibi üç temelli stratejisini gerçekleştirmede sektörün ön saflarında yer aldı. Bu hedeflere ulaşmak, havayolunun krizi rakiplerinin yanı sıra veya daha iyi yönetme becerisini desteklemiştir ve United'ı hava yolculuğu geri dönüş talebi olduğunda sektöre liderlik edecek şekilde konumlandırmıştır.

Buna ek olarak United, üçüncü çeyrek gelir performansının, büyük ağ rakiplerimiz arasında tarihsel olarak zor bir ortamda bile en iyisi olacağını bekliyor - hepsi üç aylık sonuçlarını bildirdikten sonra. Neredeyse tüm gelir ölçülerine göre şirket, yıllık bazda toplam birim gelirimiz yüzde 26, yolcu birim gelirimiz yüzde 47, kargo gelirimiz yüzde 50 arttı ve sadakat gelirimiz yüzde 45'e düştü. eski rakiplerimizin her biri tarafından elde edilecek sonuçlardan daha güçlü sonuçlar olacaktır.

"İlk kriz stratejimizi başarıyla uyguladıktan sonra, havacılık tarihindeki en kötü mali krizden kurtulmak için 13,000 ekip üyesini aşmak gibi olağanüstü ve çoğu zaman acı veren önlemleri geliştirmeye ve uygulamaya adanmış yedi ayda sayfayı çevirmeye hazırız. ”United CEO'su Scott Kirby dedi. "COVID-19'un olumsuz etkisi yakın vadede devam edecek olsa da, artık havayolu şirketini, United'ın ileri gelen çalışanlarımızı işe geri getirmesine ve havacılıkta küresel lider olarak ortaya çıkmasına olanak tanıyacak güçlü bir iyileşme için konumlandırmaya odaklandık. "

United CleanPlus: Müşterilerimizi ve Çalışanlarımızı Güvende Tutmak

Bir uçaktaki benzersiz hava akımı konfigürasyonunun yolcular ve mürettebat arasında aerosol haline getirilmiş parçacıkların yayılmasını ne kadar etkili bir şekilde önleyebileceğini incelemek için Savunma İleri Araştırma Projeleri Ajansı (DARPA) ile ortaklık kurdu.
Tüm biniş ve iniş süreci boyunca ana hat uçağındaki yardımcı gücü çalıştırarak yalnızca havayolları havalandırma sistemlerini en üst düzeye çıkarır, böylece müşterilerimiz ve mürettebatımız yüksek verimli partikül hava (HEPA) filtreleme sistemlerinin sağladığı önemli güvenlik avantajlarından yararlanır.
United ile San Francisco Uluslararası Havalimanı'ndan (SFO) Hawaii'ye seyahat eden müşteriler için bir COVID-19 pilot test programı başlattığını duyuran ilk ABD havayolu şirketi.
Havayolunun zaten sıkı olan güvenlik ve temizlik prosedürlerine, yüzeylerle uzun süreli bir bağ oluşturan ve mikropların büyümesini engelleyen EPA tescilli bir antimikrobiyal kaplama olan Zoono Microbe Shield eklendi ve kaplamayı daha önce tüm ana hatta ve ekspres filosuna eklemeyi bekliyor. yıl sonu.
COVID-19 başladığından beri, uçuş görevlilerinin uçakta maske takmasını şart koşan ilk büyük ABD havayolu şirketi ve tüm müşterilerinin uçakta maske takmasını zorunlu kılan ilk havayolu şirketi. Üçüncü çeyrekte, müşterilerin United müşteri hizmetleri kontuarları ve kioskları, United Club lokasyonları, United kapıları ve bagaj teslim alanları dahil olmak üzere United'ın dünya çapında faaliyet gösterdiği 360'tan fazla havalimanında yüz maskesi takmasını gerektirecek şekilde genişletilmiş maske gereksinimleri.
Müşterilere COVID-19 nedeniyle uygulanan temizlik ve güvenlik prosedürleri hakkındaki bilgilere anında erişim sağlamak için temassız bir seçenek sunan yeni bir sohbet işlevi olan United Automated Assistant'ı başlattı.
Uçuş güvertesinin içini dezenfekte etmek ve pilotlara sıhhi bir çalışma ortamı sağlamaya devam etmek için merkez havalimanlarındaki çoğu uçakta pilot uçuş güvertelerini Ultraviyole C (UVC) aydınlatma teknolojisi ile temizlemeye başladı.

Sütun 1 - Likiditeyi Artırmak ve Sürdürmek

Mart ayından bu yana şirket, diğer kalemlerin yanı sıra ticari borç teklifleri, hisse senedi ihraçları ve Coronavirüs Yardım, Yardım ve Ekonomik Güvenlik Yasası ("CARES Yasası") Bordro Destek Programı hibe ve kredisi yoluyla 22 milyar doların üzerinde para topladı.
Şirketin toplam kullanılabilir likiditesi¹ 2020 üçüncü çeyreğinin sonunda yaklaşık 19.4 milyar dolardı.
MileagePlus Holdings'e karşı 6.8 milyar $'lık tahvil ve 3.8 milyar $'lık vadeli kredi şeklinde güvence altına alınan 3.0 milyar $'lık borçlanma ile türünün ilk örneği sadakat destekli işleme girdi.
Bugün ile Mart 5.2 arasında CARES Yasası kredi programı kapsamında ABD Hazinesi ile 2021 milyar ABD doları borçlanma olanağını güvence altına aldı ve hükümetin onayına bağlı olarak borçlanma kapasitesini 7.5 milyar ABD dolarına kadar artırma olanağına sahip olmayı bekliyor.
CDB Aviation ile şu anda United ve The Boeing Company arasında satın alma anlaşmalarına tabi olan iki Boeing 787-9 ve on Boeing 737 MAX uçağını satış geri kiralama işlemi yoluyla finanse etmek için bir anlaşma imzaladı.

Sütun 2 - Nakit Yakımını En Aza İndirmek

59'un üçüncü çeyreğine göre toplam işletme maliyetlerini yüzde 2019 azalttı. Özel masraflar hariç², işletme maliyetlerini 48'un üçüncü çeyreğine göre yüzde 2019 oranında düşürdü.
Ortalama günlük nakit yakma hedefine ulaşıldı³ üçüncü çeyrekte 21 milyon $ artı 4 milyon $ ortalama borç anapara ödemesi ve günlük kıdem tazminatı, ikinci çeyrekte ortalama günlük nakit yakımı olan 37 milyon $ artı 3 milyon $ borç anapara ödemesi ve kıdem tazminatı günlük.

Sütun 3 - Maliyet Yapısını Değişkenleştiren

Özel masraflar ve amortisman hariç işçilik dışı işletme giderleri, yüzde 63'lik kapasite azaltımına karşın üçüncü çeyrekte yüzde 70 oranında azaltıldı.
Yönetim ve idari fonksiyonlarımızı yeniden yapılandırdık ve önemli ölçüde azalttık. Talep toparlansa bile bu indirimlerin büyük ölçüde kalıcı olması bekleniyor.
Pilot grubuyla, çalışma saatlerinde esneklik sağlayarak izinleri önleyen ve aynı zamanda erken emekliliğe giden bir yol sağlamak ve gönüllü izin programları yoluyla masrafları azaltmak için anlaşmalara varan dönüm noktası niteliğinde bir anlaşmaya vardı. Bu anlaşmalar, şirketi talep geri geldiğinde hızlı bir şekilde toparlanacak şekilde konumlandırıyor.
Uçuş Görevlileri Derneği (AFA) ile 3,300 uçuş görevlisi izinini azaltan ve şirketin ağ değişikliklerine daha hızlı tepki vermesini sağlayan bir program oluşturdu.
Uluslararası Makinistler ve Havacılık ve Uzay İşçileri Birliği'nin (IAM) azaltılmış izinleri, çalışanları izin almaya teşvik eden bir anlaşma aracılığıyla temsil etti.
Sevk memurlarının çalışma programlarını gönüllü olarak azaltmalarına izin veren bir anlaşma yoluyla talep geri geldikçe izinleri azaltmak ve personel esnekliği oluşturmak için sevkıyatçıları temsil eden sendika ile birlikte çalıştı.
Çalışanlara kapsamlı gönüllü ayrılık paketleri, emeklilik paketleri ve/veya uzatılmış izinler sundu ve yaklaşık 9,000 çalışan katılmayı seçti.

Üçüncü Çeyrek Finansal Sonuçlar

Şirketin 1.8 milyar dolarlık net zararı ve düzeltilmiş net zararı vardı.⁴2.4 milyar dolar.
Toplam işletme gelirleri, kapasitede bir önceki yıla göre yüzde 78'lik bir düşüşle birlikte, bir önceki yıla göre yüzde 70 düştü.
Yolcu geliri bir önceki yıla göre yüzde 84 azaldı.

Müşteri Avantajlarını Genişletmek

ABD içinde seyahat için tüm standart ekonomi ve premium kabin biletlerinde değişiklik ücretlerini kalıcı olarak ortadan kaldıran ABD küresel havayolları arasında ilk ve 1 Ocak 2021'den itibaren herhangi bir United müşterisi, hangi gün olursa olsun seyahat ettikleri gün kalkan bir uçuşta beklemede ücretsiz uçabilir. bilet türü veya hizmet sınıfı.
United.com ve United mobil uygulamasında müşterilerin destinasyonların COVID-19 ile ilgili seyahat kısıtlamalarını filtrelemesine ve görüntülemesine olanak tanıyan yeni bir etkileşimli harita aracı olan Destination Travel Guide'ı tanıtan ilk ABD havayolu şirketi.
Google Uçuş Arama Kurumsal Teknolojisi tarafından desteklenen, birleşik.com'da müşteriler için kalkış şehri, bütçe ve konum türüne göre uçuşları kolayca karşılaştırma ve alışveriş yapma olanağı sunan etkileşimli bir harita özelliğini sunan ilk ABD havayolu şirketi. Müşteriler, tek bir aramada aynı anda çeşitli destinasyonlara yapılan seyahatleri karşılaştırabilir.
Boeing 787 filosuna Polaris Business Class kurulumuna devam etme planı açıklandı.

Rota Ağımızı Yeniden Tasarlamak

28 yeni iç hat ve 9 yeni dış hat güzergahı açıklandı.
146 iç hat hattında kesintisiz hizmete yeniden başlandı.
Aruba, Belçika, Brezilya, Kanada, Çin, Kosta Rika, Dominik Cumhuriyeti, El Salvador, Fransız Polinezyası (Tahiti), Guatemala, Honduras dahil olmak üzere dünya çapında 78 ülkede 33 varış noktasına 18 uluslararası rotada yeniden hizmet verildi ve/veya başlatıldı , Hindistan, İrlanda, Jamaika, Filipinler, Singapur, Güney Kore ve İsviçre.
Haziran ayına kıyasla United, Temmuz'da 127 yurt içi ve 29 yurt dışı pazarda, Ağustos'ta 157 yurt içi ve 57 yurt dışı pazarda daha ve Eylül'de 151 yurt içi ve 80 yurt dışı pazarda daha kesintisiz hizmet verdi.
San Francisco ve Şangay'daki Pudong Uluslararası Havaalanı arasında haftada iki ila dört kez Çin'e yapılan uçuşların artırıldığı açıklandı. Hizmet yeniden başladığında United, anakara Çin'e doğrudan uçan tek ABD havayolu şirketi olacak.
Gana, Hawaii, Hindistan, Nijerya ve Güney Afrika'ya yeni kesintisiz hizmetle küresel rota ağını genişletme planlarını duyurdu. Bu yeni rotalarla United, Hindistan ve Güney Afrika'ya diğer tüm ABD taşıyıcılarından daha fazla kesintisiz hizmet sunacak ve ABD anakarası ile Hawaii arasındaki en büyük taşıyıcı olmaya devam edecek.
Bu kış Boston, Cleveland, Indianapolis, Milwaukee, New York/LaGuardia, Pittsburgh ve Columbus, Ohio'daki müşterileri dört popüler Florida destinasyonuna bağlayan günde 28 adede kadar aktarmasız uçuş eklemeyi planladığını duyurdu.
Geçen yılın Ekim ayına kıyasla Ekim 40'de tam programının yaklaşık yüzde 2020'ını uçurmayı planladığını duyurdu.
Uluslararası uçuşlardan yararlanarak ve yalnızca uluslararası kargo odaklı stratejik misyonları konuşlandırarak kargo gelirini yüzde 50 artırdı.

Kriz Başladığından Beri COVID-19'la Mücadeleye Yardımcı Olmak İçin Rolümüzü Yapıyoruz

New Jersey/New York ve California'da COVID-2,900 müdahalesini desteklemek için tıp uzmanları için 19'den fazla ücretsiz uçuş rezervasyonu yaptırdı.
MileagePlus üyeleri tarafından bağışlanan 19.2 milyondan fazla mil ve COVID-7.6 sırasında yardım sağlayan kuruluşlara yardımcı olmak için United tarafından eşleştirilen 19 milyon mil.
United Polaris salonlarından, United Club lokasyonlarından ve yemek mutfaklarından yerel gıda bankalarına ve hayır kurumlarına yaklaşık 1.2 milyon pound yiyecek bağışladı.
7,500'den fazla yüz maskesi, ileri dönüştürülmüş kullanılmamış çalışan üniformalarından yapılmıştır.
United çalışanları tarafından kullanılmak üzere San Francisco'daki United çalışanları tarafından üretilen 800 galondan fazla el dezenfektanı.
Hayır kurumlarına ve evsizler barınaklarına 15,000 yastık, 2,800 bakım seti ve 5,000 kişisel bakım ürünü bağışladı.
Houston Gıda Bankası'ndaki United çalışanları tarafından 2.2 milyon pounddan fazla gıda ve ev eşyası işlendi.
Askeri birlikleri desteklemek için 146.8 milyon liradan fazla tıbbi ekipman ve kişisel koruyucu ekipman (PPE) ve 3.1 milyon pound malzeme uçurdu.
Dünya çapında 2,400'den fazla United çalışanı gönüllü oldu ve 33,400 saatten fazla hizmet verdi.
United, 777 Mart'tan itibaren Boeing 787 ve 19 filosunun bir bölümünü, ABD merkezlerine ve önemli uluslararası iş yerlerine yük aktarmak için özel kargo kiralama uçağı olarak uçurmaya başladı. O zamandan beri 6,500'den fazla yalnızca kargo uçuşu gerçekleştirdik ve 223 milyon pound'un üzerinde çeşitli mal taşıdık.
United, yalnızca kargo uçuşları ve yolcu uçuşlarının bir kombinasyonu aracılığıyla, tıbbi kitler, KKD, ilaçlar ve tıbbi ekipman gibi 401 milyon pound hayati gönderi ve 154 milyon pounddan fazla olmak üzere 3 milyon pounddan fazla yük taşıdı. askeri posta ve paketleri.