ATM Kıdemli Sergi Direktörü Simon Press şunları söyledi: “Bu yılki Arap Seyahat Pazarı'ndaki Seyahat Acenteleri Akademisi, seyahat acenteleri rolüyle tam zamanında düzenleniyor.
ATM Seyahat Acenteleri Akademisi, 2017 Nisan Perşembe günü Dubai Dünya Ticaret Merkezi'nde 2 yarım günlük oturumla 27'de Arap Seyahat Pazarına dönecek.
Salon 10'de saat 00: 1'da başlayan ücretsiz katılımlı 2017 programı için planlanan konular arasında, bir ağ molası, ikramlar ve tüm delegeler için kurs tamamlama sertifikası ile birlikte güzergah planlaması, satış eğitimi ve destinasyon brifingleri yer alıyor.
Seyahat eğilimleri analisti Skift, birkaç yıl önce, dijital devrimin gezginlerin insan etkileşiminden uzaklaştığını ve bugün birçok perakende seyahat acentesinin başarılı olduğunu belirtti.
“Teknolojideki hızlı gelişmelere ve otellerin ve destinasyonların kendilerini çevrimiçi olarak sunmanın giderek daha karmaşık hale gelmesine rağmen, tüketiciler her zamankinden daha fazla internet bilgisine sahipler. Şaşırtıcı bir seçim yelpazesiyle karşı karşıya kaldıklarında, artık, seyahatlerini planlarken ve rezervasyon yaparken bu kişisel dokunuşu sunabilecek tarafsız bir seyahat uzmanına açıkça güveniyorlar, ”dedi Simon Press.
Seyahat acenteleri için en acil sorunlardan birini ele alan ilk oturumda, In Learning'in Genel Müdürü Rohit Bassi, ATM 2016'daki inanılmaz popüler bir adresin ardından ATM'ye geri dönecek.
Bassi bu yıl, seyahat acentelerine müşterilerle nasıl güvenilirlik ve bağlantı kuracaklarını öğretecekleri "Satış Ruhu - Dokuz Evrensel İlke" yi tartışacak; müşterilere çözümler nasıl belirlenir ve sunulur; müzakere ve yönetim teknikleri; satıştan müşteri ilişkisine dönüşümü yönetmek.
2011 yılında In Learning'i kuran Bassi, bir dizi temel iş becerisini öğretmekle ünlüdür ve BAE'deki Feel the Fear and Do It Anyway® için yazılan kişisel gelişim kitabının öğretilerine dayanan tek lisanslı eğitmenidir. Susan Jeffers tarafından.
Daha önce Nielsen, Al Ghurair Iron & Steel, Emirates NBD, Bayt.com, DFS Logistics, Alshaya, Oracle, EMC, Emaar Hospitality, Harley-Davidson, HSBC ve ADBC'ye danışmanlık yapmıştır.
Ardından, TRS Consulting'in Baş Danışmanı Sundar Vasudayen olacak, benzersiz bir şey arayan çok seyahat eden müşteriler için güzergah planlama ipuçlarını paylaşacak.
Basın şunları söyledi: “Bu özel oturum, deneyimsel seyahat şovu temamızla çok uyumlu. Seyahat uzmanları her günün çoğunu önceden oluşturulmuş bir şeyi satarak geçirirler - bir gemi seyahati tatili veya paketlenmiş bir tur. Peki ya ısmarlama bir paket isteyen müşteriler?
“Günümüzde giderek daha fazla gezgin planlı bir seyahat istiyor, ancak kendi şartlarına göre. Neyin önerileceğini belirlemek, TRS Consulting'in odak noktası olacak ve müşteriler için yaratıcı ve teşvik edici güzergahlar planlamaya yardımcı olacak. "
Günümüzün hızlı tempolu endüstrisinde ortak bir sorun olan TRS, hız, rota, ilgi alanları, ayrıntı ve enerji odak alanlarına dayanan PRIDE Çerçevesi dahil olmak üzere başarılı seyahat planı planlamasına ilişkin bir dizi kavramı ana hatlarıyla açıklayacaktır.
TRS Consulting, ABD Seyahat Enstitüsü'nün Lisanslı Eğitim Merkezidir ve giriş seviyesinden yöneticiye kadar tüm kariyer aşamalarını kapsayan uluslararası kabul görmüş profesyonel sertifikalar sunar.
Program, 1000 saatten başlayarak iki kez başlayacak ve 1330 saatte tekrarlanacak ve daha önce Dubai Rugby Sevens ve Dubai Desert Rock and Rhythm Festivals'e ev sahipliği yapmış olan Dubai merkezli eğitmen ve motivasyon konuşmacısı Dave Crane tarafından ev sahipliği yapacak.
Basın şunları ekledi: "Bu, ATM 2017 için inanılmaz bir dizi ve seyahat acentelerini önümüzdeki yıl gelişmeleri için ihtiyaç duydukları becerilerle donatacağını umduğumuz bu önemli oturumlara davet etmeyi dört gözle bekliyoruz."
ATM hakkında daha fazla bilgi edinmek veya Seyahat Acenteleri Akademisine katılmak üzere kayıt olmak için şu adresi ziyaret edin: arabiantravelmarket.wtm.com
Arabian Travel Market (ATM), gelen ve giden turizm profesyonelleri için Orta Doğu'da önde gelen uluslararası seyahat ve turizm etkinliğidir. ATM 2016, dört gün içinde 40,000 milyar ABD doları değerinde anlaşmalar yaparak neredeyse 2.5 sektör profesyonelini cezbetti.
ATM'nin 24. edisyonu, Dubai Dünya Ticaret Merkezi'ndeki 2,500 salonda 12'den fazla sergilenen şirketi sergileyecek ve onu 24 yıllık tarihindeki en büyük ATM haline getirecek.
