American Airlines Android uygulamasını başlattı

FORT WORTH, Teksas – iPhone® ve iPad® uygulamalarının 1 milyondan fazla indirilmesiyle American Airlines, Salı günü Android™ uygulamasını piyasaya sürerek mobil uygulama alanındaki atılımını sürdürdü. Android uygulaması, American'ın müşterilerine seyahat deneyimleri üzerinde daha fazla kontrol sağlamak amacıyla geliştirdiği bir dizi mobil teknolojinin en sonuncusudur.

Teknoloji ve Bilişimden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Monte Ford, "Tanımı gereği müşterilerimiz mobildir ve nerede olurlarsa olsunlar iyi bağlantıda kalmalarını sağlayan mobil cihazlara giderek daha fazla bağımlı hale geliyorlar" dedi. “Doğru mobil teknolojinin müşterilerimizin ve çalışanlarımızın American ile olan deneyimini önemli ölçüde iyileştirebileceğine ve geliştireceğine inanıyoruz. Sonuç olarak, mobil teknoloji stratejimiz agresiftir ve bugün şirketteki her teknoloji girişiminde temel bir husustur. Mobil bilişimle ilgili havayolu endüstrisine liderlik etme niyetimiz var.”

Önceki iPhone uygulaması gibi, American Airlines Android uygulaması da müşterilerin uçuşlar için check-in yapmasına olanak tanıyor; kapı, koltuk ve uçuş durumu bilgilerini alabilir; terminal haritalarını görüntüleyin; ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi başka işlev sağlar:

Kullanıcı adını ve şifreyi yalnızca bir kez girin; uygulamanın yaklaşan uçuş ayrıntılarını proaktif olarak ana ekrana otomatik olarak göndermesine olanak tanır

Park etme hatırlatıcısı ayarlayın

Bekleme listesini izleyin

Elit statü ilerlemesini takip edin

Mobil Biniş Kartına Erişim – uygulama biniş kartını kaydeder, böylece bulunması her zaman kolaydır

Amerikalıların hizmet verdiği en yakın havalimanını bulmak için GPS kullanın

Sudoku oynayın

Uygulama aynı zamanda müşterilerin American Airlines'taki her yolculuğu yönetmesine, planlamasına ve bundan daha fazla keyif almasına yardımcı olan çeşitli diğer araçlara doğrudan ve kolay erişim sağlar; bunlar arasında şunlar yer alır:

Uçuş Durumu Bildirimleri Oluşturun

American Airlines AAdvantage® programına kaydolun

AAdvantage hesap bilgilerine erişin

İletişim bilgilerine erişin

“American'ın iPhone'a yönelik ilk uygulamasının popüler hale gelmesiyle birlikte, pek çok müşteri Android için de bir Amerikan uygulaması istedi. Aslında, her dört akıllı telefon sahibinden biri artık bir Android cihazı kullanıyor," dedi American Airlines Interactive Marketing Genel Müdürü Rick Elieson. "Bu, birçok müşterimizin hareket halindeki ihtiyaçlarını karşılamakla kalmıyor, aynı zamanda Android platformunu kullanan diğer cihazlarda da yeniliğin önünü açıyor."

Android uygulamasının geliştirilmesi sırasında American, en sadık AAdvantage Executive Platinum® ve AAdvantage Platinum® üyelerinden 750'siyle testler gerçekleştirdi. Bu müşterilerden gelen geri bildirimler, kullanıcıların en çok neye değer verdiğini belirlemede etkili oldu.

Uygulamayı test eden AAdvantage Executive Platinum üyesi Scott Higgins, "AA [Android] uygulaması, ilgili tüm seyahat bilgilerinizi basit ama kapsamlı bir şekilde sağlıyor" dedi.

Aynı zamanda AAdvantage Executive Platinum üyesi olan ve teknolojiyi test eden 750 kişi arasında yer alan Matthew C. Tabisz, "Bu, çılgın seyahat taleplerimin üstesinden gelmemde büyük bir yardımcı oldu" dedi.

American, mevcut uygulamalarını geliştirmeye ve çeşitli mobil cihazları kullanan müşterilere fayda sağlayacak yeni teknolojiler geliştirmeye devam ediyor. American, iPhone'u, iPad'i veya Android cihazı olmayan, hareket halindeki müşteriler için mobil çözüm olarak mobile.aa.com'u da sunuyor.

Müşteriler ücretsiz uygulamayı Android Market'ten herhangi bir Android cihazına indirebilir. Uygulamanın video gösterimini görmek için lütfen youtube.com/americanairlines adresini ziyaret edin. Daha fazla bilgi için lütfen www.aa.com/app adresini ziyaret edin.